Ενώ το PlayStation 4 σάς επιτρέπει να κατεβάζετε και να παίζετε παιχνίδια ψηφιακά, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι ένα σημαντικό μέρος των βιβλιοθηκών παιχνιδιών και ταινιών σας εξακολουθεί να βρίσκεται σε δίσκους. Όταν η μονάδα δίσκου PS4 δυσλειτουργεί με οποιονδήποτε τρόπο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν θα πάρει νέους δίσκους, δεν θα διαβάζει δίσκους ή θα αρνηθεί να αφαιρέσει τους δίσκους σας. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε τη μονάδα δίσκου σας να λειτουργήσει ξανά.
Αυτές οι οδηγίες αφορούν όλες τις εκδόσεις του υλικού PS4, συμπεριλαμβανομένου του αρχικού PlayStation 4, του PS4 Slim και του PS4 Pro.
Τι προκαλεί σφάλματα χειρισμού δίσκου PS4;
Όταν ένα PlayStation 4 αντιμετωπίζει πρόβλημα με το χειρισμό δίσκων, αυτό οφείλεται σε φυσικό υλικό, στο υλικολογισμικό της κονσόλας που ελέγχει τα πάντα ή σε κατεστραμμένους δίσκους. Ο ίδιος ο μηχανισμός της μονάδας δίσκου μπορεί να είναι σπασμένος, ο αισθητήρας δίσκου ή το κουμπί εξαγωγής μπορεί να είναι σπασμένο ή μπορεί να υπάρχει σφάλμα ή καταστροφή στο υλικολογισμικό που εμποδίζει το σύστημα να δέχεται, να διαβάζει ή να εξάγει δίσκους ή οποιονδήποτε συνδυασμό αυτών των προβλημάτων.
Για να καταλάβετε γιατί το PS4 σας αντιμετωπίζει προβλήματα χειρισμού δίσκου, πρέπει πρώτα να περιορίσετε το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Το PS4 δεν δέχεται δίσκους
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν υπάρχει ήδη ένας δίσκος στο σύστημα, όταν ο δίσκος που προσπαθείτε να τοποθετήσετε είναι βρώμικος ή κατεστραμμένος ή το σύστημα δεν αναγνωρίζει ότι προσπαθείτε να τοποθετήσετε έναν δίσκο.
PS4 δεν διαβάζει δίσκους
Τα προβλήματα ανάγνωσης είναι συνήθως επειδή ο δίσκος είναι βρώμικος ή κατεστραμμένος. Η ίδια η μονάδα δίσκου μπορεί επίσης να είναι κατεστραμμένη ή να έχει πρόβλημα υλικολογισμικού.
PS4 δεν εξάγει δίσκους
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από βρώμικα ή μολυσμένα εσωτερικά εξαρτήματα, έναν κατεστραμμένο μηχανισμό εκτίναξης και ορισμένα άλλα προβλήματα. Μπορείτε πάντα να εξαγάγετε το δίσκο χρησιμοποιώντας τη βίδα μη αυτόματης εξαγωγής, αλλά η επιδιόρθωση του προβλήματος μπορεί να είναι πιο δύσκολη.
Πώς να το διορθώσετε όταν ένα PS4 δεν παίρνει, διαβάζει ή εξάγει έναν δίσκο
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το χειρισμό του δίσκου με το PS4 σας και δεν χρειάζεται, δεν διαβάζει ή αφαιρεί δίσκο παιχνιδιού ή ταινίας, χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το επαναφέρετε.
Μερικά από αυτά τα βήματα αφορούν συγκεκριμένα ένα πρόβλημα, όπως έναν δίσκο που δεν εξάγεται. Εάν ένα βήμα δεν σχετίζεται με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, μπορείτε να το παραλείψετε.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει δίσκος στο PS4 σας. Εάν δεν μπορείτε να εισάγετε δίσκο στο σύστημά σας, δοκιμάστε να πατήσετε το κουμπί εξαγωγής στο μπροστινό μέρος της κονσόλας. Μπορεί να έχετε ξεχάσει ότι βάλατε ένα παιχνίδι ή μια ταινία ή κάποιος μπορεί να το έβαλε χωρίς να το γνωρίζετε. Εάν ένα παιχνίδι βγαίνει, θα πρέπει να μπορείτε να εισάγετε αυτό που θέλατε να παίξετε.
- Επανεκκινήστε το PS4 σας. Υπάρχει πιθανότητα να αντιμετωπίζετε ένα μικρό προσωρινό σφάλμα, οπότε ο τερματισμός λειτουργίας και η επανεκκίνηση του PS4 μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν η κονσόλα σας αρχίσει να δέχεται, να διαβάζει και να εξάγει δίσκους μετά από επανεκκίνηση, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε όπως συνήθως και να επιστρέψετε σε αυτήν τη λίστα μόνο εάν αρχίσει να λειτουργεί ξανά.
-
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη βίδα χειροκίνητης εξαγωγής. Εάν προσπαθείτε να βγάλετε έναν δίσκο από το PS4 και δεν συμβεί τίποτα ή δεν είστε βέβαιοι εάν υπάρχει δίσκος στο σύστημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη βίδα μη αυτόματης εξαγωγής για να αφαιρέσετε οτιδήποτε βρίσκεται στη μονάδα δίσκου και να ξεκινήσετε από την αρχή.
Για να χρησιμοποιήσετε μια βίδα χειροκίνητης εξαγωγής PS4:
- Κλείστε το PS4 και αποσυνδέστε όλα τα καλώδια.
- Αφαιρέστε το κάλυμμα του σκληρού δίσκου ή το επάνω πλαίσιο εάν χρειάζεται.
- Εντοπίστε τη βίδα χειροκίνητης εξαγωγής.
- Σφίξτε τη βίδα για να βγάλετε τον δίσκο.
Κρατώντας προσεκτικά το PS4, έτσι ώστε η υποδοχή του δίσκου να δείχνει προς τα κάτω, μπορεί να βοηθήσει τον δίσκο να απελευθερωθεί.
-
Καθαρίστε το δίσκο ή το DVD των βιντεοπαιχνιδιών σας. Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει δίσκος αυτήν τη στιγμή στο σύστημα, ο δίσκος που προσπαθείτε να τοποθετήσετε μπορεί να είναι βρώμικος ή κατεστραμμένος. Εξετάστε σωματικά το δίσκο για σκόνη, βρωμιά και άλλους ρύπους όπως τρόφιμα. Εάν είναι απαραίτητο, καθαρίστε το δίσκο με ένα πανί από μικροΐνες και τοποθετήστε τον ξανά.
Σκουπίστε το δίσκο σας σε ευθείες γραμμές από το κέντρο προς την εξωτερική άκρη και χρησιμοποιήστε μόνο ένα στεγνό πανί από μικροΐνες.
-
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό παιχνίδι ή ταινία. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να τοποθετήσετε έναν δίσκο ή το PS4 δεν διαβάζει το δίσκο σας, αφήστε στην άκρη τον δίσκο με τον οποίο εργαζόσασταν και δοκιμάστε έναν διαφορετικό. Δοκιμάστε μια ποικιλία από δίσκους παιχνιδιών PS4 και δίσκους DVD ή Blu-Ray, εάν τα έχετε, για να δείτε εάν το σύστημα θα δεχτεί και θα διαβάσει κάποιο από αυτά. Αν ναι, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε έναν ή περισσότερους κατεστραμμένους δίσκους.
- Δημιουργήστε ξανά τη βάση δεδομένων του PS4 από την ασφαλή λειτουργία. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό που εκτελεί το PS4 σας, εάν εξακολουθεί να μην μπορεί να δεχτεί ή να διαβάσει δίσκους. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας σε ασφαλή λειτουργία και ορίστε την επιλογή Rebuild Database. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε την επιλογή Επανεγκατάσταση λογισμικού συστήματος που είναι διαθέσιμη σε ασφαλή λειτουργία.
- Καθαρίστε το εσωτερικό της μονάδας δίσκου PS4. Χρησιμοποιώντας κονσερβοποιημένο αέρα ή φυσητήρα, καθαρίστε τη σκόνη από τη μονάδα PS4. Ίσως χρειαστεί να αφαιρέσετε το επάνω κάλυμμα για να αφαιρέσετε όλη τη σκόνη. Εάν έχει συσσωρευτεί πολύ σκόνη στη μονάδα δίσκου ή οι κύλινδροι είναι βρώμικοι, μπορεί να αρνηθεί να πάρει νέους δίσκους ή να διαβάσει οποιονδήποτε δίσκο αυτή τη στιγμή στο σύστημα.
-
Επιθεωρήστε τη μονάδα δίσκου PS4 για ζημιές. Αφαιρέστε το επάνω κάλυμμα του PS4 και επιθεωρήστε φυσικά τη μονάδα δίσκου. Εάν έχει επιτραπεί η είσοδος ξένων αντικειμένων στην υποδοχή δίσκου, ενδέχεται να τα βρείτε μπλοκαρισμένα μέσα στη μονάδα δίσκου. Αυτοκόλλητα, ταινίες και άλλα πράγματα που έχουν κολλήσει σε δίσκους παιχνιδιών ή ταινιών μπορούν επίσης να παγιδευτούν στη μονάδα δίσκου και να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία της.
Αν βρείτε ξένα αντικείμενα στη μονάδα δίσκου, αφαιρέστε τα προσεκτικά. Να είστε προσεκτικοί και να αποφεύγετε να αγγίζετε οποιαδήποτε εξαρτήματα μπορείτε να αποφύγετε. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε τσιμπιδάκια ή άλλο παρόμοιο εργαλείο για να αφαιρέσετε τυχόν ξένα αντικείμενα χωρίς να ενοχλείτε τα ευαίσθητα μέρη του δίσκου.
Τι θα συμβεί αν το PS4 σας εξακολουθεί να μην παίρνει, διαβάζει ή εξάγει δίσκους;
Εάν η κονσόλα σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα χειρισμού δίσκου αφού περάσετε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, τότε είναι πιθανό να έχετε μια αστοχία υλικού που καλύτερα να αφήσετε στους επαγγελματίες.
Η μονάδα δίσκου σας θα απαιτήσει πιθανώς επισκευές ή αντικατάσταση και η απόπειρα να το κάνετε μόνοι σας θα μπορούσε να καταλήξει να είναι μια δαπανηρή πρόταση εάν επισκευάσετε ή αντικαταστήσετε λάθος εξαρτήματα. Για πρόσθετη βοήθεια και βοήθεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Sony.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να επαναφέρω τη μονάδα δίσκου PS4;
Για να επαναφέρετε τη μονάδα δίσκου PS4, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > επιλέξτε Δίκτυο/Λογαριασμός PlayStation > επιλέξτε Ενεργοποίηση ως το κύριο PS4 σας > Απενεργοποίηση Στη συνέχεια, επανεκκινήστε την κονσόλα και συνδεθείτε ξανά. Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > επιλέξτε Initialization > Αρχικοποίηση PS4 > > επιλέξτε Initialize και Yes για επιβεβαίωση της επαναφοράς.
Πώς αντικαθιστάτε έναν σκληρό δίσκο PS4;
Για να αντικαταστήσετε έναν σκληρό δίσκο PS4, μεταβείτε πρώτα στον ιστότοπο του PlayStation και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης του PS4 σε μια μονάδα USB. Στη συνέχεια, στον συμβατό νέο σκληρό σας δίσκο, δημιουργήστε έναν φάκελο PS4 και, στη συνέχεια, δημιουργήστε έναν φάκελο UPDATE στον νέο φάκελο PS4. Σύρετε το αρχείο PS4UPDATE. PUP στον φάκελο UPDATE. Τέλος, σύρετε το πίσω πλαίσιο στο PS4 για να αφαιρέσετε την παλιά μονάδα δίσκου και τοποθετήστε τη νέα μονάδα δίσκου με μεταλλικές ακίδες στραμμένες προς τα μέσα.
Πώς μπορώ να διαμορφώσω τον εξωτερικό σκληρό μου δίσκο για PS4;
Το PS4 θα διαμορφώσει τη μονάδα δίσκου για εσάς, αν ακολουθήσετε μερικά βήματα. Πρώτα, συνδέστε τον σκληρό σας δίσκο στην κονσόλα PS4 και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Devices > Συσκευές αποθήκευσης USB> select Μορφοποίηση της μονάδας ως εκτεταμένης αποθήκευσης.
