Οι περισσότεροι από εμάς το έχουμε βιώσει: Μια εφαρμογή στο iPad σας δεν ενημερώνεται ή το λογισμικό κολλάει στη μέση της λήψης. Ακολουθούν μερικές αιτίες αυτού του προβλήματος και συμβουλές για την επίλυση αυτών των προβλημάτων.
Αυτές οι διορθώσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε iPad με iPadOS 13 ή iOS 12.
Αιτίες μη ενημέρωσης του iPad
Τις περισσότερες φορές, όταν το λογισμικό σε ένα iPad δεν ενημερώνεται, ο ένοχος είναι ένα πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας. Το Apple App Store μπορεί να δυσκολεύεται να καταλάβει ποιος είστε. Εναλλακτικά, το iPad μπορεί να πραγματοποιεί λήψη άλλης ενημέρωσης ή εφαρμογής ταυτόχρονα και η εφαρμογή σας περιμένει στην ουρά. Σε σπάνιες περιπτώσεις, το iPad ξεχνά την εφαρμογή.
Πώς να διορθώσετε ένα iPad που δεν ενημερώνεται
Οι παρακάτω λύσεις έχουν παρουσιαστεί για την επίλυση προβλημάτων ενημέρωσης λογισμικού στο iPad:
- Επανεκκινήστε το iPad. Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Η επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να διορθώσει πολλά τεχνικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων λογισμικού που αποτυγχάνουν ή λήγουν.
-
Επανεκκινήστε την εφαρμογή που δεν ενημερώνεται. Μερικές φορές, μια λήψη τελειώνει. Μπορείτε να πείτε στο iPad να ξεκινήσει ξανά τη λήψη μιας εφαρμογής ανοίγοντας ξανά την εφαρμογή. Όταν πατάτε μια εφαρμογή που βρίσκεται στο στάδιο αναμονής για λήψη, το iPad προσπαθεί να τη κατεβάσει.
-
Διαγράψτε την εφαρμογή που δεν ενημερώνεται και, στη συνέχεια, κάντε λήψη της ξανά. Εάν μια εφαρμογή δεν ενημερώνεται, διαγράψτε την και, στη συνέχεια, κάντε λήψη της ξανά. Μην επιχειρήσετε αυτήν τη διόρθωση εάν η προβληματική εφαρμογή αποθηκεύει τις πληροφορίες που θέλετε να διατηρήσετε, όπως μια εφαρμογή λήψης σημειώσεων ή μια εφαρμογή σχεδίασης. Πολλές από αυτές τις εφαρμογές αποθηκεύουν τα δεδομένα σας στο iCloud, πράγμα που σημαίνει ότι είναι ασφαλές να διαγράψετε και να κάνετε ξανά λήψη αυτών των εφαρμογών. Ωστόσο, εάν έχετε αμφιβολίες, μην διαγράψετε την εφαρμογή.
Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε στην εφαρμογή όταν ολοκληρωθεί η λήψη.
-
Λήψη διαφορετικής εφαρμογής. Εάν το iPad λήξει στη μέση της διαδικασίας ελέγχου ταυτότητας, δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ξανά έλεγχο ταυτότητας με το App Store, το οποίο με τη σειρά του παγώνει όλες τις λήψεις στο iPad σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να λύσετε αυτό το πρόβλημα είναι να κάνετε λήψη μιας νέας εφαρμογής και να αναγκάσετε το iPad να πραγματοποιήσει ξανά έλεγχο ταυτότητας. Επιλέξτε μια δωρεάν εφαρμογή και εγκαταστήστε την στο iPad. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, εντοπίστε την εφαρμογή ή την ενημέρωση που είχε κολλήσει και δείτε αν γίνεται ξανά λήψη.
- Αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο Apple ID σας. Εάν η διαδικασία ελέγχου ταυτότητας με τη λήψη μιας εφαρμογής δεν λειτουργεί, μερικές φορές η αποσύνδεση και μετά τη σύνδεση στο Apple ID σας κάνει το κόλπο. Για να αποσυνδεθείτε από το Apple ID σας, στο iPad σας, πατήστε Ρυθμίσεις, πατήστε το όνομα χρήστη σας και μετά πατήστε Sign Out Ακολουθήστε τις οδηγίες για να αποσυνδεθείτε το Apple ID σας. Για να συνδεθείτε ξανά στο Apple ID σας, πατήστε Ρυθμίσεις, πατήστε Συνδεθείτε στο iPad σας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.
-
Επανεκκινήστε το δρομολογητή Wi-Fi. Εάν ο δρομολογητής σας δεν συνδέεται σωστά στο διαδίκτυο, το iPad σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη ενημερώσεων. Οι περισσότεροι δρομολογητές έχουν ενσωματωμένο τείχος προστασίας και διαχειρίζονται πολλές συσκευές, κάτι που μπορεί να προκαλέσει σύγχυση του δρομολογητή. Μετά την απενεργοποίηση του δρομολογητή, φροντίστε να τον αφήσετε απενεργοποιημένο για ένα ολόκληρο λεπτό πριν τον ενεργοποιήσετε ξανά. Όταν όλες οι λυχνίες του δρομολογητή επανέλθουν, συνδέστε το iPad σας στο δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, πατήστε την εφαρμογή για να δείτε εάν ξεκινά η διαδικασία λήψης.
-
Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Η επαναφορά των ρυθμίσεων του iPad διαφέρει από την επαναφορά του iPad στις εργοστασιακές προεπιλογές. Η διαδικασία δεν σκουπίζει εντελώς το iPad σας. Διαγράφει τις ρυθμίσεις δικτύου, το λεξικό πληκτρολογίου, τη διάταξη της αρχικής οθόνης, τις ρυθμίσεις τοποθεσίας, τις ρυθμίσεις απορρήτου και τις κάρτες Apple Pay. Η επαναφορά ρυθμίσεων δεν πρέπει να επηρεάζει τις εφαρμογές, τα έγγραφα, τη μουσική, τις ταινίες, τους κωδικούς πρόσβασης ή τα δεδομένα σας.
Πριν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας.
-
Επαναφορά του iPad. Εάν η εκκαθάριση των ρυθμίσεων δεν έχει αποτέλεσμα, ίσως είναι καιρός να προβείτε σε δραστικά μέτρα και να επαναφέρετε το iPad στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το iPad από το αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήσατε.
Σκεφτείτε εάν η εφαρμογή που προσπαθείτε να ενημερώσετε αξίζει αυτήν την πυρηνική επιλογή. Ίσως είναι καλύτερα να διαγράψετε την εφαρμογή και να προχωρήσετε. Εάν αποφασίσετε να επαναφέρετε το iPad σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud, ώστε να μπορείτε στη συνέχεια να επαναφέρετε τα δεδομένα και τις εφαρμογές σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να ενημερώσω ένα iPad;
Για να ενημερώσετε ένα iPad, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού Επιλέξτε τη διαθέσιμη επιλογή ενημέρωσης λογισμικού που θέλετε. Πατήστε Εγκατάσταση τώρα Εάν δείτε Λήψη και εγκατάσταση τώρα, πατήστε το για λήψη της ενημέρωσης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Εγκατάσταση Τώρα
Πώς μπορώ να ενημερώσω εφαρμογές σε ένα iPad;
Για να ενημερώσετε μη αυτόματα τις εφαρμογές iPad, ανοίξτε το App Store και πατήστε το εικονίδιο προφίλ. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε ενημερώσεις σε εκκρεμότητα. Πατήστε Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ή πατήστε Update δίπλα στην εφαρμογή που θέλετε να ενημερώσετε.
Πώς μπορώ να ενημερώσω το πρόγραμμα περιήγησης στο iPad μου;
Για ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Safari στο iPad σας, ανοίξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε την για να την εγκαταστήσετε. Η τελευταία έκδοση του Safari περιλαμβάνεται πάντα με το νεότερο iOS ή iPadOS.
