Τα σφάλματα ενημέρωσης συστήματος του Xbox One μπορεί να εκδηλωθούν με διάφορους τρόπους. Όταν η κονσόλα σας αποτυγχάνει να ολοκληρώσει τη διαδικασία, θα δείτε συνήθως ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:
- Κάτι πήγε στραβά
- Παρουσιάστηκε πρόβλημα με την ενημέρωση
- Κωδικοί σφάλματος όπως 800072xxx
- Κωδικοί σφάλματος όπως Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
- Το Xbox σας είναι σχεδόν γεμάτο
Τα τελευταία τρία ψηφία στον κωδικό σφάλματος μπορεί να διαφέρουν, αλλά όλα υποδεικνύουν προβλήματα ενημέρωσης συστήματος.
Επιπλέον, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα από τα δύο διαφορετικά προβλήματα που δεν σχετίζονται με μηνύματα σφάλματος:
- Το Xbox One σας μπορεί να κολλήσει στο κινούμενο σχέδιο εκκίνησης της οθόνης με το λογότυπο του Xbox.
- Η κονσόλα σας ενδέχεται να εμφανίσει μια μαύρη οθόνη αντί για την κινούμενη εικόνα εκκίνησης, μετά την οποία μπορεί να φορτωθεί σε μια σπασμένη αρχική οθόνη.
Αιτίες σφαλμάτων ενημέρωσης Xbox One
Όταν το Xbox One αποτυγχάνει να ενημερώσει, μπορεί να συμβαίνουν μερικά πράγματα. Οι πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν:
- Η κονσόλα σας έχει πρόβλημα υλικού.
- Το Xbox One σας αποσυνδέθηκε από το διαδίκτυο.
- Ο σκληρός σας δίσκος είναι γεμάτος.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα ενημέρωσης Xbox One
Ένα σφάλμα ενημέρωσης συστήματος Xbox One μπορεί να εκδηλωθεί με διάφορους τρόπους, αλλά οι παρακάτω λύσεις θα επιλύσουν σχεδόν κάθε πρόβλημα ενημέρωσης. Τα περισσότερα από αυτά απαιτούν πολύ λίγη προσπάθεια.
Ακολουθούν ορισμένες συνήθεις μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη διόρθωση σφαλμάτων ενημέρωσης του Xbox One:
-
Επανεκκινήστε το Xbox One. Μερικές φορές το Xbox One σας χρειάζεται απλώς μια χρήσιμη μικρή ώθηση για να ολοκληρώσει την ενημέρωση. Αυτή η επιλογή μπορεί να επιλύσει προβλήματα όπως μηνύματα σφάλματος, κωδικούς και κόλλημα στην οθόνη φόρτωσης.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox στη μέση του χειριστηρίου σας για να ανοίξετε ένα μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση κονσόλα.
-
Κύκλος ενεργοποίησης του Xbox One από την οθόνη Κάτι πήγε στραβά. Εάν η οθόνη σας εμφανίζει το μήνυμα "Κάτι πήγε στραβά", επιλέξτε Επανεκκίνηση αυτού του Xbox Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της κονσόλας και δείτε εάν η ενημέρωση μπορεί να ολοκληρωθεί. Εάν η ενημέρωση εξακολουθεί να μην συνεχίζεται, κλείστε το Xbox και αποσυνδέστε το για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε το ξανά, ενεργοποιήστε το και δείτε αν τελειώσει η ενημέρωση.
Εάν δεν μπορείτε να εμφανίσετε την οθόνη Κάτι πήγε στραβά, ενεργοποιήστε το Xbox σας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αφού απενεργοποιηθεί το Xbox, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε.
- Επαναφέρετε το Xbox One σας. Η εκτέλεση μιας ομαλής επαναφοράς είναι μια εύκολη λύση που μπορεί να βοηθήσει το Xbox One να ολοκληρώσει τη διαδικασία ενημέρωσης, εάν έχετε κωδικό σφάλματος, μήνυμα σφάλματος ή εάν η οθόνη φόρτωσης έχει κολλήσει. Η επαναφορά διαφέρει από την επανεκκίνηση, αλλά είναι λιγότερο δραστική από την πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
-
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο. Κάθε φορά που μια ενημέρωση Xbox One αποτυγχάνει, μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα δικτύου. Εάν έχετε πρόσβαση στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ή εάν η κονσόλα σας εκκινεί κανονικά, δοκιμάστε τη σύνδεση δικτύου.
Σφάλμα 8B050033 υποδεικνύει ότι η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή. Εάν η σύνδεση και το δίκτυό σας στο Διαδίκτυο δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα, τότε ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Xbox. Περιμένετε και δοκιμάστε την ενημέρωση αργότερα.
-
Ενημερώστε το Xbox One εκτός σύνδεσης. Σε περιπτώσεις που ένα Xbox One αποτυγχάνει να ενημερώσει λόγω ζητημάτων όπως προβλήματα δικτύου Xbox και κατεστραμμένα δεδομένα, μια ενημέρωση εκτός σύνδεσης μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν δεν βοηθά ούτε η επανεκκίνηση ούτε η επαναφορά ή εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα δικτύου, αυτή η τακτική πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημά σας.
Το κουμπί bind είναι το κουμπί που πατάτε για να συγχρονίσετε ένα ασύρματο χειριστήριο και το κουμπί εξαγωγής είναι αυτό που πατάτε για να εξαγάγετε έναν δίσκο.
-
Απελευθερώστε χώρο στον σκληρό σας δίσκο. Μια ενημέρωση Xbox One μπορεί να αποτύχει όταν δεν έχει αρκετό χώρο για λήψη και ολοκλήρωση της ενημέρωσης. Όταν βλέπετε ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι το Xbox One σας είναι σχεδόν γεμάτο, ελευθερώνοντας χώρο στον σκληρό δίσκο με την απεγκατάσταση παιχνιδιών και εφαρμογών συνήθως διορθώνεται το πρόβλημα.
Το Xbox One υποστηρίζει εξωτερικό μέσο αποθήκευσης. Για να καθαρίσετε χώρο χωρίς να διαγράψετε τίποτα, δοκιμάστε να συνδέσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο USB και αντ' αυτού μετακινήστε μερικά από τα παιχνίδια σας.
- Επαναφέρετε εργοστασιακά το Xbox One. Δεν πρέπει να επιχειρήσετε αυτήν τη διόρθωση μέχρι να εξαντλήσετε όλες τις άλλες επιλογές σας. Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων διαγράφει οριστικά όλα τα τοπικά αποθηκευμένα αρχεία και τις αποθηκευμένες αποθηκευμένες επιλογές παιχνιδιών.
-
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft. Εάν αποτύχουν όλες αυτές οι επιδιορθώσεις και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενημερώσετε την κονσόλα σας, τότε μπορεί να έχετε μια φυσική αποτυχία υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Microsoft.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς σφάλματος για να λάβετε συγκεκριμένη βοήθεια από την τεχνική υποστήριξη της Microsoft, αλλά σχεδόν κάθε κωδικός σφάλματος έχει τις ίδιες διορθώσεις. Ωστόσο, υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις. Για παράδειγμα, ένας κωδικός σφάλματος που ξεκινά με 8B050033 συνήθως υποδηλώνει πρόβλημα διακομιστή Xbox και ένας κωδικός που ξεκινά με E100 υποδεικνύει ένα σφάλμα υλικού που δεν θα μπορέσετε να διορθώσετε τον εαυτό σας.
