Βασικά Takeaways
- Η Apple's Self Service Repair θα κάνει διαθέσιμα σε όλους ανταλλακτικά, εγχειρίδια επισκευής και εργαλεία.
- Το 2022, η Apple θα προσθέσει υποστήριξη για Mac και θα επεκταθεί εκτός των ΗΠΑ.
-
Η νομοθεσία για το δικαίωμα επισκευής μπορεί να έχει αναγκάσει το χέρι της Apple.
Σε μια ανατροπή που κανείς δεν είχε προβλέψει, η Apple θα σας πουλήσει σύντομα τα απαραίτητα εξαρτήματα και εργαλεία για να κάνετε τις δικές σας επισκευές iPhone.
Όχι μόνο αυτό, αλλά και άλλες συσκευές - Mac, για παράδειγμα - θα προστεθούν αργότερα σε αυτό το νέο Πρόγραμμα επισκευής Self Service. Η Apple θα παρέχει ακόμη και οδηγούς επισκευής. Όλα αυτά από μια εταιρεία γνωστή για τις αξιοθρήνητες βαθμολογίες επισκευασσιμότητας υλικού και για τον ισχυρισμό ότι οι επισκευές iPhone είναι πολύ επικίνδυνες για να τις επιχειρήσει ο μέσος χρήστης. Αλλά θα αρχίσουν πραγματικά οι άνθρωποι να επισκευάζουν τα δικά τους iPhone; Ή μήπως η Apple προσπαθεί απλώς να απομακρύνει τους νομοθέτες που δικαιούνται να επισκευάσουν;
"Τουλάχιστον, η δυνατότητα εύρεσης της μπαταρίας και της οθόνης που χρειάζεστε στα 3, 4 ή 5 χρόνια θα πρέπει να διευκολύνει οποιαδήποτε επισκευή στο σπίτι, ειδικά εάν αυτά τα εξαρτήματα έχουν λογικές τιμές", ο Kevin Purdy του iFixit είπε στο Lifewire απαντώντας σε μια ερώτηση σχετικά με τους νόμους περί δικαιώματος επισκευής.
Κάνε το μόνος σου
Η επισκευή αυτοεξυπηρέτησης θα ξεκινήσει στις αρχές του επόμενου έτους στις ΗΠΑ και θα κυκλοφορήσει σε άλλες χώρες το 2022. Αρχικά, θα μπορείτε να αγοράσετε κοινά ανταλλακτικά όπως την οθόνη iPhone, την κάμερα και την μπαταρία, μαζί με εργαλεία και εγχειρίδια επισκευής για την ολοκλήρωση των επισκευών. Το πρόγραμμα σας επιτρέπει επίσης να στέλνετε παλιά εξαρτήματα για ανακύκλωση. Η Apple λέει ότι το νέο Apple Self Service Repair Online Store θα "προσφέρει περισσότερα από 200 μεμονωμένα εξαρτήματα και εργαλεία" για την επισκευή μοντέλων iPhone 12 και 13 αρχικά.
Το Η επισκευή αυτοεξυπηρέτησης απευθύνεται σε άτομα που αισθάνονται σίγουροι ότι μπορούν να επιδιορθώσουν τα iPhone τους και όχι απλώς ένας τρόπος για να εμπλακούν ανεξάρτητα κέντρα σέρβις. Αυτό συμβαίνει επειδή, το 2019, η Apple κυκλοφόρησε το εξίσου μακροχρόνιο Πρόγραμμα Ανεξάρτητων Παρόχων Επισκευής για την παροχή επίσημων ανταλλακτικών της Apple σε ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής. Αυτό το πρόγραμμα ήταν διαθέσιμο μόνο σε επιχειρήσεις που απασχολούσαν τεχνικό πιστοποιημένο από την Apple.
Συνολικά, αυτά είναι εξαιρετικά νέα. Πολλοί από εμάς χαιρόμαστε που αποσυναρμολογούμε τις συσκευές μας για να κάνουμε κοινές επισκευές. Τώρα μπορούμε να το κάνουμε, βέβαιοι ότι τα εξαρτήματα που χρησιμοποιούμε θα λειτουργήσουν όπως αναμενόταν (οι επισκευές της Apple απαιτούν συχνά "γνήσια ανταλλακτικά Apple" για να περάσουν τις δοκιμές διάγνωσης και βαθμονόμησης).
"Αυτό μπορεί να βοηθήσει μόνο όλους[.] Η Apple κερδίζει έναν καλό εκπρόσωπο και κάποια χρήματα και οι χρήστες έχουν έναν τρόπο να επισκευάζουν τις δικές τους συσκευές", δήλωσε ο προγραμματιστής της εφαρμογής iOS Chris Hannah στο Twitter.
Το δελτίο τύπου της Apple αναφέρει επίσης ότι τώρα σχεδιάζει τις συσκευές της έχοντας κατά νου την ικανότητα επισκευής. Αυτό είναι πολύ πιθανό να ωφελήσει τους εσωτερικούς τεχνικούς επισκευής της Apple, οι οποίοι δεν χρειάζεται πλέον να αποσυναρμολογούν σχεδόν ολόκληρο το τηλέφωνο για να φτάσουν στο πίσω γυάλινο πάνελ. Αλλά αυτό δεν έχει σημασία. Αυτό που έχει σημασία είναι ότι οποιοσδήποτε με δεξιότητες επισκευής μπορεί τώρα να ασκήσει αυτές τις δεξιότητες με πλήρη υποστήριξη.
Δικαίωμα επισκευής
Αν και μας αρέσει αυτή η ανάκαμψη από την Apple, όλα μπορεί να φαίνονται κάπως αναγκαστικά. Αν και η δυνατότητα επισκευής ωφελεί την Apple, η οποία πρέπει να αντικαταστήσει εκατοντάδες οθόνες και μπαταρίες στα καταστήματά της, δεν επωφελείται από το να το κάνει διαθέσιμο στους χρήστες. Θα μπορούσε απλώς να είναι ένας τρόπος να αποτραπούν οι αυστηρότεροι νόμοι που απορρέουν από το κίνημα Right to Repair;
Σχεδόν ένα χρόνο πριν, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ψήφισε υπέρ του Δικαίου στην Επισκευή. Αυτό που ξεκίνησε ως καταναλωτικό μανιφέστο μετατρέπεται σιγά σιγά σε ένα σύνολο φιλικών προς τον καταναλωτή νόμων που αναγκάζουν εταιρείες όπως η Apple όχι μόνο να κάνουν τις συσκευές τους πιο επισκευάσιμες, αλλά να διαθέτουν ανταλλακτικά. Για παράδειγμα, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πρότεινε να διατίθενται ανταλλακτικά για τουλάχιστον πέντε χρόνια μετά τη διακοπή της παραγωγής ενός προϊόντος, και η Γερμανία πιστεύει ότι θα πρέπει να είναι ακόμη περισσότερο.
Η Apple κερδίζει έναν καλό εκπρόσωπο και κάποια χρήματα και οι χρήστες έχουν έναν τρόπο να επισκευάζουν τις δικές τους συσκευές.
Στις ΗΠΑ, ο Πρόεδρος Μπάιντεν υπέγραψε εκτελεστικό διάταγμα που περιελάμβανε οδηγίες προς την FTC για περιορισμό των περιορισμών στην επισκευή σπιτιού. Είναι απλώς μια αρχή, αλλά δείχνει τον τρόπο που φυσούν οι άνεμοι.
Η Apple πλήττεται από όλες τις οπτικές γωνίες για τις περιοριστικές πρακτικές της στο App Store, την παραβίαση του απορρήτου, τα σχέδια σάρωσης φωτογραφιών και πολλά άλλα. Η απόρριψη αυτού του φιλικού προς τον καταναλωτή προγράμματος δεν μπορεί να βλάψει και πιθανότατα δεν κοστίζει πολύ η λειτουργία του.
Τελικά, όμως, αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί η ρύθμιση. Μέρος του είναι άμεσες εντολές από τις κυβερνήσεις προς τις επιχειρήσεις, οι οποίες καταλήγουν σε πράγματα όπως η εξαιρετική νομοθεσία της Ευρώπης για δωρεάν περιαγωγή δεδομένων. Άλλες φορές μόνο η απειλή της νομοθεσίας είναι αρκετή για να αναγκάσει τις μεγάλες εταιρείες να καθαρίσουν τις πράξεις τους προτού αναγκαστούν να κάνουν πολύ βαθύτερες αλλαγές.
Και σε αυτήν την περίπτωση, είναι ένα καλό αποτέλεσμα για όλους.
