Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Windows: Ανοίξτε Πίνακας Ελέγχου. Επιλέξτε Προγράμματα > Προγράμματα και δυνατότητες.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Norton Security στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών. Επιλέξτε Uninstall και ακολουθήστε τις προτροπές της οθόνης.
- Mac: Ανοίξτε το Norton Security. Επιλέξτε Norton Security στη γραμμή μενού. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης Norton Security > Κατάργηση εγκατάστασης. Ακολουθήστε τις προτροπές της οθόνης.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να απεγκαταστήσετε το Norton Antivirus σε υπολογιστές με υπολογιστές Windows 10, Windows 8 ή Windows 7 και Mac.
Πώς να απεγκαταστήσετε το Norton Antivirus στα Windows
Μπορεί να θέλετε να καταργήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς Norton από τον υπολογιστή ή το Mac σας, εάν μεταβείτε σε άλλη εφαρμογή προστασίας ή θέλετε να απεγκαταστήσετε προσωρινά το Norton ενώ ανανεώνετε τον σκληρό σας δίσκο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι αρκετό να απενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το λογισμικό. Σε άλλα, η πλήρης απεγκατάσταση του Norton είναι η μόνη λύση.
Για να απεγκαταστήσετε το Norton antivirus στον υπολογιστή σας Windows 10, Windows 8 ή Windows 7:
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου των Windows.
-
Στα Windows 10, επιλέξτε Προγράμματα και, στη συνέχεια, Προγράμματα και δυνατότητες στην επόμενη οθόνη. Σε Windows 8 και Windows 7, κάντε κλικ στο Προγράμματα και δυνατότητες.
-
Κάντε κύλιση στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και επιλέξτε Norton Security.
-
Επιλέξτε Απεγκατάσταση/Αλλαγή στα Windows 10 ή κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης στο Windows 8 και Windows 7 που βρίσκονται πάνω από τη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων.
Ενδέχεται να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, το οποίο σας ρωτά εάν θέλετε να επιτρέψετε σε αυτήν την εφαρμογή να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας. Επιλέξτε Yes για να συνεχίσετε.
- Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης. Μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση για να αφαιρέσετε το Norton από τον υπολογιστή σας.
-
Ορισμένοι χρήστες των Windows αντιμετωπίζουν προβλήματα όταν προσπαθούν να απεγκαταστήσουν το Norton χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο και λαμβάνουν ένα μήνυμα που αναφέρει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα και ότι το λογισμικό μπορεί να έχει απεγκατασταθεί. Δεν έχει απεγκατασταθεί σε αυτήν την περίπτωση και πρέπει να κάνετε λήψη και εκκίνηση του εργαλείου Norton Remove and Reinstall από τη Symantec.
-
Εάν ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή, επιλέξτε Σύνθετες Επιλογές στη δεύτερη οθόνη του εργαλείου κατάργησης και επανεγκατάστασης και επιλέξτε Κατάργηση μόνο.
Το Το Norton αφαιρέθηκε από τον υπολογιστή σας. Εγκαταστήστε ή ενεργοποιήστε μια άλλη εφαρμογή προστασίας από ιούς το συντομότερο δυνατό. Δεν είναι ποτέ καλή ιδέα να αφήνετε τον υπολογιστή σας απροστάτευτο.
Πώς να απεγκαταστήσετε το Norton Antivirus σε Mac
Είναι εξίσου εύκολο να αφαιρέσετε το Norton σε υπολογιστή Mac.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Norton Security κάνοντας κλικ στο εικονίδιό της στο Dock.
- Κάντε κλικ στο Norton Security στη γραμμή μενού της εφαρμογής, που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης δίπλα στο λογότυπο της Apple.
-
Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης Norton Security στο αναπτυσσόμενο μενού.
-
Εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου
A Norton Security Uninstall. Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
-
Το Mac σας ενημερώνει ότι απαιτείται ένα βοηθητικό εργαλείο για την απεγκατάσταση του Norton Security. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος macOS στο πεδίο που παρέχεται και επιλέξτε Install Helper για να συνεχίσετε.
-
Κάντε κλικ Επανεκκίνηση τώρα.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει ανοιχτά έγγραφα ή οτιδήποτε άλλο δεν θέλετε να χάσετε προτού επανεκκινήσετε το Mac σας.
Το Norton Security καταργήθηκε από το Mac σας. Διαγράψτε το εικονίδιο του Dock με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας κλικ και σύροντάς το στον Trash.