Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone, πιθανότατα βρίσκεστε ήδη σε μια αγχωτική κατάσταση: το iPhone σας έχει χαθεί ή κλαπεί. Αυτή η κατάσταση χειροτερεύει εάν το Find My iPhone δεν λειτουργεί.
Το Find My iPhone είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο για τον εντοπισμό χαμένων ή κλεμμένων iPhone και iPod touch. Συνδυάζοντας το ενσωματωμένο GPS σε αυτές τις συσκευές με τις διαδικτυακές υπηρεσίες που παρέχονται από το iCloud, το Find My iPhone σάς βοηθά να εντοπίσετε τις συσκευές σας σε έναν χάρτη. Ακόμα καλύτερα, αν το iPhone σας έχει κλαπεί, το Find My iPhone σάς επιτρέπει να το κλειδώνετε για να κρατάτε τις πληροφορίες σας μακριά από τα αδιάκριτα βλέμματα. Μπορείτε ακόμη και εξ αποστάσεως να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνό σας.
Αλλά εάν το Find My iPhone δεν λειτουργεί και δεν μπορείτε να εντοπίσετε τη συσκευή σας, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές για να το διορθώσετε.
Μπορεί να έχετε δει ότι υπάρχει μια εφαρμογή Find My iPhone στο App Store. Μπορείτε να το κατεβάσετε αν θέλετε, αλλά δεν έχει να κάνει με το αν η συσκευή σας είναι ευρέως αποδεκτή ή όχι. Η εφαρμογή σάς δίνει έναν τρόπο παρακολούθησης χαμένων συσκευών από οποιαδήποτε συσκευή είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή. Μπορεί να είναι χρήσιμο εάν βρίσκεστε εν κινήσει και χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο ενός φίλου για να βρείτε τη χαμένη σας συσκευή, αλλά δεν απαιτείται να το έχετε για να λειτουργήσει το Find My iPhone.
Το iCloud ή το Find My iPhone δεν είναι ενεργοποιημένο
Η πιο σιδερένια προϋπόθεση για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone είναι ότι τόσο το iCloud όσο και το Find My iPhone πρέπει να είναι ενεργοποιημένα στη συσκευή που χρειάζεστε για να εντοπίσετε πριν χαθεί ή κλαπεί.
Εάν αυτές οι υπηρεσίες δεν είναι ενεργοποιημένες, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή Find My iPhone, καθώς η υπηρεσία δεν θα ξέρει ποια συσκευή να αναζητήσει ή πώς να επικοινωνήσει μαζί της.
Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικό να ενεργοποιήσετε και τις δύο λειτουργίες κατά την πρώτη ρύθμιση της συσκευής σας. Ακόμα κι αν δεν το ρυθμίσατε τότε, μπορείτε να ρυθμίσετε το Find My iPhone ανά πάσα στιγμή.
Το iPhone δεν έχει ρεύμα/Είναι απενεργοποιημένο
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το Find My iPhone μπορεί να εντοπίσει μόνο συσκευές που είναι ενεργοποιημένες ή έχουν ισχύ μπαταρίας. Ο λόγος? Η συσκευή πρέπει να μπορεί να επικοινωνεί με δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi και να στέλνει σήματα GPS για να στείλει την τοποθεσία της στο Find My iPhone.
Εάν έχετε ενεργοποιημένο το Find My iPhone αλλά η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη ή δεν έχει μπαταρία, το καλύτερο που μπορεί να κάνει το Find My iPhone είναι να εμφανίσει την τελευταία γνωστή τοποθεσία της συσκευής πριν διακοπεί το ρεύμα. Θα εμφανίσει αυτήν την τοποθεσία στην εφαρμογή ή στον ιστότοπο Find My iPhone για 24 ώρες.
Εάν η συσκευή σας εκτελεί iOS 15 ή νεότερη έκδοση, ωστόσο, το Find My iPhone μπορεί να το βρει ακόμα και αν είναι απενεργοποιημένο.
Το iPhone δεν έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο
Find My iPhone απαιτεί η συσκευή που λείπει να συνδεθεί στο διαδίκτυο για να αναφέρει την τοποθεσία της. Εάν η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί, δεν μπορεί να πει πού βρίσκεται. Αυτή είναι μια κοινή εξήγηση γιατί το Find My iPhone δεν λειτουργεί.
Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο λόγω του ότι βρίσκεται εκτός εμβέλειας Wi-Fi ή δικτύων κινητής τηλεφωνίας. Το άτομο που το έχει θα μπορούσε να έχει απενεργοποιήσει αυτές τις δυνατότητες (για παράδειγμα, ενεργοποιώντας τη λειτουργία πτήσης μέσω του Κέντρου Ελέγχου). Αν συμβαίνει αυτό, όπως όταν δεν υπάρχει ρεύμα, θα βλέπετε την τελευταία γνωστή τοποθεσία του τηλεφώνου για 24 ώρες.
Η κάρτα SIM έχει αφαιρεθεί
Η κάρτα SIM είναι η μικρή κάρτα στο πλάι (ή στο επάνω μέρος, σε ορισμένα πρώιμα μοντέλα) του iPhone που προσδιορίζει το τηλέφωνό σας με την εταιρεία τηλεφωνίας σας και επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να συνδεθεί σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Χωρίς αυτό, το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και επομένως δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το Find My iPhone.
Εάν το άτομο που έχει το iPhone σας αφαιρέσει την SIM, το τηλέφωνό σας ουσιαστικά θα εξαφανιστεί από το διαδίκτυο (εκτός εάν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi). Το θετικό είναι ότι το τηλέφωνο χρειάζεται κάρτα SIM για να χρησιμοποιεί δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, επομένως ακόμα κι αν ο κλέφτης βάλει διαφορετική κάρτα SIM, το τηλέφωνο θα είναι ορατό στο Find My iPhone την επόμενη φορά που θα συνδεθεί στο διαδίκτυο.
Η ημερομηνία της συσκευής είναι λάθος
Είτε το πιστεύετε είτε όχι, η ημερομηνία που έχει οριστεί στη συσκευή σας μπορεί να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία του Find My iPhone. Αυτό το ζήτημα ισχύει για πολλές υπηρεσίες της Apple (για παράδειγμα, είναι μια κοινή πηγή σφαλμάτων iTunes). Οι διακομιστές της Apple αναμένουν ότι οι συσκευές που συνδέονται σε αυτούς θα έχουν τη σωστή ημερομηνία και, αν δεν την έχουν, θα προκύψουν προβλήματα.
Η ημερομηνία του iPhone σας ρυθμίζεται συνήθως αυτόματα, αλλά εάν άλλαζε για κάποιο λόγο, αυτό μπορεί να επηρεάσει το Find My iPhone. Για να μην συμβεί αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενικά.
- Πατήστε Ημερομηνία & Ώρα.
- Μετακινήστε το ρυθμιστικό Αυτόματη ρύθμιση σε Ενεργό/πράσινο.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αλλαγή της ημερομηνίας και της ώρας στο iPhone σας, τις πολλές συνέπειες που έχει να το κάνετε, στην ενότητα Πώς να αλλάξετε ημερομηνία στο iPhone.
Το Find My iPhone δεν είναι διαθέσιμο στη χώρα σας
Η υπηρεσία Find My iPhone δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες. Τα δεδομένα των Χαρτών πρέπει να είναι διαθέσιμα για τη συγκεκριμένη χώρα και η Apple δεν έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα παγκοσμίως.
Εάν ζείτε σε μία από αυτές τις χώρες ή εάν η συσκευή σας χαθεί σε μία από αυτές τις χώρες, δεν θα μπορεί να εντοπιστεί σε χάρτη χρησιμοποιώντας το Find My iPhone. Τα καλά νέα είναι ότι όλες οι άλλες υπηρεσίες Find My iPhone, όπως το απομακρυσμένο κλείδωμα και η διαγραφή δεδομένων, εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες.
Χρησιμοποιείτε λάθος Apple ID
Αυτή δεν είναι η πιο πιθανή επιλογή, αλλά αν το Find My iPhone δεν λειτουργεί όταν το χρειάζεστε και δεν ισχύει καμία από τις άλλες επιλογές, αξίζει να το ελέγξετε.
Όταν συνδέεστε στο Find My iPhone, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το ίδιο Apple ID για να συνδεθείτε που χρησιμοποιείτε στο iPhone που λείπει. Η Apple παρακολουθεί συσκευές με Apple ID και σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συσκευές που λείπουν μόνο με το Apple ID σας. Είναι πιθανό ότι εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή ή το τηλέφωνο κάποιου άλλου για να παρακολουθείτε το χαμένο iPhone σας, να έχετε συνδεθεί επίσης στο Find My iPhone χρησιμοποιώντας το Apple ID του χωρίς να το καταλάβετε.
Η συσκευή έχει αποκατασταθεί (iOS 6 και παλαιότερες εκδόσεις)
Σε iPhone που εκτελούσαν iOS 6 και παλαιότερες εκδόσεις, οι κλέφτες μπόρεσαν να διαγράψουν όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις ενός iPhone για να εξαφανιστεί από το Find My iPhone. Θα μπορούσαν να το κάνουν επαναφέροντας το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, ακόμα κι αν το τηλέφωνο είχε κωδικό πρόσβασης.
Εάν χρησιμοποιείτε iOS 7 ή νεότερη έκδοση, αυτό δεν ισχύει πλέον. Στο iOS 7, το Κλείδωμα ενεργοποίησης αποτρέπει την επαναφορά ενός τηλεφώνου χωρίς τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήθηκε αρχικά για την ενεργοποίησή του. Αυτός είναι ένας άλλος καλός λόγος για να κάνετε πάντα αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS (υποθέτοντας ότι η συσκευή σας το υποστηρίζει).
Το iPhone σας εκτελεί iOS 5 ή νεότερη έκδοση
Αυτό είναι απίθανο να είναι πρόβλημα για τους περισσότερους ανθρώπους αυτές τις μέρες, αλλά το Find My iPhone απαιτεί η συσκευή να εκτελεί τουλάχιστον iOS 5 (το οποίο κυκλοφόρησε το φθινόπωρο του 2011). Υποθέτοντας ότι η συσκευή σας μπορεί να χρησιμοποιήσει iOS 5 ή νεότερη έκδοση, φροντίστε να ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση. όχι μόνο θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone, θα έχετε επίσης εκατοντάδες άλλα πλεονεκτήματα που συνοδεύουν το νέο λειτουργικό σύστημα.
Σχεδόν κάθε iPhone που χρησιμοποιείται ακόμα αυτές τις μέρες έχει αναβαθμιστεί σε iOS 11 ή νεότερη έκδοση, αλλά αν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε ένα παλιό iPhone και δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί δεν λειτουργεί, αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το iOS 7 παρείχε μια σημαντική νέα δυνατότητα για να αποτρέψει τους κλέφτες από το να μπορούν να κάνουν οτιδήποτε χρήσιμο με ένα κλεμμένο τηλέφωνο. Αυτή η λειτουργία ονομάζεται Κλείδωμα ενεργοποίησης και απαιτεί από τον χρήστη να εισαγάγει το Apple ID που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική ενεργοποίηση της συσκευής για τη διαγραφή ή την επανενεργοποίηση της συσκευής. Για τους κλέφτες που δεν γνωρίζουν το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID, το κλεμμένο iPhone δεν τους κάνει καλό. Το Κλείδωμα ενεργοποίησης είναι ενσωματωμένο στο iOS 7 και νεότερες εκδόσεις. δεν χρειάζεται να το ενεργοποιήσετε.
