Μερικές φορές, το YouTube σταματά να λειτουργεί. Άλλες φορές, η υπηρεσία λειτουργεί σωστά, αλλά η εφαρμογή, η συσκευή ή η σύνδεση στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε δεν θα μεταδίδουν ομαλά βίντεο ή δεν θα εμφανίζουν καθόλου βίντεο. Όταν η εφαρμογή YouTube δεν λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Κατώτατη γραμμή
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το YouTube μπορεί να μην λειτουργεί για εσάς. Μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το διαδίκτυο. Η εφαρμογή σας YouTube ενδέχεται να χρειάζεται ενημέρωση. Ή, ίσως, η υπηρεσία YouTube αντιμετωπίζει διακοπή λειτουργίας.
Πώς να το διορθώσετε όταν το YouTube δεν λειτουργεί
Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το YouTube όταν δεν λειτουργεί σωστά:
- Ελέγξτε τις ενημερώσεις Twitter από το @TeamYouTube. Όταν η υπηρεσία αντιμετωπίζει εκτεταμένα προβλήματα, αυτός ο λογαριασμός συνήθως αναγνωρίζει το ζήτημα αμέσως μετά. Προτού δοκιμάσετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω βήματα, ελέγξτε τα πρόσφατα Tweet του @TeamYouTube για να δείτε εάν η υπηρεσία αντιμετωπίζει προβλήματα. Αν ναι, περιμένετε μέχρι τα άτομα στο YouTube να επαναφέρουν την υπηρεσία.
-
Αναγκαστικά κλείσιμο της εφαρμογής και, στη συνέχεια, επανεκκίνηση. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή σε μια κινητή συσκευή, μια αναγκαστική διακοπή θα λύσει συχνά όποιο και αν είναι αυτό το πρόβλημα, οπότε όταν την επανεκκινήσετε, όλα λειτουργούν ξανά.
- Κλείστε εφαρμογές στο Android.
- Κλείστε εφαρμογές σε iOS.
-
Επανεκκινήστε τη συσκευή. Πολλά προβλήματα υπολογιστή και φορητών συσκευών μπορούν να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο, το tablet, τον υπολογιστή, την τηλεόραση ή το κουτί ροής βίντεο. Περιμένετε περίπου ένα λεπτό και μετά ενεργοποιήστε το ξανά.
Τα συστήματα Windows και macOS ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον χρόνο για την εκκίνηση, καθώς η επανεκκίνηση συχνά ζητά ενημερώσεις συστήματος ή εφαρμογών.
-
Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου. Μια αργή ή ασταθής σύνδεση μπορεί να προκαλέσει το YouTube να μειώσει την ποιότητα των ροών βίντεο ή να σταματήσει να λειτουργεί εντελώς. Ελέγξτε την κατάσταση του μόντεμ ή του δρομολογητή. Ή κάντε μια δοκιμή ταχύτητας. Εάν το υλικό σας δεν λειτουργεί ή δεν έχετε κανονικές ταχύτητες, επανεκκινήστε τον εξοπλισμό σας.
Ελέγξτε επίσης το εύρος ζώνης του δικτύου σας ενώ είστε εστιασμένοι εδώ. Τα βίντεο του YouTube δεν θα φορτωθούν πολύ καλά σε ένα δίκτυο που έχει ήδη βαλτώσει με άλλες δραστηριότητες δικτύου, όπως διαδικτυακά παιχνίδια ή ροή βίντεο/μουσικής. Η διευκόλυνση σε άλλα πράγματα που σχετίζονται με το δίκτυο, ειδικά σε ένα αργό δίκτυο, θα ελευθερώσει κάποιο εύρος ζώνης που μπορεί να σας βοηθήσει να καταστήσετε ορισμένα διαθέσιμα για ροή από το YouTube.
Τα βίντεο υψηλότερης ανάλυσης απαιτούν μεγαλύτερες ταχύτητες Διαδικτύου για να λειτουργούν καλά. Το YouTube συνιστά σύνδεση 0,7 Mbps για βίντεο ανάλυσης SD 360p, πράγμα που σημαίνει ότι μια αρκετά αργή σύνδεση DSL θα λειτουργούσε. Η ανάλυση HD 1080p βασίζεται σε σύνδεση 5 Mbps, ενώ ένα βίντεο 4K χρειάζεται 20 Mbps. Θα βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τη ροή βίντεο του YouTube.
Ορισμένοι διαχειριστές συστήματος αποκλείουν την πρόσβαση στο YouTube. Για παράδειγμα, ορισμένα σχολεία αποκλείουν την πρόσβαση στο YouTube για μαθητές, αλλά επιτρέπουν την πρόσβαση σε δασκάλους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία εάν αλλάξετε τις ρυθμίσεις ονόματος τομέα (DNS) στη συσκευή σας. Η χρήση ενός VPN είναι ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να ξεφύγετε από ένα δίκτυο που μπλοκάρει το YouTube.
-
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν δεν έχει διαγραφεί για λίγο, τα παρατεταμένα δεδομένα μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με το ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης και ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή φόρτωση των βίντεο.
-
Ενημερώστε το λογισμικό σας. Το YouTube μερικές φορές σταματά να λειτουργεί σωστά εάν μια εφαρμογή ή το υλικολογισμικό του δρομολογητή είναι παλιό. Εάν έχετε πρόσβαση στο YouTube από μια συσκευή Android, ελέγξτε για ενημερώσεις στο Google Play. Μπορείτε να βρείτε ενημερώσεις iOS στο App Store. Δεν υπάρχει επίσημη εφαρμογή YouTube για Windows, επομένως ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα.
Οι συσκευές ροής, όπως το Apple TV, το Google Chromecast, το Nvidia Shield TV και το Roku, ενδέχεται να προσφέρουν ενημερώσεις για την εφαρμογή YouTube και το λειτουργικό σύστημα. Ελέγξτε τις οδηγίες του κατασκευαστή της συσκευής σας για να μάθετε πώς να εγκαταστήσετε ενημερώσεις κώδικα σε αυτές τις συσκευές.
-
Μετάβαση στο Chrome. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού Chrome, ίσως θελήσετε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε. Δεδομένου ότι η Google κατέχει τόσο το Chrome όσο και το YouTube, τα δύο τείνουν να συνεργάζονται καλά. Η Google προσφέρει εκδόσεις του Chrome για iOS, Android, Windows, macOS και Linux.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο YouTube. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με έναν λογαριασμό που έχει πρόσβαση στα κλιπ που θέλετε να παρακολουθήσετε. Ορισμένες ρυθμίσεις κοινής χρήσης βίντεο περιορίζουν την πρόσβαση σε άτομα με συγκεκριμένο λογαριασμό.
