Οι κάτοχοι Surface Pro ανέφεραν προβλήματα με το τρέμουλο ή το τρεμόπαιγμα της οθόνης του Surface Pro. Το πρόβλημα εμφανίζεται ως γρήγορες κατακόρυφες παραμορφώσεις που τρεμοπαίζουν στην οθόνη του Surface Pro. Αυτές οι παραμορφώσεις μπορούν να εμφανιστούν ανά πάσα στιγμή, ακόμη και αμέσως μετά την ενεργοποίηση του Surface Pro και τη φόρτωση των Windows.
Η αιτία του τρέμου και του τρεμουλιάσματος της οθόνης Surface Pro
Ένα ελάττωμα υλικού στο Surface Pro 4 είναι η πιο κοινή αιτία τρέμουλο και τρεμούλιασμα της οθόνης του Surface Pro. Η αιτία του ελαττώματος παραμένει αμφισβητήσιμη, αλλά τα μέλη της κοινότητας κατόχων Surface Pro που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα έχουν καταλήξει στο ότι είναι πρόβλημα με το υλικό της οθόνης και πιστεύεται ότι προκαλείται από τη θερμότητα.
Το τρέμουλο και το τρεμόπαιγμα της οθόνης ήταν τόσο συνηθισμένα που οι ιδιοκτήτες του Surface Pro 4 άσκησαν πίεση στη Microsoft δημιουργώντας έναν ιστότοπο που ονομάζεται Flickergate. Εξετάστηκε επίσης μια ομαδική αγωγή, αν και δεν προχώρησε ποτέ.
Άλλες συσκευές Surface μπορεί να έχουν προβλήματα που εκλαμβάνονται ως τρεμόπαιγμα της οθόνης. Εάν δεν έχετε Surface Pro 4, αυτά είναι καλά νέα! Το πρόβλημα πιθανότατα δεν προκαλείται από ελάττωμα υλικού, επομένως οι πρόσθετες διορθώσεις σε αυτό το άρθρο είναι πιο πιθανό να επιλύσουν το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε το κούνημα και το τρεμόπαιγμα της οθόνης Surface Pro
η Microsoft τελικά υποχώρησε στην πίεση για το Flickergate και δημιούργησε μια σελίδα υποστήριξης για χρήστες με οθόνες που τρεμοπαίζουν που λέει στους πελάτες πώς να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών και να επισκευάσουν την οθόνη.
Ωστόσο, η Microsoft επέκτεινε την υποστήριξη για αυτό το ζήτημα μόνο κατά τη διάρκεια της τριετούς εγγύησης του Surface Pro 4. Το Surface Pro 4 κυκλοφόρησε το 2015, επομένως είναι απίθανο η συσκευή σας να καλύπτεται από την εγγύηση.
Ενώ ένα ελάττωμα υλικού προκαλεί το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης του Surface Pro 4, τόσο η Microsoft όσο και οι χρήστες αναφέρουν περιστασιακή επιτυχία μέσω άλλων μεθόδων.
Είναι επίσης πιθανό το πρόβλημά σας να οφείλεται σε άλλο πρόβλημα που δεν σχετίζεται με το γνωστό ελάττωμα υλικού. Τα παρακάτω βήματα θα μπορούσαν να το επιλύσουν.
- Το άρθρο υποστήριξης της Microsoft σχετικά με το τρεμόπαιγμα της οθόνης του Surface Pro περιλαμβάνει βήματα για την επιβεβαίωση του προβλήματος. Εάν επιβεβαιώσει το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα, τότε πρόκειται για ελάττωμα υλικού που είναι απίθανο να επιλυθεί περαιτέρω η αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν όχι, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
-
Απενεργοποιήστε τις αυτόματες ρυθμίσεις φωτεινότητας. Κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας των Windows και επιλέξτε Ρυθμίσεις οθόνης. Θα ανοίξει ένα παράθυρο και ένα πλαίσιο ελέγχου με την ένδειξη Αλλαγή φωτεινότητας αυτόματα όταν αλλάζει ο φωτισμός εμφανίζεται κοντά στο επάνω μέρος του. Αποεπιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου.
Image - Κάντε επαναφορά του προγράμματος οδήγησης της οθόνης σας. Αυτό θα απεγκαταστήσει το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης και θα το αντικαταστήσει με μια παλαιότερη έκδοση, επιλύοντας το πρόβλημα εάν η αιτία είναι σφάλμα σε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης.
- Εκτελέστε το Windows Update και αφήστε το να εγκαταστήσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις. Αυτό θα εγκαταστήσει όλες τις διορθώσεις σφαλμάτων των Windows και τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή Surface.
- Πραγματοποιήστε "απενεργοποίηση με δύο κουμπιά" του Surface Pro. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να επανεκκινήσει τα Windows αντί για αδρανοποίηση.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής Surface. Αυτό θα καθαρίσει τυχόν διενέξεις λογισμικού ή προγραμμάτων οδήγησης που προκαλούν τρεμόπαιγμα οθόνης.
-
Συνδέστε το Surface Pro σε μια εξωτερική οθόνη. Αυτό δεν διορθώνει το πρόβλημα με την οθόνη του Surface Pro, αλλά, εάν προκαλείται από ελάττωμα υλικού στην ίδια την οθόνη, το ζήτημα δεν θα εμφανιστεί σε εξωτερική οθόνη.
Το κόλπο κατάψυξης: Δεν συνιστάται
Οι προσπάθειες των χρηστών να επιλύσουν το τρεμόπαιγμα της οθόνης στο Surface Pro 4 οδήγησαν σε μερικές παράξενες διορθώσεις. Το πιο δημοφιλές είναι η τοποθέτηση του Surface Pro σε μια κατάψυξη. Δεν το συνιστούμε γιατί όχι μόνο είναι μια προσωρινή επιδιόρθωση (αν λειτουργεί), αλλά η τοποθέτηση του Surface Pro στην κατάψυξη θα μπορούσε να το βλάψει περαιτέρω.
