Τι πρέπει να γνωρίζετε
- iOS: Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Apple Support. Επιλέξτε το μοντέλο σας από τη λίστα και επιλέξτε Λεπτομέρειες συσκευής για να δείτε πληροφορίες κάλυψης.
- Διαδικτυακό: Χρειάζεστε τον σειριακό αριθμό σας για να ελέγξετε την κατάσταση της εγγύησης στο διαδίκτυο. Μεταβείτε στο Κέντρο ελέγχου κάλυψης και εισαγάγετε τη σειρά για να δείτε την κάλυψη.
- Για να βρείτε τον σειριακό αριθμό σε μια εφαρμογή Apple Watch, ανοίξτε την εφαρμογή Watch, επιλέξτε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε General > About για να δείτε τον αριθμό.
Με την πάροδο του χρόνου, το Apple Watch σας μπορεί να εμφανίσει σημάδια φθοράς, αλλά εάν αντιμετωπίζετε πιο σημαντικά προβλήματα με τη λειτουργία του φορητού σας, ίσως θελήσετε να ελέγξετε την κατάσταση εγγύησης του Apple Watch για να δείτε εάν η συσκευή σας είναι κατάλληλη για επισκευή. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση εγγύησης AppleCare του Apple Watch χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Apple Support ή την ηλεκτρονική πύλη ελέγχου κάλυψης.
Ελέγξτε την εγγύηση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή υποστήριξης της Apple
Η εφαρμογή Apple Support είναι ένας εύκολος τρόπος για να δείτε πληροφορίες σχετικά με όλα τα προϊόντα Apple που σχετίζονται με ένα Apple ID, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης εγγύησης των συσκευών σας.
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή Apple Support από το App Store της Apple.
-
Επιλέξτε το Apple Watch σας από τη λίστα των συσκευών σας.
- Πατήστε Λεπτομέρειες συσκευής.
-
Προβολή των πληροφοριών κάλυψής σας.
Τα περισσότερα προϊόντα της Apple, συμπεριλαμβανομένων των Apple Watches, συνοδεύονται από περιορισμένη εγγύηση ενός έτους. Για να επεκτείνετε αυτήν την εγγύηση, ρίξτε μια ματιά στις επιλογές AppleCare+ για Apple Watch.
Η εγγύηση AppleCare δεν καλύπτει ζητήματα με μπαταρίες, γρατσουνιές, βαθουλώματα ή κανονική φθορά.
Ελέγξτε την κατάσταση της εγγύησης ηλεκτρονικά
Η Apple διευκολύνει επίσης την αναζήτηση της κατάστασης της εγγύησης στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας. Βρείτε τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας μέσω της εφαρμογής Apple Support ή της εφαρμογής Watch σας και, στη συνέχεια, επισκεφτείτε την Apple online για να ελέγξετε την κατάσταση της εγγύησης.
Βρείτε τον σειριακό σας αριθμό με την εφαρμογή υποστήριξης Apple
- Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Support και επιλέξτε το Apple Watch σας από τη λίστα των συσκευών σας.
- Πατήστε Λεπτομέρειες συσκευής.
-
Βρείτε τον σειριακό αριθμό σας.
Βρείτε τον σειριακό αριθμό σας μέσω της εφαρμογής Watch iPhone
Η εφαρμογή Apple Watch στο iPhone σας προσφέρει έναν άλλο γρήγορο τρόπο για να εντοπίσετε τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch και επιλέξτε τη συσκευή σας.
-
Επιλέξτε Γενικά.
-
Επιλέξτε About. Θα δείτε τον σειριακό αριθμό του Apple Watch σας.
Ελέγξτε την εγγύηση του Apple Watch σας στο Διαδίκτυο με τον σειριακό αριθμό
Τώρα που έχετε τον σειριακό αριθμό σας, επισκεφτείτε το κέντρο εγγύησης Apple Watch στο διαδίκτυο.
- Πλοηγηθείτε στο κέντρο κάλυψης ελέγχου της Apple.
-
Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας, συμπληρώστε το Captcha και επιλέξτε Continue.
-
Θα δείτε τις πλήρεις πληροφορίες εγγύησης της συσκευής σας.
Από αυτήν την οθόνη, επιλέξτε Ρύθμιση επισκευής εάν θέλετε να επιδιορθώσετε το Apple Watch σας.