Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Σε επιφάνεια εργασίας: Κάτω από το όνομά σας, επιλέξτε Λεπτομέρειες λογαριασμού > Ιστορικό αγορών > Επιστροφή > επιλέξτε έναν λόγο > Return.
- Στον ιστότοπο για κινητά > Μενού > Ο λογαριασμός μου > Ιστορικό αγορών443 βιβλίο > Επιστροφή > επιλέξτε έναν λόγο > Επιστροφή.
- Έχετε 365 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να επιστρέψετε έναν τίτλο.
Κάποια στιγμή κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας στο Audible, πιθανότατα θα αγοράσετε ένα βιβλίο που απλά δεν το κάνει για εσάς. Ευτυχώς, το Audible σάς επιτρέπει να επιστρέψετε ένα βιβλίο που δεν σας αρέσει, όπως θα έκανε ένα φυσικό βιβλιοπωλείο, και μπορείτε να πάρετε πίσω τους τίτλους Audible.
Πώς να επιστρέψετε ένα βιβλίο στο Audible
Υπάρχουν μερικές προειδοποιήσεις για την επιστροφή ενός ακουστικού βιβλίου:
- Πρέπει να είσαι Ακουστό μέλος.
- Η επιστροφή σας πρέπει να γίνει εντός 365 ημερών από την αρχική παραλαβή του βιβλίου.
Πώς θα είχατε ένα ηχητικό βιβλίο χωρίς να είστε μέλος; Κάποιος μπορεί να σας χαρίσει ένα ηχητικό βιβλίο ή μπορείτε να αγοράσετε ένα βιβλίο σε μορφή Audible στο Amazon.
Με την προϋπόθεση ότι αυτά τα δύο πράγματα ισχύουν, μπορείτε να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα για να επιστρέψετε το βιβλίο σας και θα λάβετε επιστροφή χρημάτων μέσω οποιουδήποτε τρόπου πληρωμής χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά. Εάν, για παράδειγμα, αγοράσατε το βιβλίο χρησιμοποιώντας μια ακουστική πίστωση από τη συνδρομή σας, θα λάβετε αυτήν την πίστωση πίσω. Εάν κάποιος αγόρασε ένα βιβλίο για εσάς με την πιστωτική του κάρτα, θα του επιστραφούν τα χρήματα.
Πώς να επιστρέψετε ένα ηχητικό βιβλίο χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της επιφάνειας εργασίας
-
Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον ιστότοπο Audible.
-
Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
-
Επιλέξτε Λεπτομέρειες λογαριασμού.
-
Στη σελίδα που προκύπτει, επιλέξτε Ιστορικό αγορών από τη λίστα στα αριστερά.
-
Βρείτε το βιβλίο που θέλετε να επιστρέψετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Return.
-
Επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή.
-
Επιλέξτε Return για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
Πώς να επιστρέψετε ένα βιβλίο σε ηχητική χρήση χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο για κινητά
Η επιστροφή ενός βιβλίου στον ιστότοπο για κινητά απαιτεί παρόμοια βήματα, αν και ορισμένα από τα ονόματα και τις διατάξεις είναι διαφορετικά.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον ιστότοπο Audible.
- Πατήστε το Μενού επάνω αριστερά, που αντιπροσωπεύεται ως τρεις οριζόντιες γραμμές.
- Πατήστε Ο λογαριασμός μου.
-
Πατήστε Ιστορικό αγορών.
- Πατήστε ένα από τα βιβλία που αγοράσατε.
-
Πατήστε Return για να κάνετε την επιστροφή.
Θα υπάρχει μια επιλογή επιστροφής για κάθε βιβλίο στην αγορά που πληροί τις προϋποθέσεις. Εάν ένα βιβλίο έχει ήδη επιστραφεί, είχε την κατάσταση "επιστράφηκε".
-
Πατήστε έναν λόγο για την επιστροφή σας.
- Πατήστε Return για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.