Τι να γνωρίζετε
- Για βιβλία που αγοράσατε: Μεταβείτε στη διεύθυνση Amazon.com/mycd και επιλέξτε Content. Πατήστε τις τρεις τελείες δίπλα στον τίτλο. Πατήστε Return for Refund.
- Για δανεικά βιβλία: Μεταβείτε στη διεύθυνση Amazon.com/mycd και επιλέξτε Content. Βρείτε το βιβλίο και πατήστε τις τρεις τελείες(…) > Επιστροφή αυτού του βιβλίου > Ναι.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να επιστρέψετε οποιοδήποτε βιβλίο Kindle για πλήρη επιστροφή χρημάτων, αλλά υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί. Τα βιβλία Kindle μπορούν να επιστραφούν μόνο εντός επτά ημερών από την αρχική αγορά και μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα για αγορές στο Kindle σας αμέσως μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Πώς να επιστρέψετε ένα βιβλίο Kindle για πλήρη επιστροφή χρημάτων
Δείτε πώς μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για ένα βιβλίο Kindle μέσω του Amazon.com:
-
Πλοηγηθείτε στο Amazon.com/mycd και επιλέξτε Content.
Image -
Εντοπίστε το βιβλίο που θέλετε να επιστρέψετε και επιλέξτε το κουμπί … στα αριστερά του τίτλου.
Image -
Επιλέξτε Επιστροφή για επιστροφή χρημάτων.
Image -
Επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιστροφή για επιστροφή χρημάτων.
Image -
Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία για να επιστρέψετε τυχόν επιπλέον βιβλία Kindle που αγοράσατε κατά λάθος ή δεν θέλετε πλέον.
Πρέπει να ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων εντός επτά ημερών από την αγορά σας.
Πώς να ακυρώσετε μια αγορά Kindle
Όταν αγοράζετε ένα eBook από το Amazon, έχετε την επιλογή είτε να ακυρώσετε την παραγγελία είτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία αμέσως, ανεξάρτητα από το αν αγοράσατε το βιβλίο με το Kindle σας ή μέσω του Amazon.com, αλλά μπορείτε να επιστρέψετε βιβλία μόνο σε μεταγενέστερη ημερομηνία μέσω του Amazon.com.
Εάν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία στο Kindle σας, πρέπει να το κάνετε αμέσως μετά την αγορά. Αυτό είναι χρήσιμο εάν κάνατε την αγορά κατά λάθος και θέλετε τα χρήματά σας πίσω.
Η οθόνη επιβεβαίωσης αγοράς στο Kindle σας δίνει την επιλογή να μεταβείτε στη βιβλιοθήκη σας, όπου μπορείτε να ξεκινήσετε να διαβάζετε το νέο σας βιβλίο ή να συνεχίσετε τις αγορές σας. Κάτω από αυτά τα μεγάλα κουμπιά, θα βρείτε έναν μικρότερο σύνδεσμο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:
Για άμεση επιστροφή χρημάτων για αγορά βιβλίου Kindle, επιλέξτε τον σύνδεσμο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Αυτό θα αφαιρέσει το βιβλίο από την ψηφιακή βιβλιοθήκη σας και θα επιστραφεί η αρχική πληρωμή σας.
Δεν υπάρχει τρόπος επιστροφής χρημάτων για αγορά βιβλίου Kindle στο Kindle σας, εάν κλείσετε την οθόνη αγοράς. Σε εκείνο το σημείο, ο μόνος τρόπος για να λάβετε επιστροφή χρημάτων είναι μέσω του ιστότοπου της Amazon.
Πώς να επιστρέψετε ένα βιβλίο Kindle που δανειστήκατε
Οι ιδιοκτήτες Kindle μπορούν να δανειστούν βιβλία από την τοπική βιβλιοθήκη, τους φίλους τους και το πρόγραμμα Kindle Unlimited. Οποιοσδήποτε μπορεί να δανειστεί από έναν φίλο, ενώ το Kindle Unlimited είναι μια ξεχωριστή συνδρομητική υπηρεσία.
Όταν τελειώσετε ένα βιβλίο που έχετε δανειστεί, πρέπει να το επιστρέψετε. Η επιστροφή ενός βιβλίου που δανείσατε από έναν φίλο του επιτρέπει να το διαβάσει ξανά ή να το δανείσει σε κάποιον άλλο, ενώ η επιστροφή ενός βιβλίου στην τοπική βιβλιοθήκη σας ή το Kindle Unlimited σάς επιτρέπει να δανειστείτε επιπλέον βιβλία.
Ανεξάρτητα από το πού δανείσατε ένα βιβλίο Kindle, η διαδικασία επιστροφής είναι πάντα η ίδια και χρησιμοποιεί το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου Amazon.com.
Δείτε πώς να επιστρέψετε ένα βιβλίο Kindle που δανείσατε:
-
Πλοηγηθείτε στο Amazon.com/mycd και επιλέξτε Content.
Image -
Εντοπίστε το βιβλίο που θέλετε να επιστρέψετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί … δίπλα στον τίτλο του βιβλίου.
Image -
Επιλέξτε Επιστροφή αυτού του βιβλίου.
Image -
Επιλέξτε Ναι.
Image - Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για να επιστρέψετε τυχόν επιπλέον βιβλία που έχετε ολοκληρώσει την ανάγνωση.
Πότε το Amazon επιτρέπει επιστροφές χρημάτων και επιστροφές;
Υπάρχουν μερικές διαφορετικές συνθήκες υπό τις οποίες μπορείτε να επιστρέψετε ένα βιβλίο Kindle:
- Επιστροφή ενός βιβλίου που αγοράσατε για επιστροφή χρημάτων: Μπορείτε να επιστρέψετε ένα βιβλίο Kindle και να πάρετε τα χρήματά σας πίσω υπό ορισμένες πολύ συγκεκριμένες συνθήκες.
- Επιστροφή ενός βιβλίου Kindle που δανείσατε από την Amazon: Όταν δανείζεστε ένα βιβλίο από οποιοδήποτε από τα προγράμματα δανεισμού της Amazon, μετράει στο όριο σας. Μόλις φτάσετε το όριο, πρέπει να επιστρέψετε τουλάχιστον ένα βιβλίο που έχετε δανειστεί για να μπορέσετε να δανειστείτε ένα άλλο.
- Επιστροφή ενός βιβλίου Kindle που δανείσατε από τη βιβλιοθήκη: Όταν χρησιμοποιείτε το Kindle σας για να δανειστείτε ένα βιβλίο από την τοπική βιβλιοθήκη σας, θα λήξει τελικά χωρίς καμία προσπάθεια εκ μέρους σας. Αλλά αν θέλετε να το επιστρέψετε νωρίς, μπορείτε.
- Επιστροφή ενός βιβλίου Kindle που δανείσατε από έναν φίλο: Όταν ένας φίλος σας δανείζει ένα βιβλίο Kindle, πρέπει να θυμάστε να το επιστρέψετε όταν τελειώσετε.
Για να επιστρέψετε ένα βιβλίο Kindle για πλήρη επιστροφή χρημάτων, πρέπει να πληροίτε ορισμένες προϋποθέσεις. Το πρώτο είναι ότι πρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός επτά ημερών από την πραγματοποίηση της αγοράς. Το δεύτερο είναι ότι εάν θέλετε να ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων μέσω του Kindle σας, πρέπει να το κάνετε αμέσως μετά την πραγματοποίηση της αγοράς. Διαφορετικά, θα πρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω του ιστότοπου Amazon.com.
Η επιστροφή δανεικών βιβλίων λειτουργεί το ίδιο ανεξάρτητα από το αν δανείζεστε από έναν φίλο, την τοπική βιβλιοθήκη σας ή μέσω του προγράμματος Kindle Unlimited. Αν και οι διαδικασίες δανεισμού είναι διαφορετικές για καθένα από αυτά, η επιστροφή ενός δανεισμένου βιβλίου λειτουργεί πάντα με τον ίδιο τρόπο.
