Βασικά Takeaways
- Η νέα πλατφόρμα λογισμικού Carbyne επιτρέπει στους πολίτες να συνομιλούν με τους αποστολείς έκτακτης ανάγκης μέσω βίντεο και κειμένου.
- Η αυξανόμενη χρήση βίντεο από τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου προκαλεί ανησυχίες για το απόρρητο.
- Ένας καγιάκ στο Κονέκτικατ διασώθηκε πρόσφατα χάρη στο σύστημα Carbyne.
Μια νέα πλατφόρμα λογισμικού που ονομάζεται Carbyne χρησιμοποιεί smartphone για τη σύνδεση καλούντων 911 με αποστολείς έκτακτης ανάγκης μέσω βίντεο και άμεσης συνομιλίας.
Carbyne επιτρέπει στους διεκπεραιωτές να εντοπίσουν την ακριβή τοποθεσία ενός καλούντος. Η εταιρεία λέει ότι μπορεί να ενισχύσει την ασφάλεια λαμβάνοντας βοήθεια γρηγορότερα, αλλά ορισμένοι παρατηρητές λένε ότι συστήματα όπως το Carbyne θα μπορούσαν να παραβιάσουν το απόρρητο.
"Με τη δημόσια πρόσβαση σε ιδιωτικά συστήματα ασφαλείας, αυτό εγκυμονεί τον κίνδυνο να φέρει την τοπική αυτοδιοίκηση στη σφαίρα του σπιτιού σας", είπε η Annie Finn, σύμβουλος ασφάλειας και ασφάλειας στην εταιρεία παρακολούθησης Swissguard USA, σε μια συνέντευξη μέσω email.
Συνδυάζονται αστυνομία και κάμερες;
Η αυξανόμενη χρήση της βιντεοπαρακολούθησης από τις αρχές επιβολής του νόμου αποτελεί αντικείμενο ελέγχου. Στο Τζάκσον του Μισισιπή, τα σχέδια για τη δοκιμή ενός προγράμματος που θα επέτρεπε στην αστυνομία να παρακολουθεί τις κάμερες ασφαλείας Ring έχουν επικριθεί από τους υποστηρικτές της ιδιωτικής ζωής.
"Ενώ το Δαχτυλίδι είναι ένα έγκυρο κομμάτι οποιουδήποτε συστήματος οικιακής ασφάλειας, που επιτρέπει στους χρήστες να αναγνωρίζουν ποιος είναι στην μπροστινή τους πόρτα ή ποιος κλέβει τα πακέτα τους στο Amazon, επιτρέπει επίσης στην αστυνομία να δημιουργήσει ένα τεράστιο δίκτυο παρακολούθησης." Ο Chris Hauk, ειδικός σε θέματα απορρήτου καταναλωτών στο ιστολόγιο απορρήτου Pixel Privacy, δήλωσε σε μια συνέντευξη μέσω email. "Το δαχτυλίδι είναι ένας δούρειος ίππος όταν πρόκειται για αστυνομική επιτήρηση."
Με τη δημόσια πρόσβαση σε ιδιωτικά συστήματα ασφαλείας, αυτό εγγενώς ενέχει τον κίνδυνο να φέρει την τοπική αυτοδιοίκηση στη σφαίρα του σπιτιού σας.
Το σύστημα Carbyne είναι εντελώς εθελοντικό, τονίζει η εταιρεία. Όταν ένας καλών χρησιμοποιεί το smartphone του για να καλέσει το 911, λαμβάνει ένα μήνυμα κειμένου που ζητά άδεια να λάβει την ακριβή τοποθεσία του και να αποκτήσει πρόσβαση στο βίντεο από την κάμερα του smartphone του.
"Επιτρέπουμε στα τηλεφωνικά κέντρα έκτακτης ανάγκης να συνδέονται με τους καλούντες με τρόπους που τους επιτρέπουν να βυθίζονται πλήρως στο περιστατικό και, ως εκ τούτου, να αποστέλλονται πιο αποτελεσματικά και πιο γρήγορα", δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Carbyne, Amir Elichai σε μια συνέντευξη μέσω email.
Το απόρρητο αποτελεί υψηλή προτεραιότητα, λέει η εταιρεία. "Όλα τα δεδομένα που διέρχονται από την πύλη μας αποθηκεύονται σε ένα εξαιρετικά ασφαλές κυβερνητικό σύννεφο και η δημόσια υπηρεσία ή ο πελάτης είναι οι μοναδικοί κάτοχοι αυτών των δεδομένων", εξήγησε ο Elichai. "Για να ενεργοποιήσει την πλατφόρμα μας, ένας καλών πρέπει να κάνει φυσικά κλικ στο "OK" σε ένα μήνυμα που βασίζεται σε κείμενο. Μόλις ληφθεί η συγκατάθεση, θα ξεκινήσει μια συνεδρία."
Η ληστεία προκαλεί σπινθήρες
Ο Elichai είπε ότι η ιδέα για τον Carbyne του ήρθε αφού τον έκλεψαν στην παραλία στο Τελ Αβίβ, στο Ισραήλ.
"Όταν τηλεφώνησα στο 911, μου ζήτησαν την τοποθεσία μου", είπε. "Απάντησα ότι δεν ήμουν σίγουρος γιατί υπήρχε μόνο άμμος γύρω μου και δεν υπήρχαν πινακίδες στους δρόμους. Ήταν σαφές ότι η αδυναμία τους να εντοπίσουν την τοποθεσία μου καθυστερούσε τη διαδικασία. Έμεινα έκπληκτος που στη σημερινή εποχή, όπου κάθε παράδοση φαγητού ή η εφαρμογή rideshare μπορεί να εντοπίσει την τοποθεσία σας, το 911 όχι."
Επειδή βασίζονται σε σύννεφο, τα συστήματα της Carbyne μπορούν να εγκατασταθούν εντός ωρών σε υπάρχοντα συστήματα κλήσεων έκτακτης ανάγκης, λέει η εταιρεία. "Κανονικά, θα χρειαζόταν μήνες προγραμματισμού, πολλαπλοί προμηθευτές και σημαντικοί πόροι για να ενημερώσετε μη αυτόματα τα τηλεφωνικά κέντρα 911 από τα παλαιότερα, παλαιού τύπου μοντέλα τους", πρόσθεσε ο Elichai.
Το Carbyne έχει ήδη αποδειχθεί χρήσιμο στον πραγματικό κόσμο. Η πόλη του Στάμφορντ του Κονέκτικατ εγκατέστησε το Carbyne τον Ιούλιο του 2020 και λίγες ώρες μετά την εγκατάσταση, η αστυνομία έλαβε μια κλήση από έναν καγιάκ που ήταν περικυκλωμένος σε βράχους στο λιμάνι αφού ανέτρεψε κατά λάθος το καγιάκ του. Ο διεκπεραιωτής χρησιμοποίησε το Carbyne για να λάβει τα δεδομένα τοποθεσίας του smartphone του καλούντος και ένας αξιωματικός της λιμενικής περιπολίας απεστάλη και έφερε τον καγιάκ στην ακτή.
Για να ενεργοποιήσει την πλατφόρμα μας, ένας καλών πρέπει να κάνει φυσικά κλικ στο "OK" σε ένα μήνυμα που βασίζεται σε κείμενο.
"Η νέα τεχνολογία όπως η Carbyne διευκολύνει το προσωπικό Δημόσιας Ασφάλειας του Stamford να σώσει ζωές", δήλωσε ο δήμαρχος του Stamford, David Martin.
Το σύστημα Carbyne βοηθά επίσης κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού. Η πόλη της Νέας Ορλεάνης εγκατέστησε πρόσφατα το Carbyne, επιτρέποντας στους παραϊατρικούς να «βλέπουν εξ αποστάσεως ασθενείς», σύμφωνα με τον Tyrell Morris, εκτελεστικό διευθυντή της Περιφέρειας Επικοινωνίας της Ενορίας της Ορλεάνης. Ο στόχος είναι να χρησιμοποιήσετε το Carbyne για να παρακολουθείτε τα συμπτώματα των κατοίκων σε καραντίνα και να βεβαιωθείτε ότι μένουν στα σπίτια τους για να περιορίσετε την έκθεση.
Οι τεχνολογίες απομακρυσμένης παρακολούθησης κερδίζουν έδαφος καθώς πλησιάζει η πανδημία του κορωνοϊού. Λύσεις λογισμικού όπως το Carbyne θα μπορούσαν να σώσουν ζωές, αλλά οι χρήστες πρέπει να είναι πρόθυμοι να εγκαταλείψουν κάποιο απόρρητο ως αντάλλαγμα.
