Η ενημέρωση των Windows είναι πολύ σημαντική και θα πρέπει να εκτελείται κάθε φορά που υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Μερικές φορές, ωστόσο, οι ενημερώσεις των Windows 10 δεν εγκαθίστανται και πρέπει να βρείτε μια λύση.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει ούτε μία απάντηση για το γιατί συμβαίνει αυτό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπηρεσίες που εξαρτώνται από το εργαλείο Windows Update ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένες και σε άλλες, σημαντικά αρχεία που σχετίζονται με ενημερώσεις ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα ή να αποκλειστούν οι εγκαταστάσεις από λογισμικό ασφαλείας.
Εάν οι ενημερώσεις έχουν ήδη ξεκινήσει αλλά έχουν παγώσει, ειδικά κατά τη διάρκεια τερματισμού λειτουργίας ή επανεκκίνησης, έχουμε έναν διαφορετικό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για το πότε κολλάνε οι ενημερώσεις των Windows.
Αυτός ο οδηγός ισχύει μόνο για Windows 10.
Τι να κάνετε όταν οι ενημερώσεις των Windows 10 δεν εγκατασταθούν
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα με τη σειρά, κατά προτίμηση επανεκκινώντας τον υπολογιστή σας μετά από κάθε ένα και μετά ελέγχετε ξανά το Windows Update (Βήμα 1 παρακάτω) για να δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα.
-
Έλεγχος και εγκατάσταση ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο. Αν ακούσατε ότι έγιναν κάποιες ενημερώσεις στα Windows 10 πρόσφατα, αλλά δεν τις βλέπετε να εφαρμόζονται, μπορεί να οφείλεται στο ότι τα Windows δεν τις έχουν ελέγξει.
Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται άβολο, δοκιμάστε το ούτως ή άλλως-επιλέγοντας το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να κάνετε τα Windows 10 να εγκαταστήσουν ξανά ενημερώσεις.
-
Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update. Αυτό επιτρέπει στα Windows να επιδιορθώνουν το ίδιο το πρόβλημα και είναι μακράν το πιο εύκολο πρώτο βήμα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης στα Windows 10.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και αναζητήστε και ανοίξτε το Troubleshooting. Επιλέξτε Προβολή όλων από την αριστερή πλευρά αυτής της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Windows Update από τη λίστα. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Χρησιμοποιήστε το Update Assistant στον ιστότοπο της Microsoft. Αυτή είναι η ιδανική λύση για τα Windows 10 που δεν ενημερώνονται εάν περιμένετε μια ενημέρωση λειτουργιών.
Επιλέξτε Ενημέρωση τώρα στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας για λήψη του βοηθητικού προγράμματος ενημέρωσης. Μόλις γίνει λήψη, ανοίξτε το και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργιών των Windows 10.
- Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας σας. Πράγματα όπως το λογισμικό προστασίας από ιούς και τα VPN μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα με τις λήψεις, επομένως απενεργοποιήστε τα προσωρινά για να δείτε εάν με αυτόν τον τρόπο επαναφέρετε τη δυνατότητά σας να ενημερώνεστε.
-
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ρυθμιστεί να χρησιμοποιείτε μια μετρημένη σύνδεση, η οποία θα περιορίσει τον όγκο δεδομένων που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο υπολογιστής. Απαιτείται ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για τη λήψη νέων ενημερώσεων από τη Microsoft.
Για να ελέγξετε αυτό το σενάριο, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows μέσω της συντόμευσης πληκτρολογίου WIN+I ή μέσω του μενού Power User και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δίκτυο & Διαδίκτυο. Επιλέξτε Ιδιότητες δίπλα στον ενεργό τύπο σύνδεσης για να δείτε τις μετρημένες λεπτομέρειες σύνδεσης.
Εάν ισχύει, απενεργοποιήστε το Ορισμός ως μετρημένη σύνδεση και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις. Τυχόν εκκρεμείς εγκαταστάσεις θα πρέπει τώρα να ολοκληρωθούν.
-
Ενεργοποιήστε την υπηρεσία Windows Update εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένη. Αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των ενημερώσεων, πράγμα που σημαίνει ότι τα Windows 10 δεν θα ενημερώνονται χωρίς αυτό.
Δείτε πώς: αναζητήστε και ανοίξτε το services στο μενού Έναρξη, ανοίξτε το Windows Update από τη λίστα, αλλάξτε το "Τύπος εκκίνησης " σε Automatic, επιλέξτε Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα ενημέρωσης, δοκιμάστε να ξεκινήσετε επίσης Υπηρεσία Ευφυούς Μεταφοράς Παρασκηνίου και Κρυπτογραφικές Υπηρεσίες επίσης.
-
Επανεκκινήστε σημαντικές υπηρεσίες μέσω μιας αυξημένης γραμμής εντολών. Εάν λάβατε σφάλματα κατά το Βήμα 6 ή αυτές οι οδηγίες δεν βοήθησαν, αυτή είναι η επόμενη καλύτερη επιλογή.
Μετά το άνοιγμα της γραμμής εντολών ως διαχειριστής, όπως περιγράφεται μέσω αυτού του συνδέσμου, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή ακολουθούμενη από Enter:
καθαρή στάση wuauserv
Κάντε το ίδιο ακριβώς πράγμα για όλες αυτές τις εντολές (εκτελέστε το, περιμένετε να τελειώσει και μετά συνεχίστε με την επόμενη):
- net stop cryptSvc
- καθαρά bits stop
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- καθαρή έναρξη wuauserv
- net start cryptSvc
- καθαρά μπιτ έναρξης
- net start msiserver
- net δικτυακή υπηρεσία διαχειριστών τοπικής ομάδας /add
- net τοπικοί διαχειριστές τοπικής υπηρεσίας /add
-
Διαγραφή όλων σε αυτόν τον φάκελο:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Τα περιεχόμενα αυτού του φακέλου είναι προσωρινά αρχεία που μερικές φορές χρησιμοποιούνται για την εγκατάσταση ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος. Εάν αυτά τα αρχεία καταστραφούν, θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα τα Windows 10 να μην εγκαταστήσουν ενημερώσεις.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση (WIN+R) και εισαγάγετε αυτήν τη διαδρομή για να ανοίξετε το φάκελο. Επισημάνετε όλα όσα υπάρχουν εκεί (Ctrl+A) και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το Shift+Del για να τα αφαιρέσετε όλα.
-
Ελέγξτε πόσο ελεύθερο χώρο υπάρχει στον σκληρό σας δίσκο. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να το γνωρίζετε ήδη αν είναι τόσο χαμηλό που προκαλεί αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν είναι κακό να το επιβεβαιώσετε.
Απαιτείται άφθονος χώρος στον σκληρό δίσκο για να μπορέσουν να εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, γι' αυτό προσπαθήστε να αποκτήσετε περισσότερο ελεύθερο χώρο αδειάζοντας τον Κάδο Ανακύκλωσης, διαγράφοντας αρχεία, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας αρχείων αλλού ή καταργώντας την εγκατάσταση προγραμμάτων που δεν χρησιμοποιούνται.
- Αν και μια απίθανη επιδιόρθωση, ένας διακομιστής DNS θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τη μη ενημέρωση των Windows 10. Υπάρχουν πολλοί εναλλακτικοί διακομιστές DNS από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε και η αλλαγή τους είναι εύκολη.