Βασικά Takeaways
- Υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και το απόρρητο για κλήσεις που γίνονται σε έξυπνα ηχεία.
- Η AT&T υπόσχεται ότι οι κλήσεις είναι κρυπτογραφημένες μεταξύ της Alexa και της ίδιας.
- Αυτή η κίνηση αντιπροσωπεύει ένα άλλο κεφάλαιο στην εξέλιξη του έξυπνου σπιτιού.
Η νέα συνεργασία της Amazon με την AT&T επιτρέπει στους καλούντες να συνδέουν τα τηλέφωνά τους με το σύστημα φωνής Alexa, αν και ορισμένοι ειδικοί ανησυχούν για το απόρρητο και την ασφάλεια αυτών των κλήσεων.
Η κοινοπραξία μεταξύ της Amazon και της AT&T υπογραμμίζει την ταχεία ανάπτυξη τεχνολογιών που αναπτύσσονται σε έξυπνα σπίτια και ένα αυξανόμενο επίπεδο τρόμου σχετικά με τις εισβολές στο προσωπικό μας απόρρητο και τις επικοινωνίες.
"Θα ήμουν αμέσως προσεκτικός σχετικά με οποιαδήποτε νέα μέθοδο που μπορεί να προκαλέσει τηλεφωνικές κλήσεις "από εμένα" - επειδή άλλοι με πρόσβαση στη συσκευή Alexa μου θα μπορούσαν έτσι να κάνουν (ή να αποδεχτούν) τηλεφωνικές κλήσεις εκ μέρους μου," David Kotz, ένας καθηγητής επιστήμης υπολογιστών στο Dartmouth College, είπε στο Lifewire σε ένα email.
Αποχώρηση του ελέγχου
Ο Kotz είναι ο κύριος ερευνητής για το έργο Ασφάλεια και Ιδιωτικότητα στον κύκλο ζωής του IoT for Consumer Environments (SPLICE), ένα ερευνητικό πρόγραμμα 10 εκατομμυρίων δολαρίων του Εθνικού Ιδρύματος Επιστημών που στοχεύει στη βελτίωση της ασφάλειας και της ιδιωτικής ζωής σε σπίτια που χρησιμοποιούν έξυπνες συσκευές.
Είπε ότι δεδομένου του αριθμού των διαδικτυακών πλατφορμών που χρησιμοποιούν το τηλέφωνο ως δεύτερη μορφή ελέγχου ταυτότητας (γνωστός και ως 2FA, έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων), συμπεριλαμβανομένης της τραπεζικής, θα ήταν απρόθυμος να δώσει αυτόν τον έλεγχο σε συγκατοίκους ή φιλοξενούμενους..
Το σπίτι είναι ένα μέρος όπου οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ασφαλείς από τα αδιάκριτα βλέμματα.
Ο Kotz βλέπει τη συνεργασία Amazon-AT&T ως μέρος της συνεχιζόμενης εξέλιξης των έξυπνων σπιτιών και των έξυπνων συσκευών.
"Μπορούμε να προβλέψουμε αυξανόμενες συνδέσεις μεταξύ διαφορετικών κατηγοριών "έξυπνων" συσκευών, συμπεριλαμβανομένων τόσο των κινητών όσο και των οικιακών συσκευών… παρέχοντας στους κατοίκους του σπιτιού αυξημένη ευκολία πρόσβασης σε πληροφορίες ή δυνατότητες που παρέχονται από τις άλλες συσκευές."
Επέκταση υπηρεσίας
Η σύνδεση της Alexa και της AT&T είναι μια επέκταση της υπάρχουσας δυνατότητας κλήσης Alexa της Amazon, την οποία η εταιρεία έκανε το ντεμπούτο της το 2017. Οι ειδικοί στην τεχνολογία έξυπνου σπιτιού λένε ότι η συνεργασία προωθεί την ιδέα του έξυπνου σπιτιού.
"Οι κλήσεις AT&T με την Alexa βασίζονται στην τρέχουσα σουίτα λειτουργιών της Alexa Communication, συμπεριλαμβανομένων των Drop In, Ανακοινώσεις, Alexa-to-Alexa Calling και Alexa Outbound Calling", δήλωσε εκπρόσωπος της Amazon στο Lifewire σε ένα email."Με πελάτες που χρησιμοποιούν φωνητικές υπηρεσίες όπως η Alexa για να επικοινωνούν φέτος περισσότερο από ποτέ, πιστεύουμε ότι αυτή η δυνατότητα είναι ένα βήμα προς τα εμπρός στον τρόπο με τον οποίο η Alexa μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να παραμείνουν συνδεδεμένοι με τους φίλους και την οικογένειά τους."
Ασφάλεια κρυπτογράφησης
Για να διασφαλιστεί ότι οι πληροφορίες των πελατών είναι ασφαλείς, οι κλήσεις που γίνονται από συσκευές Alexa κρυπτογραφούνται στο δίκτυο της Amazon και ανταλλάσσονται με την AT&T μέσω ασφαλούς σύνδεσης. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν Alexa για πρόσβαση στις υπηρεσίες AT&T θα χρησιμοποιούν τις ίδιες υπηρεσίες που χρησιμοποιούν όταν καλούν από το κινητό τους τηλέφωνο.
Η σύνδεση του λογαριασμού σας AT&T με τη συσκευή σας Alexa είναι απλή: Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε το υπομενού επικοινωνίας, πατήστε το κουμπί AT&T και, στη συνέχεια, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες. Αφού συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας, μπορείτε να καλέσετε αριθμούς και να χρησιμοποιήσετε φωνητικές εντολές όπως "Alexa, καλέστε τη μαμά" ή υπαγορεύοντας έναν αριθμό τηλεφώνου.
Με τις εισερχόμενες κλήσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν αναγνώριση κλήσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εντολές όπως "Alexa, answer."
Για να αποφύγετε διακοπές εκτός ωραρίου, μπορείτε να αναβάλετε τη λειτουργία ενεργοποιώντας τη Λειτουργία Εκτός λειτουργίας του Amazon. Οι ρουτίνες Alexa σάς επιτρέπουν να ορίζετε συγκεκριμένες ώρες της ημέρας κατά τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε κλήσεις.
Η υπηρεσία NumberSync της AT&T επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις σε smartwatches, tablet, υπολογιστές και, τώρα, σε συσκευές Alexa. Οι κλήσεις AT&T είναι διαθέσιμες σε προγράμματα μεταπληρωμής για πελάτες που έχουν συμβατό κινητό τηλέφωνο HD-voice.
Η ασφάλεια είναι προτεραιότητα
Kotz είπε ότι η ταχεία ανάπτυξη της τεχνολογίας σε έξυπνα σπίτια και έξυπνες συσκευές θα συνεχιστεί, καθιστώντας την ασφάλεια και το απόρρητο διαρκή προτεραιότητα.
"Η τεχνολογία στο μέσο σπίτι σήμερα είναι ριζικά διαφορετική από ακόμη και πριν από μια δεκαετία και είναι πιθανό να αλλάξει ακόμη πιο γρήγορα τα επόμενα χρόνια", είπε. "Το σπίτι είναι ένα μέρος όπου οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ασφαλείς από τα αδιάκριτα βλέμματα."
Nina Amla, επικεφαλής διευθυντής προγράμματος για το πρόγραμμα Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers της NSF, πιστεύει ότι οι επενδύσεις σε προγράμματα όπως το SPLICE θα μας βοηθήσουν να διατηρήσουμε τα σπίτια μας ασφαλή και ιδιωτικά στο μέλλον.
"Η κυβερνοασφάλεια είναι μία από τις πιο σημαντικές προκλήσεις οικονομικής και εθνικής ασφάλειας που αντιμετωπίζει το έθνος μας σήμερα", δήλωσε η Amla σε μια δήλωση. "Οι επενδύσεις της NSF στη θεμελιώδη έρευνα θα μεταμορφώσουν την ικανότητά μας να διασφαλίζουμε το προσωπικό απόρρητο, τα οικονομικά περιουσιακά στοιχεία και τα εθνικά συμφέροντα."
Για χρήστες AT&T, τώρα το μόνο που έχετε να πείτε είναι, "Alexa, κάλεσε τη μαμά."
Αλλά εξακολουθείτε να θέλετε να σκεφτείτε ποιος μπορεί να σας ακούει.
