Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Αποσυνδεθείτε από το διαδίκτυο, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος σε Ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε πρώτα μια τυπική απεγκατάσταση.
- Εάν η απεγκατάσταση δεν έχει αποτέλεσμα, αποκτήστε ένα καλό πρόγραμμα αφαίρεσης λογισμικού υποκλοπής spyware όπως το MalwareBytes. Υπάρχουν πολύ καλά διαθέσιμα δωρεάν.
- Αυτός ο οδηγός ισχύει για τα Windows 10.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να αφαιρέσετε ενοχλητικά adware και spyware από το σύστημά σας.
Άμεσα: Αποσύνδεση από το Διαδίκτυο
Εάν το σύστημά σας έχει μολυνθεί πολύ, θα χρειαστείτε πρόσβαση σε έναν καθαρό υπολογιστή για να κάνετε λήψη των απαραίτητων εργαλείων. Εάν δεν έχετε δεύτερο υπολογιστή, ζητήστε από έναν φίλο να κατεβάσει τα εργαλεία για εσάς σε μια μονάδα USB. Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε μονάδα USB, βεβαιωθείτε ότι τόσο ο υπολογιστής σας όσο και ο υπολογιστής του φίλου σας έχουν απενεργοποιήσει την αυτόματη εκτέλεση.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κλείσετε όλα τα ανοιχτά παράθυρα και τις εφαρμογές του προγράμματος περιήγησης (συμπεριλαμβανομένου του email) και να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή σας από το διαδίκτυο. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας καλώδιο Ethernet, απλώς αφαιρέστε το καλώδιο από τον υπολογιστή σας.
Εάν είστε συνδεδεμένοι μέσω Wi-Fi, δείτε πώς να το αποσυνδέσετε:
-
Πληκτρολογήστε "network" στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Κατάσταση δικτύου από τη λίστα επιλογών.
-
Επιλέξτε Wi-Fi.
-
Πατήστε το κουμπί εναλλαγής για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
Δοκιμάστε μια τυπική απεγκατάσταση
Ένας εκπληκτικός αριθμός εφαρμογών που φέρουν την ετικέτα adware και spyware διαθέτουν προγράμματα απεγκατάστασης που λειτουργούν πλήρως που θα καταργήσουν καθαρά το πρόγραμμα.
Πριν προχωρήσετε σε πιο σύνθετα βήματα, ελέγξτε τη λίστα Προσθαφαίρεση προγραμμάτων στον Πίνακα Ελέγχου των Windows. Εάν το ανεπιθύμητο πρόγραμμα εμφανίζεται στη λίστα, επισημάνετε το και επιλέξτε Remove. Μόλις απεγκατασταθεί το λογισμικό διαφημίσεων ή spyware, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Σάρωση του υπολογιστή σας
Αφού αποσυνδεθείτε από το Διαδίκτυο, αφαιρέσετε τυχόν adware ή spyware που αναφέρονται στην Προσθαφαίρεση προγραμμάτων και κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, το επόμενο βήμα είναι να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας έναν ενημερωμένο σαρωτή προστασίας από ιούς.
Εκτελέστε τη σάρωση σε ασφαλή λειτουργία εάν το επιτρέπει το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Αν δεν έχετε εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, εξετάστε το ενδεχόμενο να επιλέξετε έναν από αυτούς τους σαρωτές προστασίας από ιούς με κορυφαία βαθμολογία. Αφήστε το να καθαριστεί, να τεθεί σε καραντίνα ή να διαγραφεί ανάλογα με την περίπτωση.
Όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό αφαίρεσης adware ή προστασίας από ιούς, να θυμάστε να ενημερώνετε πάντα τη βάση δεδομένων με πιθανούς ιούς προτού ξεκινήσετε. Νέοι ιοί μπορούν να εμφανίζονται καθημερινά και τα ποιοτικά εργαλεία κατά των διαφημίσεων παρέχουν ενημερωμένη υποστήριξη σε τακτική βάση.
Κατώτατη γραμμή
Πολλά καλά εργαλεία αφαίρεσης spyware είναι διαθέσιμα δωρεάν. Το MalwareBytes, για παράδειγμα, είναι μια δημοφιλής επιλογή που κάνει καλή δουλειά στην κατάργηση λογισμικού απατεώνων που παραβιάζει τον υπολογιστή σας και προσπαθεί να σας τρομάξει ώστε να αγοράσετε "προστασία".
Αποκτήστε σαφή πρόσβαση στο πρόβλημα
Ενώ η σάρωση του συστήματός σας σε ασφαλή λειτουργία είναι καλή πρακτική, μπορεί να μην είναι αρκετή για να αποτρέψει κάποιο κακόβουλο λογισμικό. Εάν το λογισμικό διαφημίσεων διαφημίσεων ή spyware επιμένει παρά τις παραπάνω προσπάθειες, θα πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στη μονάδα δίσκου χωρίς να επιτρέψετε τη φόρτωση του λογισμικού διαφημίσεων ή του λογισμικού κατασκοπίας.
Το πιο αποτελεσματικό μέσο για να αποκτήσετε καθαρή πρόσβαση στη μονάδα δίσκου είναι να χρησιμοποιήσετε ένα CD εκκίνησης BartPE. Αφού κάνετε εκκίνηση στο CD BartPE, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη διαχείριση αρχείων, να εντοπίσετε το εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να σαρώσετε ξανά το σύστημα. Εναλλακτικά, εντοπίστε τα προσβλητικά αρχεία και φακέλους και διαγράψτε τα με μη αυτόματο τρόπο.
Αναίρεση της υπολειπόμενης ζημιάς
Μετά την αφαίρεση της ενεργής προσβολής, βεβαιωθείτε ότι το adware ή το λογισμικό υποκλοπής spyware δεν θα επανενσωματωθεί απλώς όταν ο υπολογιστής επανασυνδεθεί στο διαδίκτυο. Πριν επανασυνδεθείτε, επαναφέρετε την έναρξη και τις αρχικές σελίδες του προγράμματος περιήγησής σας.
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο HOSTS σας δεν έχει παραβιαστεί και βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν προστεθεί ανεπιθύμητοι ιστότοποι στη Ζώνη αξιόπιστων τοποθεσιών σας.