Το σφάλμα Windows Update 0x80070020 εμφανίζεται συχνότερα όταν ενημερώνετε έναν υπολογιστή με Windows. Έχετε κάνει αυτό που υποτίθεται ότι πρέπει να κάνετε και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής έχει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Ωστόσο, για κάποιο λόγο, τα Windows δεν θα εγκαταστήσουν τις ενημερώσεις. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά η διόρθωση δεν χρειάζεται να είναι.
Τι είναι το σφάλμα Windows Update 0x80070020;
Το σφάλμα 0x80070020 εμφανίζεται κατά τη λήψη και μερικές φορές κατά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης των Windows. Αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι στα Windows 10 ή σε παλαιότερες εκδόσεις όπως τα Windows 8 ή τα Windows 7. Παρόλο που, εμφανίζεται συνήθως στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος της Microsoft.
Είναι ουσιαστικά ο τρόπος των Windows να σας λέει ότι η ενημέρωση είτε απέτυχε να εγκατασταθεί είτε δεν εγκαταστάθηκε σωστά και χρειάζεται κάποια βοήθεια για να ξεπεράσετε αυτό το πρόβλημα.
Τι προκαλεί το σφάλμα 0x80070020;
Μερικά πράγματα μπορεί να πάνε στραβά για να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα ενημέρωσης των Windows. Το πιο συνηθισμένο είναι άλλο λογισμικό που παρεμβαίνει στη διαδικασία εγκατάστασης. Μπορεί να είναι κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς ή κάποιο κακόβουλο λογισμικό που σας εμποδίζει να εκτελέσετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows.
Τελικά, η αιτία του προβλήματος δεν έχει μεγάλη σημασία, καθώς η διάγνωση του προβλήματος περιλαμβάνει την προσπάθεια διαφόρων επιδιορθώσεων. Είναι καλύτερα να εστιάσετε στη λύση με αυτό το σφάλμα, παρά στο πρόβλημα.
Κατώτατη γραμμή
Ενώ ορισμένα σφάλματα μπορούν να αγνοηθούν, είναι επιτακτική ανάγκη για την ασφάλεια ενός υπολογιστή να διατηρείτε ένα ενημερωμένο περιβάλλον Windows. Αν και δεν χρειάζεται να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα αμέσως, μην το αφήσετε για περισσότερο από μερικές εβδομάδες. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να γίνετε ευάλωτοι σε νέα exploits και hacks.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 0x80070020 στα Windows 10
Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να λυθεί το πρόβλημα, αλλά υπάρχουν μερικά απλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε και θα το ξεκαθαρίσετε αρκετά σύντομα.
Αφού ολοκληρώσετε κάθε πιθανή επιδιόρθωση, εκτελέστε ξανά την ενημέρωση των Windows και δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα. Αν όχι, διορθώθηκες το πρόβλημα. Εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη πιθανή διόρθωση.
Αυτές οι μέθοδοι λειτουργούν και στα Windows 8 και 7. Ωστόσο, τα βήματα για τη διόρθωση του σφάλματος ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά.
-
Εκτελέστε σάρωση προστασίας από ιούς. Εάν ένα κομμάτι λογισμικού εμποδίζει την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows, μια σωστή σάρωση προστασίας από ιούς θα πρέπει να το βρει και να το διορθώσει. Μπορεί να το κάνει για να σας εμποδίσει να κάνετε λήψη επιδιορθώσεων ασφαλείας που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τη λειτουργία του. Θα μπορούσε επίσης να είναι ένας γενικά ενοχλητικός ιός που σας εμποδίζει να βελτιώσετε την ασφάλεια του συστήματός σας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, εάν κάποιος ιός σας εμποδίσει να ενημερώσετε τον υπολογιστή, θα πρέπει να το διορθώσετε με σάρωση ιών.
Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος από την ασφαλή λειτουργία για να αναζητήσετε κάθε γωνιά για προβληματικό λογισμικό.
Εάν δεν έχετε λύση προστασίας από ιούς, το Windows Defender είναι ένα καλό ολοκληρωμένο εργαλείο ασφαλείας. Λειτουργεί καλύτερα όταν δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας από ισχυρή λύση προστασίας από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό.
-
Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς. Αυτό το βήμα συνιστάται μόνο ως προσωρινό μέτρο, καθώς θα μπορούσε να αφήσει το σύστημά σας ευάλωτο. Τα προγράμματα προστασίας από ιούς μπορεί να είναι υπερβολικά ζήλο όταν πρόκειται για την προστασία ενός συστήματος. Εάν, για κάποιο λόγο, προσδιόρισε εσφαλμένα τη διαδικασία του Windows Update ή τη συγκεκριμένη ενημέρωση που κατεβάσατε ως κακόβουλη, η απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς μπορεί να το διορθώσει.
- Εάν έχετε Avast Antivirus, απενεργοποιήστε το προσωρινά (ή μόνιμα, εάν θέλετε να προχωρήσετε σε κάτι άλλο).
- Εάν έχετε AVG, είναι απλό να το απενεργοποιήσετε.
- Εάν χρησιμοποιείτε Malwarebytes, ανατρέξτε στον οδηγό πρώτου κατασκευαστή για να απενεργοποιήσετε την προστασία σε πραγματικό χρόνο.
- Εάν έχετε Norton Antivirus, μπορεί να απενεργοποιηθεί προσωρινά ή μόνιμα.
- Εάν χρησιμοποιείτε McAfee, η απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς δεν είναι πιο δύσκολη από οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή προστασίας από ιούς.
Εάν χρησιμοποιείτε άλλη υπηρεσία προστασίας από ιούς, ελέγξτε τον επίσημο ιστότοπο της για να δείτε εάν υπάρχει οδηγός για το πώς να το κάνετε. Εναλλακτικά, ελέγξτε τη γραμμή εργασιών. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επιλέξετε το εικονίδιό του και να απενεργοποιήσετε προσωρινά την υπηρεσία εκεί.
Είτε η ενημέρωση των Windows λειτουργεί μετά από αυτήν την επιδιόρθωση είτε όχι, ενεργοποιήστε ξανά το λογισμικό προστασίας από ιούς πριν συνεχίσετε.
- Εκτέλεση του Windows Update Troubleshooter. Οι σύγχρονες εκδόσεις των Windows διαθέτουν αρκετά εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι πιο αποτελεσματικά από τα αντίστοιχά τους σε παλαιότερα λειτουργικά συστήματα της Microsoft. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Μπορεί να μην διορθώνει κάθε πρόβλημα, αλλά όταν δεν το κάνει, μπορεί να σας υποδείξει τη σωστή κατεύθυνση για το πώς να το διορθώσετε μόνοι σας.
-
Επαναφορά των υπηρεσιών Windows Update. Μερικές φορές ένα στοιχείο ή πολλά στοιχεία από τις Υπηρεσίες Windows Update ενεργοποιούνται για κάποιο λόγο και το ένα ή το άλλο εμποδίζει την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. Ο καλύτερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό είναι να επανεκκινήσετε αυτές τις υπηρεσίες.
Αν και γράφτηκαν αρχικά για Windows 8.1 και Windows 7, οι οδηγίες για την επαναφορά των Υπηρεσιών Windows Update λειτουργούν για τα Windows 10 και θα σας βοηθήσουν να εκτελείτε σωστά αυτές τις υπηρεσίες.
-
Επανεκκινήστε το Background Intelligent Transfer Service (BITS). Τα Windows BITS διαδραματίζουν μεγάλο ρόλο στην παροχή ενημερώσεων σε ένα σύστημα. Εάν σταματήσει να λειτουργεί, μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα 0x80070020.
Η Microsoft παρέχει ένα σενάριο που μπορείτε να εκτελέσετε και το κάνει για εσάς, αν και ο οδηγός της έχει επίσης λεπτομερή βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό με μη αυτόματο τρόπο.
