Τα σφάλματα που αφορούν αρχεία DLL προκαλούνται συχνότερα από ένα πρόβλημα στον κόσμο του λογισμικού - το αρχείο έχει διαγραφεί, ένας ιός έχει μολύνει το αρχείο κ.λπ.
Μερικές φορές, ωστόσο, η υποκείμενη αιτία ενός σφάλματος DLL σχετίζεται με το υλικό. Εάν υποψιάζεστε ότι αυτό μπορεί να συμβαίνει με το πρόβλημα DLL, η αιτία του προβλήματός σας έγινε λίγο πιο δύσκολο να βρεθεί και πιθανώς πιο ακριβό να λυθεί.
Αυτά τα βήματα θα πρέπει να ακολουθούνται μόνο μετά την αντιμετώπιση του σφάλματος DLL ως πρόβλημα λογισμικού, ένα πιο πιθανό σενάριο. Μπορείτε να βρείτε έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για το συγκεκριμένο σφάλμα DLL αναζητώντας αυτό το σφάλμα από τη γραμμή αναζήτησης αυτής της σελίδας.
Απαιτούμενος χρόνος: Η αντιμετώπιση προβλημάτων ενός σφάλματος DLL με βασική αιτία υλικού μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες
Πώς να διορθώσετε ένα ζήτημα DLL που προκαλείται από ένα άγνωστο πρόβλημα υλικού
-
Μόλις εγκαταστήσατε ή απεγκαταστήσατε ένα κομμάτι υλικού; Αν ναι, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το σφάλμα DLL που βλέπετε να σχετίζεται με αυτήν την αλλαγή υλικού.
Ανάλογα με τις αλλαγές υλικού που κάνατε, ακολουθούν μερικές προτεινόμενες λύσεις:
- Αναίρεση εγκατάστασης ή απεγκατάστασης υλικού.
- Αντικαταστήστε το στοιχείο υλικού με ένα που γνωρίζετε ότι λειτουργεί σωστά.
- Ενημέρωση υλικολογισμικού της συσκευής υλικού.
- Βεβαιωθείτε ότι το υλικό βρίσκεται στη λίστα συμβατότητας υλικού.
- Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για πληροφορίες υποστήριξης.
-
Δοκιμάστε τη μνήμη του υπολογιστή σας. Ένα πολύ συνηθισμένο αποτέλεσμα μιας αποτυχημένης μονάδας μνήμης είναι η ξαφνική εμφάνιση ενός ή περισσότερων σφαλμάτων DLL.
Αντικαταστήστε τη μνήμη στον υπολογιστή σας εάν οι δοκιμές σας δείξουν οποιοδήποτε πρόβλημα.
-
Δοκιμάστε τον σκληρό σας δίσκο. Οποιοδήποτε αρχείο DLL βρίσκεται σε ένα αποτυχημένο τμήμα ενός σκληρού δίσκου είτε θα καταστραφεί είτε θα εξαφανιστεί εντελώς, προκαλώντας σφάλματα DLL μεταξύ άλλων προβλημάτων.
Αντικαταστήστε τον σκληρό δίσκο εάν οι δοκιμές σας δείξουν φυσικό πρόβλημα με τη μονάδα.
-
Εκκαθάριση του CMOS. Η εκκαθάριση της μνήμης BIOS στη μητρική πλακέτα θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του BIOS στα προεπιλεγμένα τους επίπεδα. Ένα εσφαλμένο BIOS θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα με το υλικό σας, προκαλώντας σφάλμα DLL.
Εάν η εκκαθάριση του CMOS διορθώσει το σφάλμα DLL, βεβαιωθείτε ότι οποιεσδήποτε αλλαγές κάνετε στο BIOS ολοκληρώνονται μία κάθε φορά, ώστε εάν το σφάλμα εμφανιστεί, θα γνωρίζετε ποια αλλαγή προκάλεσε το πρόβλημα.
- Ενημερώστε το BIOS σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, και το ξεπερασμένο BIOS μπορεί να προκαλέσει ασυμβατότητα υλικού που μπορεί να δημιουργήσει ένα σφάλμα DLL όπως αυτό που βλέπετε.
-
Εκκινήστε τον υπολογιστή σας μόνο με βασικό υλικό. Ο σκοπός εδώ είναι να αφαιρέσετε όσο το δυνατόν περισσότερο υλικό, διατηρώντας παράλληλα την ικανότητά σας να ελέγχετε για το σφάλμα DLL.
Εάν δεν έχετε πλέον το σφάλμα DLL με εγκατεστημένο μόνο βασικό υλικό, προχωρήστε στο Βήμα 7.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα DLL, προχωρήστε στο Βήμα 8.
Γενικά, βασικό υλικό, σε αυτήν την περίπτωση, θα ήταν η μητρική πλακέτα, η CPU, η RAM, η κάρτα γραφικών, ο κύριος σκληρός δίσκος, η οθόνη, το πληκτρολόγιο και το ποντίκι.
Μην παραλείψετε αυτό το βήμα. Η εκμάθηση του υλικού που προκαλεί ή δεν προκαλεί το σφάλμα DLL θα σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα κατά την αντικατάσταση του υλικού.
-
Επανεγκαταστήστε κάθε κομμάτι υλικού που αφαιρέσατε στο Βήμα 6, ένα κομμάτι τη φορά, δοκιμάζοντας μετά από κάθε εγκατάσταση.
Δεδομένου ότι δεν βλέπετε πλέον το σφάλμα DLL με εγκατεστημένο μόνο το βασικό υλικό, ένα από τα στοιχεία υλικού που καταργήσατε προκαλεί το πρόβλημα DLL. Εγκαθιστώντας κάθε συσκευή ξανά στον υπολογιστή σας και δοκιμάζοντας κάθε φορά, θα βρείτε τελικά το υλικό που είναι η πηγή του προβλήματος DLL.
Αντικαταστήστε το αποτυχημένο υλικό μόλις το αναγνωρίσετε. Τα παραπάνω βίντεο εγκατάστασης υλικού θα σας φανούν χρήσιμα καθώς επανεγκαθιστάτε το υλικό σας.
-
Αντικαταστήστε κάθε κομμάτι βασικού υλικού στον υπολογιστή σας με ένα πανομοιότυπο ή ισοδύναμο εφεδρικό κομμάτι υλικού (που γνωρίζετε ότι λειτουργεί), ένα στοιχείο κάθε φορά, για να προσδιορίσετε ποιο κομμάτι του υλικού προκαλεί το σφάλμα DLL.
Δοκιμάστε για το σφάλμα DLL μετά από κάθε αντικατάσταση υλικού για να προσδιορίσετε ποιο στοιχείο είναι ελαττωματικό.
-
Τέλος, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, θα χρειαστεί να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από μια υπηρεσία επισκευής υπολογιστών ή από την τεχνική υποστήριξη του κατασκευαστή του υπολογιστή σας.
Δυστυχώς, εάν δεν έχετε ανταλλακτικά που λειτουργούν για εναλλαγή και έξοδο, δεν ξέρετε ποιο κομμάτι του βασικού υλικού του υπολογιστή σας είναι ελαττωματικό και προκαλεί το σφάλμα DLL. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν έχετε πολλές επιλογές από το να βασιστείτε στη βοήθεια ατόμων ή εταιρειών που διαθέτουν αυτούς τους πόρους.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Εάν δεν ενδιαφέρεστε να επιλύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα DLL που προκαλείται από το υλικό, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να διορθώσω τον υπολογιστή μου; για μια πλήρη λίστα των επιλογών υποστήριξής σας, καθώς και βοήθεια με οτιδήποτε στην πορεία, όπως να υπολογίσετε το κόστος επισκευής, να αφαιρέσετε τα αρχεία σας, να επιλέξετε υπηρεσία επισκευής και πολλά άλλα.
