Εάν η ενημέρωση του συστήματος Nintendo 3DS απέτυχε να ληφθεί, τότε θα βρεθείτε αποκλεισμένοι από το Nintendo eShop. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές επιλογές για την αντιμετώπιση σφαλμάτων ενημέρωσης 3DS.
Αυτές οι οδηγίες για τη διόρθωση σφαλμάτων 3DS ισχύουν για όλες τις παραλλαγές του Nintendo 3DS, συμπεριλαμβανομένου του 2DS.
Τι είναι οι ενημερώσεις συστήματος;
Οι περισσότερες ηλεκτρονικές συσκευές χρειάζονται ενημερώσεις από καιρό σε καιρό. Περιστασιακά, σας ζητείται να εκτελέσετε μια ενημέρωση συστήματος στο Nintendo 3DS ή το 3DS XL. Αυτές οι ενημερώσεις εγκαθιστούν βελτιώσεις απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων ταχύτερου λογισμικού, νέων εφαρμογών και επιλογών που διευκολύνουν την πλοήγηση στο μενού συστήματος και στο κατάστημα παιχνιδιών της Nintendo. Νέα μέτρα κατά της πειρατείας εφαρμόζονται συνήθως και κατά τις ενημερώσεις.
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα ενημέρωσης 3DS
Αν συμβεί αποτυχία ενημέρωσης συστήματος στο 3DS σας, μην πανικοβληθείτε. Εδώ είναι μια εύκολη λύση:
- Απενεργοποιήστε το Nintendo 3DS ή 3DS XL και μετά ενεργοποιήστε ξανά το ρεύμα.
-
Πατήστε αμέσως πατημένο το κουμπί L, το κουμπί R, το κουμπί A και το κουμπίUp στο D-pad.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα τα κουμπιά μέχρι να επανεκκινηθεί η οθόνη ενημέρωσης συστήματος.
- Πατήστε OK στην οθόνη ενημέρωσης.
Συμβουλές για όταν ακόμα δεν μπορείτε να ενημερώσετε
Προτού επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Nintendo, δοκιμάστε μερικά άλλα πράγματα για να κάνετε το 3DS σας να ολοκληρώσει μια ενημέρωση συστήματος:
- Δοκιμάστε ξανά αργότερα. Εάν το χρονικό όριο της ενημέρωσης έληξε λόγω παρεμβολών δικτύου, μπορεί να λειτουργήσει καλά αν προσπαθήσετε ξανά.
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του δρομολογητή σας κατά την ενημέρωση. Μην ξεχάσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση.
- Έλεγχος για ασύρματες παρεμβολές. Μια ενημέρωση συστήματος απαιτεί σταθερό σήμα Wi-Fi, επομένως ένα αδύναμο σήμα μπορεί να αποτρέψει την ολοκλήρωση μιας ενημέρωσης συστήματος.
- Επαναφορά της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Απενεργοποιήστε το μόντεμ και το δρομολογητή σας, στη συνέχεια ενεργοποιήστε τα ξανά και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά.
Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Nintendo 3DS
Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, συμβουλευτείτε τον κατασκευαστή για βοήθεια:
- Μεταβείτε στην ιστοσελίδα εξυπηρέτησης πελατών της Nintendo.
-
Εισαγάγετε "Αποτυχία ενημέρωσης συστήματος 3DS" (χωρίς εισαγωγικά) στο πεδίο αναζήτησης για να εμφανίσετε την υποστηρικτική τεκμηρίωση.
Image - Εάν δεν βλέπετε κάτι που να βοηθάει, επιλέξτε Επικοινωνήστε μαζί μας στο αριστερό πλαίσιο.
-
Στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας, επιλέξτε My Nintendo.
Image -
Επιλέξτε Nintendo 3DS Family.
Image -
Κάντε μια επιλογή στο αναπτυσσόμενο μενού κάτω από Ποιο περιγράφει καλύτερα τα προβλήματά σας;
Image - Επιλέξτε, Κλήση, Συζήτηση ή Email, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας.
Εάν το πρόβλημά σας δεν αναφέρεται στο αναπτυσσόμενο μενού, απλώς επιλέξτε μια επιλογή. Πρέπει να επιλέξετε ένα για να εμφανίσετε τα εικονίδια Call και Email.
