Η υπηρεσία ψηφιακής ροής Plex αποκάλυψε μια πρόσφατη παραβίαση δεδομένων, η οποία μπορεί να έχει θέσει σε κίνδυνο τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους κωδικούς πρόσβασης και τα ονόματα χρηστών των μελών.
Υπόπτη δραστηριότητα παρατηρήθηκε για πρώτη φορά χθες (Τρίτη, 24 Αυγούστου), σύμφωνα με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Plex που στάλθηκε στους πελάτες σήμερα το πρωί. Μετά από πιο προσεκτική επιθεώρηση, η Plex μπόρεσε να επαληθεύσει ότι ένα άγνωστο τρίτο μέρος ήταν σε θέση να έχει πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες σε μία από τις βάσεις δεδομένων του.
Τα δεδομένα περιλαμβάνουν ονόματα χρηστών, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κρυπτογραφημένους κωδικούς πρόσβασης. Ενώ η Plex διαβεβαιώνει τους συνδρομητές ότι οι πιθανώς παραβιασμένοι κωδικοί πρόσβασης έχουν "κατακερματιστεί και ασφαλιστεί σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές", εξακολουθεί να είναι προσεκτικός. Λέει επίσης στους πελάτες να μην ανησυχούν για πληροφορίες πιστωτικών καρτών ή άλλων πληρωμών, καθώς αυτή η κατηγορία δεδομένων δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές της - επομένως δεν κινδύνευε από την αρχή.
Ζητείται από τα μέλη του Plex να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης του λογαριασμού τους το συντομότερο δυνατό και να ελέγξουν το πλαίσιο "Αποσύνδεση συνδεδεμένων συσκευών μετά την αλλαγή κωδικού πρόσβασης" ως πρόσθετη προφύλαξη. Και εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, εάν δεν έχει ήδη ενεργοποιηθεί. Η εταιρεία συμβούλεψε επίσης τους συνδρομητές να μην δίνουν ποτέ κωδικούς πρόσβασης ή αριθμούς πιστωτικών καρτών μέσω email σε οποιονδήποτε ισχυρίζεται ότι είναι από την Plex. Πέρα από αυτό, η υπηρεσία ροής λέει ότι κάνει ό,τι μπορεί για να στηρίξει την άμυνά της και να ενισχύσει την ασφάλειά της, ώστε να αποτρέψει την επανάληψη παρόμοιας παραβίασης.
Ενώ το νωρίτερο είναι πάντα καλύτερο όταν ανταποκρίνεται σε πιθανή παραβίαση δεδομένων, οι συνδρομητές Plex που θέλουν να επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασής τους μπορεί να χρειαστεί να κάνουν κύκλους και να προσπαθήσουν ξανά. Ορισμένοι χρήστες του Twitter αναφέρουν προβλήματα με την επαναφορά, η οποία φαίνεται να συνδέεται με την προτεινόμενη επιλογή "Έξοδος σε συνδεδεμένες συσκευές".