2024 Συγγραφέας: Abigail Brown | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 06:44
Το σφάλμα Code 31 είναι ένας από τους πολλούς κωδικούς σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών. Προκαλείται από πολλούς λόγους που εμποδίζουν τα Windows να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή υλικού. Ανεξάρτητα από τη βασική αιτία, η αντιμετώπιση προβλημάτων με κωδικό σφάλματος 31 είναι αρκετά απλή.
Εάν δείτε το σφάλμα Code 31 στον προσαρμογέα Microsoft ISATAP στα Windows Vista, μπορείτε να αγνοήσετε το σφάλμα. Σύμφωνα με τη Microsoft, δεν υπάρχει πραγματικό σφάλμα.
Το σφάλμα Code 31 θα εμφανίζεται σχεδόν πάντα με τον ακόλουθο τρόπο:
Αυτή η συσκευή δεν λειτουργεί σωστά επειδή τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν τα προγράμματα οδήγησης που απαιτούνται για αυτήν τη συσκευή. (Κωδικός 31)
Η οθόνη σας μπορεί να μοιάζει με αυτό:
Image
Λεπτομέρειες σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων της Διαχείρισης Συσκευών, όπως ο Κωδικός 31, είναι διαθέσιμες στην περιοχή Κατάσταση συσκευής στις ιδιότητες της συσκευής.
Οι κωδικοί σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών προορίζονται αποκλειστικά για τη Διαχείριση Συσκευών. Εάν δείτε το σφάλμα Code 31 κάπου αλλού στα Windows, το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για κωδικό σφάλματος συστήματος που δεν πρέπει να αντιμετωπίσετε ως πρόβλημα Διαχείρισης Συσκευών.
Το σφάλμα Code 31 θα μπορούσε να ισχύει για οποιαδήποτε συσκευή υλικού στη Διαχείριση Συσκευών, αλλά τα περισσότερα σφάλματα Code 31 εμφανίζονται σε μονάδες οπτικού δίσκου, όπως μονάδες CD και DVD.
Οποιοδήποτε από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft θα μπορούσε να αντιμετωπίσει σφάλμα Code 31 Device Manager, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP και άλλων.
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα Code 31
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Το σφάλμα Code 31 θα μπορούσε να προέρχεται από ένα προσωρινό σφάλμα μνήμης.
Εγκαταστήσατε μια συσκευή ή κάνατε μια αλλαγή στη Διαχείριση Συσκευών λίγο πριν εμφανιστεί το σφάλμα Code 31; Εάν ναι, είναι πιθανό η αλλαγή που κάνατε να προκάλεσε το σφάλμα Code 31.
Αναιρέστε την αλλαγή, αν μπορείτε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για το σφάλμα Code 31.
Επαναφορά του προγράμματος οδήγησης σε μια έκδοση πριν από τις ενημερώσεις σας.
Χρησιμοποιήστε την Επαναφορά Συστήματος για να αναιρέσετε πρόσφατες αλλαγές που σχετίζονται με τη Διαχείριση Συσκευών.
Διαγράψτε τις τιμές μητρώου UpperFilters και LowerFilters. Μια συνηθισμένη αιτία σφαλμάτων Code 31 είναι η καταστροφή δύο τιμών μητρώου στο κλειδί μητρώου κατηγορίας μονάδας δίσκου DVD/CD-ROM.
Η διαγραφή παρόμοιων τιμών στο μητρώο των Windows θα μπορούσε επίσης να είναι η λύση σε ένα σφάλμα Code 31 που εμφανίζεται σε μια συσκευή διαφορετική από μια μονάδα DVD ή CD. Ο οδηγός UpperFilters/LowerFilters που συνδέεται παραπάνω θα σας δείξει ακριβώς τι πρέπει να κάνετε.
Μερικοί άνθρωποι είχαν την τύχη να διαγράψουν ολόκληρο το κλειδί που περιέχει τις τιμές UpperFilters και LowerFilters. Εάν η διαγραφή των συγκεκριμένων τιμών δεν διορθώσει το σφάλμα Code 31, δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του κλειδιού μητρώου που προσδιορίζετε στον παραπάνω οδηγό και, στη συνέχεια, διαγράψτε το κλειδί μητρώου, επανεκκινήστε, επαναφέρετε το κλειδί μητρώου από το αντίγραφο ασφαλείας και επανεκκινήστε ξανά.
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή. Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης που παρέχονται από τον κατασκευαστή για μια συσκευή με το σφάλμα Code 31 είναι μια πιθανή λύση για αυτό το πρόβλημα.
Εγκαταστήστε ξανά τον προσαρμογέα δικτύου Microsoft ISATAP εάν το σφάλμα Code 31 σχετίζεται με τον προσαρμογέα MS ISATAP που δεν λειτουργεί σωστά.
Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών και μεταβείτε στην οθόνη Action > Προσθήκη παλαιού υλικού. Ξεκινήστε τον οδηγό και επιλέξτε Εγκατάσταση του υλικού που επιλέγω με μη αυτόματο τρόπο από μια λίστα (Για προχωρημένους) Κάντε κλικ στα βήματα και επιλέξτε Προσαρμογείς δικτύου >Microsoft > Microsoft ISATAP Adapter από τη λίστα.
Αντικαταστήστε το υλικό. Ως έσχατη λύση, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το υλικό που έχει το σφάλμα Code 31.
Είναι επίσης πιθανό η συσκευή να μην είναι συμβατή με αυτήν την έκδοση των Windows. Ελέγξτε τη λίστα συμβατότητας υλικού των Windows για να βεβαιωθείτε.
Εάν είστε πεπεισμένοι ότι το υλικό δεν είναι η αιτία αυτού του συγκεκριμένου σφάλματος Code 31, θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε αυτόματα τα προβλήματα των Windows. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Δεν συνιστούμε να κάνετε κανένα από αυτά προτού προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε το υλικό, αλλά ίσως χρειαστεί να τους δώσετε μια ευκαιρία εάν δεν έχετε άλλες επιλογές.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Εάν δεν ενδιαφέρεστε να επιλύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα με τον κωδικό 31, υπάρχουν περισσότερες διαθέσιμες επιλογές για να επιδιορθώσετε τον υπολογιστή σας, καθώς και βοήθεια με οτιδήποτε στην πορεία, όπως να υπολογίσετε το κόστος επισκευής, να αφαιρέσετε τα αρχεία σας, να επιλέξετε επισκευή υπηρεσία και πολλά άλλα.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να διορθώσω σφάλματα κώδικα 28 των Windows;
Για να διορθώσετε σφάλματα κωδικού 28, που συνήθως σημαίνει ότι λείπει ένα πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια συσκευή ή κάνατε μια αλλαγή στη Διαχείριση Συσκευών, αναιρέστε την αλλαγή. Ίσως χρειαστεί να αφαιρέσετε ή να διαμορφώσετε εκ νέου τη νέα συσκευή ή να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της.
Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος των Windows 0xc000000d;
Αυτός ο κωδικός σφάλματος σημαίνει ότι πρέπει να επισκευάσετε τον υπολογιστή σας επειδή το αρχείο Boot Configuration Data (BCD) έχει πρόβλημα. Δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο Automatic Startup Repair. Ή, μεταβείτε στη γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε bootrec /rebuildbcd για να δημιουργήσετε ξανά το αρχείο BCD.
Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος των Windows 0xc0000001;
Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος των Windows 0xc0000001, αφαιρέστε και επανασυνδέστε όλα τα περιφερειακά για να δείτε εάν μπορείτε να απομονώσετε το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι η RAM, η κάρτα PCI, η CPU και ο σκληρός δίσκος έχουν εγκατασταθεί σωστά. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ανακτήσετε μια προηγούμενη κατάσταση συστήματος ή να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σας σύστημα.
Πώς να διορθώσετε ένα "Τα προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή δεν είναι εγκατεστημένα. (Κωδικός 28)' σφάλμα στα Windows. Τα σφάλματα κωδικού 28 προκαλούνται συχνότερα από προγράμματα οδήγησης που λείπουν
Πώς να διορθώσετε ένα "Τα Windows δεν μπορούν να αρχικοποιήσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό. (Κωδικός 37)' Σφάλμα Διαχείριση Συσκευών
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα Code 32 στα Windows: «Ένα πρόγραμμα οδήγησης (υπηρεσία) για αυτήν τη συσκευή έχει απενεργοποιηθεί. Ένα εναλλακτικό πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να παρέχει αυτήν τη λειτουργία.
Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε ένα σφάλμα "Τα Windows δεν μπορούν να ξεκινήσουν αυτήν τη συσκευή υλικού επειδή οι πληροφορίες διαμόρφωσής της είναι ελλιπείς ή κατεστραμμένες. (Κωδικός 19)"
