Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Τα σφάλματα κώδικα 28 προκαλούνται συνήθως από λείπουν προγράμματα οδήγησης για το τμήμα υλικού στο οποίο εμφανίζεται το σφάλμα στη Διαχείριση Συσκευών.
- Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή θα επιλύσει σχεδόν πάντα το πρόβλημα.
- Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, το πιθανότερο είναι ότι το υλικό έχει κάποιο φυσικό πρόβλημα και θα πρέπει να αντικατασταθεί.
Το σφάλμα Code 28 είναι ένας από τους πολλούς πιθανούς κωδικούς σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών που μπορείτε να δείτε για ένα κομμάτι υλικού. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, σχεδόν πάντα προκαλείται από ένα πρόγραμμα οδήγησης που λείπει για το συγκεκριμένο κομμάτι του υλικού.
Υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί πρόγραμμα οδήγησης για μια συσκευή, αλλά η αντιμετώπιση προβλημάτων που περιγράφεται λεπτομερώς παρακάτω, θα είναι η ίδια ανεξάρτητα από τη βασική αιτία.
Τα σφάλματα Κωδικού 28 θα διατυπώνονται σχεδόν πάντα ως εξής:
Τα προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή δεν είναι εγκατεστημένα. (Κωδικός 28)
Λεπτομέρειες σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων της Διαχείρισης Συσκευών, όπως ο Κωδικός 28, είναι διαθέσιμες στην περιοχή Κατάσταση συσκευής στις ιδιότητες της συσκευής και σχεδόν πάντα θα έχουν την εξής μορφή:
Το σφάλμα Code 28 θα μπορούσε να ισχύει για οποιαδήποτε συσκευή υλικού στη Διαχείριση Συσκευών, αλλά τα περισσότερα φαίνεται να επηρεάζουν τις συσκευές USB και τις κάρτες ήχου.
Οι κωδικοί σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών προορίζονται αποκλειστικά για τη Διαχείριση Συσκευών. Εάν δείτε το σφάλμα Code 28 κάπου αλλού στα Windows, το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για κωδικό σφάλματος συστήματος που δεν πρέπει να αντιμετωπίσετε ως πρόβλημα Διαχείρισης Συσκευών.
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα Code 28
Οποιοδήποτε από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft θα μπορούσε να αντιμετωπίσει σφάλμα Code 28 Device Manager, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP και άλλων. Αυτές οι οδηγίες ισχύουν για όλες αυτές τις εκδόσεις των Windows.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη.
Image Υπάρχει πάντα η ελάχιστη πιθανότητα το σφάλμα Code 28 που βλέπετε στη Διαχείριση Συσκευών να προκλήθηκε από ατυχία στη Διαχείριση Συσκευών ή στο BIOS σας. Εάν συμβαίνει αυτό, μια επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.
-
Εγκαταστήσατε μια συσκευή ή κάνατε μια αλλαγή στη Διαχείριση Συσκευών λίγο πριν παρατηρήσετε το σφάλμα; Αν ναι, είναι πολύ πιθανό η αλλαγή που κάνατε να προκάλεσε το πρόβλημα.
Αναιρέστε την αλλαγή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για το σφάλμα Code 28.
Ανάλογα με τις αλλαγές που κάνατε, ορισμένες λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν την αφαίρεση ή την εκ νέου διαμόρφωση της πρόσφατα εγκατεστημένης συσκευής, την επαναφορά του προγράμματος οδήγησης στην έκδοση πριν από την ενημέρωση ή τη χρήση της Επαναφοράς Συστήματος για την αναίρεση πρόσφατων αλλαγών στη Διαχείριση Συσκευών.
Image -
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή. Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης που παρέχονται από τον κατασκευαστή για μια συσκευή με το σφάλμα Code 28 είναι η πιο πιθανή λύση στο πρόβλημα.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης για το σωστό λειτουργικό σύστημα. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 64-bit, εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης που έχουν σχεδιαστεί για τη συγκεκριμένη έκδοση των Windows. Πολλά από αυτά τα σφάλματα προκαλούνται από την προσπάθεια εγκατάστασης λάθος προγραμμάτων οδήγησης για μια συσκευή. Ένας τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης είναι να χρησιμοποιήσετε ένα δωρεάν εργαλείο ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης.
Εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν ενημερώνονται, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Μερικές φορές αυτά τα προγράμματα παρερμηνεύουν την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης ως κακόβουλο και το αποκλείουν.
-
Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο Service Pack των Windows. Η Microsoft κυκλοφορεί τακτικά service pack και άλλες ενημερώσεις κώδικα για τα λειτουργικά της συστήματα, μία από τις οποίες μπορεί να περιέχει μια επιδιόρθωση για την αιτία του σφάλματος Code 28.
Γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι ορισμένα Service Pack για τα Windows Vista και τα Windows 2000 περιείχαν συγκεκριμένες επιδιορθώσεις για ορισμένες περιπτώσεις αυτού του συγκεκριμένου σφάλματος στη Διαχείριση Συσκευών.
-
Αντικαταστήστε το υλικό. Ως έσχατη λύση, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το υλικό που έχει το σφάλμα.
Είναι επίσης πιθανό η συσκευή να μην είναι συμβατή με αυτήν την έκδοση των Windows. Μπορείτε να ελέγξετε το HCL των Windows για να βεβαιωθείτε.
Εάν εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι υπάρχει ένα στοιχείο λογισμικού/λειτουργικού συστήματος σε αυτό το σφάλμα Code 28, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιδιορθώσετε αυτόματα τα Windows. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Δεν συνιστούμε να κάνετε καμία από αυτές τις πιο δραστικές επιλογές προτού προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε το υλικό, αλλά ίσως χρειαστεί εάν δεν έχετε άλλες επιλογές.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος 14;
Ο κωδικός σφάλματος 14 σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας πρέπει να επανεκκινηθεί για να λειτουργήσει σωστά η συσκευή. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κάθε φορά που κάνετε αλλαγές στα προγράμματα οδήγησης συσκευών.
Πώς διορθώνω τον κωδικό σφάλματος 31;
Εάν δείτε σφάλμα κωδικού 31, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, αναιρέστε τις πρόσφατες αλλαγές στη Διαχείριση Συσκευών και επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης που δεν λειτουργεί σε προηγούμενη έκδοση. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, διαγράψτε τις τιμές μητρώου UpperFilters και LowerFilters.
Πώς μπορώ να διορθώσω σφάλματα κωδικού 39;
Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή που δεν λειτουργεί και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν μια συσκευή USB δημιουργεί το σφάλμα κωδικού 39, απεγκαταστήστε κάθε συσκευή στην κατηγορία υλικού ελεγκτών Universal Serial Bus στη Διαχείριση Συσκευών και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά σωστά τα προγράμματα οδήγησης.
