Το σφάλμα Code 37 είναι ένας από τους πολλούς κωδικούς σφάλματος Device Manager που βασικά σημαίνουν ότι το πρόγραμμα οδήγησης που είναι εγκατεστημένο για τη συσκευή υλικού απέτυχε με κάποιο τρόπο.
Οποιοδήποτε από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft θα μπορούσε να αντιμετωπίσει σφάλμα Code 37 Device Manager, συμπεριλαμβανομένων των Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP και άλλων.
Κωδικός 37 Σφάλμα
Το μήνυμα σφάλματος θα εμφανίζεται σχεδόν πάντα με τον ακόλουθο τρόπο:
Τα Windows δεν μπορούν να προετοιμάσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό. (Κωδικός 37)
Λεπτομέρειες σχετικά με κωδικούς σφαλμάτων της Διαχείρισης Συσκευών όπως αυτός είναι διαθέσιμοι στην περιοχή Κατάσταση συσκευής στις ιδιότητες της συσκευής: Τρόπος προβολής της κατάστασης μιας συσκευής στη Διαχείριση συσκευών.
Οι κωδικοί σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών προορίζονται αποκλειστικά για τη Διαχείριση Συσκευών. Εάν δείτε το σφάλμα Code 37 κάπου αλλού στα Windows, το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για κωδικό σφάλματος συστήματος, τον οποίο δεν θα πρέπει να αντιμετωπίσετε ως πρόβλημα της Διαχείρισης Συσκευών.
Το σφάλμα Code 37 θα μπορούσε να ισχύει για οποιαδήποτε συσκευή υλικού στη Διαχείριση Συσκευών. Ωστόσο, τα περισσότερα από αυτά τα σφάλματα εμφανίζονται σε μονάδες οπτικού δίσκου, όπως μονάδες Blu-ray, DVD και CD, καθώς και σε κάρτες βίντεο και συσκευές USB.
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα Code 37
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν δεν τον έχετε κάνει ήδη επανεκκίνηση τουλάχιστον μία φορά αφού δείτε το σφάλμα.
Είναι πιθανό ο κωδικός σφάλματος 37 που βλέπετε να προκλήθηκε από προσωρινό πρόβλημα με το υλικό. Εάν ναι, μια επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεστε για να το διορθώσετε.
-
Εγκαταστήσατε μια συσκευή ή κάνατε μια αλλαγή στη Διαχείριση Συσκευών λίγο πριν εμφανιστεί το σφάλμα Code 37; Αν ναι, είναι πολύ πιθανό η αλλαγή που κάνατε να προκάλεσε το σφάλμα.
Αναιρέστε την αλλαγή, αν μπορείτε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για το σφάλμα.
Ανάλογα με τις αλλαγές που κάνατε, ορισμένες λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Αφαίρεση ή επαναδιαμόρφωση της πρόσφατα εγκατεστημένης συσκευής
- Επαναφορά του προγράμματος οδήγησης σε μια έκδοση πριν από την ενημέρωσή σας
- Χρήση της Επαναφοράς Συστήματος για την αναίρεση πρόσφατων αλλαγών που σχετίζονται με τη Διαχείριση Συσκευών
-
Διαγράψτε τις τιμές μητρώου UpperFilters και LowerFilters. Μια κοινή αιτία σφαλμάτων Code 37 είναι η καταστροφή δύο τιμών μητρώου στο κλειδί μητρώου κατηγορίας μονάδας δίσκου DVD/CD-ROM.
Η διαγραφή παρόμοιων τιμών στο μητρώο των Windows θα μπορούσε επίσης να είναι η λύση σε αυτό το σφάλμα που εμφανίζεται σε μια συσκευή διαφορετική από μια μονάδα Blu-ray, DVD ή CD. Ο οδηγός UpperFilters/LowerFilters που συνδέεται παραπάνω θα σας δείξει ακριβώς τι πρέπει να κάνετε.
-
Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα USB εάν εμφανιστεί το σφάλμα Code 37 κατά τη χρήση μιας συσκευής USB.
Εάν έχετε μια παλιά συσκευή, μπορεί να λειτουργεί μόνο σε μια πιο αργή θύρα USB, στην οποία περίπτωση - εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει και τις δύο - μπορείτε να αλλάξετε τη συσκευή από μια πιο γρήγορη θύρα όπως η 3.0 σε μια πιο αργή θύρα όπως η 2.0.
-
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή. Η απεγκατάσταση και, στη συνέχεια, η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή είναι μια άλλη πιθανή λύση για ένα σφάλμα Code 37, ειδικά εάν το σφάλμα εμφανίζεται σε μια συσκευή διαφορετική από μια μονάδα δίσκου BD/DVD/CD.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ ή πατήστε παρατεταμένα στη συσκευή, μεταβείτε στο Ιδιότητες και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Πρόγραμμα οδήγησης καρτέλα και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής Όταν τελειώσετε, μεταβείτε στο Action > Σάρωση για αλλαγές υλικούγια να αναγκάσουν τα Windows να αναζητήσουν νέα προγράμματα οδήγησης.
Image Εάν μια συσκευή USB δημιουργεί το σφάλμα, απεγκαταστήστε κάθε συσκευή κάτω από την κατηγορία υλικού Ελεγκτές Universal Serial Bus στη Διαχείριση Συσκευών ως μέρος της επανεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε συσκευή μαζικής αποθήκευσης USB, ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή USB και ριζικό διανομέα USB.
Η σωστή επανεγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης δεν είναι το ίδιο με την απλή ενημέρωση ενός προγράμματος οδήγησης. Η πλήρης επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης περιλαμβάνει την πλήρη κατάργηση του τρέχοντος εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης και στη συνέχεια αφήστε τα Windows να το εγκαταστήσουν ξανά από την αρχή.
-
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή. Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για μια συσκευή με το σφάλμα είναι μια άλλη πιθανή λύση.
Βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης 64-bit που παρέχεται από τον κατασκευαστή για τη συσκευή, εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση 64-bit των Windows. Αυτό είναι πάντα σημαντικό, αλλά αν δεν το κάνετε αυτό μπορεί να είναι η αιτία ενός ζητήματος του Code 37, γι' αυτό θέλαμε να το αναφέρουμε εδώ.
Καταλάβετε εάν χρησιμοποιείτε έκδοση 32-bit ή 64-bit των Windows. Θα χρειαστείτε αυτές τις πληροφορίες. Εάν ο υπολογιστής σας είναι μικρότερος από 5 ετών, πιθανότατα χρησιμοποιείτε Windows 64-bit.
-
Εκτελέστε την εντολή sfc /scannow System File Checker για σάρωση και αντικατάσταση εάν είναι απαραίτητο, αρχεία Windows που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα.
Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ζητήματα του Κώδικα 37 που δεν μπορούσαν να επιλυθούν με επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, αλλά εξαφανίστηκαν μετά την εκτέλεση του εργαλείου Έλεγχος αρχείων συστήματος. Αυτό σημαίνει ότι τουλάχιστον ορισμένα σφάλματα ενδέχεται να προκληθούν από προβλήματα με τα ίδια τα Windows.
-
Αντικαταστήστε το υλικό. Εάν κανένα από τα προηγούμενα προβλήματα αντιμετώπισης δεν λειτούργησε, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το υλικό που έχει το σφάλμα Code 37.
Αν και δεν είναι πολύ πιθανό, είναι επίσης πιθανό η συσκευή να μην είναι συμβατή με την έκδοση των Windows που διαθέτετε. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα εάν το υλικό με το σφάλμα Code 37 κατασκευάστηκε πριν από πολλά χρόνια ή εάν το υλικό σας είναι νεότερο αλλά το λειτουργικό σας σύστημα είναι περισσότερο από παλιά έκδοση. Μπορείτε να ανατρέξετε στο HCL των Windows για συμβατότητα, εάν πιστεύετε ότι αυτό μπορεί να ισχύει για εσάς.
Εάν είστε βέβαιοι ότι το ίδιο το υλικό δεν είναι η αιτία αυτού του συγκεκριμένου σφάλματος, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επισκευή εγκατάσταση των Windows και, στη συνέχεια, μια καθαρή εγκατάσταση των Windows, εάν η επισκευή δεν λειτούργησε. Δεν συνιστούμε να κάνετε κανένα από αυτά πριν προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε το υλικό, αλλά μπορεί να είναι οι μόνες σας επιλογές.
Ενημερώστε μας εάν έχετε διορθώσει ένα σφάλμα Code 37 χρησιμοποιώντας μια μέθοδο που δεν έχουμε παραπάνω. Θα θέλαμε να διατηρήσουμε αυτήν τη σελίδα όσο πιο ενημερωμένη γίνεται.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Εάν δεν σας ενδιαφέρει να επιλύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα Code 37, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να διορθώσω τον υπολογιστή μου; για μια πλήρη λίστα των επιλογών υποστήριξής σας, καθώς και βοήθεια με οτιδήποτε στην πορεία, όπως να υπολογίσετε το κόστος επισκευής, να αφαιρέσετε τα αρχεία σας, να επιλέξετε υπηρεσία επισκευής και πολλά άλλα.
