Η Fitbit εξέδωσε εθελοντική ανάκληση για τα έξυπνα ρολόγια Ionic, επικαλούμενη έναν πιθανό κίνδυνο εγκαύματος.
Μια ανακοίνωση τόσο από την Fitbit όσο και από την Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC) αποκαλύπτει ένα πιθανό πρόβλημα με τα Fitbit Ionic Smartwatches. Φαίνεται ότι υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία ιόντων λιθίου στη συσκευή να υπερθερμανθεί, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε κάψιμο των χρηστών.
Η CPSC έχει δηλώσει ότι η Fitbit έλαβε περισσότερες από 174 αναφορές (ΗΠΑ και διεθνείς) για υπερθέρμανση των Ionic Smartwatches, με 118 από αυτές τις αναφορές να αναφέρουν χρήστες εγκαύματα, πράγμα που σημαίνει ότι περίπου το 67 τοις εκατό των περιστατικών υπερθέρμανσης έχουν οδηγήσει σε σωματικούς τραυματισμούς. Ωστόσο, με περίπου 1.693.000 ρολόγια Ionic που πωλούνται παγκοσμίως και περίπου 174 τεκμηριωμένες περιπτώσεις υπερθέρμανσης, οι πιθανότητες να τραυματιστείτε εξακολουθούν να είναι αρκετά χαμηλές (0,01%).
Παρόλα αυτά, η Fitbit προσφέρει στους χρήστες Ionic Smartwatch την επιλογή για επιστροφή χρημάτων. Τόσο το Fitbit όσο και το CPSC συνιστούν να διακόψετε αμέσως τη χρήση της συσκευής Ionic και να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, ακόμα κι αν δεν αντιμετωπίσατε κανένα πρόβλημα. Ακόμα κι αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει το Fitbit Ionic για αρκετό καιρό (οι συσκευές διακόπηκαν το 2020), μπορείτε -και σύμφωνα με το Fitbit, θα πρέπει ακόμα να το στείλετε.
Εάν διαθέτετε ένα από τα επηρεαζόμενα μοντέλα (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY ή FB503WTNV), μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Fitbit για να ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής. Μόλις επιβεβαιώσει την παραλαβή του ρολογιού σας, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων 299 $ μαζί με έναν εκπτωτικό κωδικό περιορισμένου χρόνου για επιλεγμένα προϊόντα Fitbit.
