Βασικά Takeaways
- Η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να βοηθήσει στην παρακολούθηση των ηλικιωμένων για να αναπληρώσει το έλλειμμα εργαζομένων στον κλάδο φροντίδας ηλικιωμένων.
- Η Νότια Κορέα δοκιμάζει ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης που καλεί ηλικιωμένους και ρωτά για τα συμπτώματά τους.
- Ορισμένοι ειδικοί ανησυχούν ότι οι συνοδοί ρομπότ που καθοδηγούνται από AI θα μπορούσαν να αντικαταστήσουν την ανθρώπινη επαφή για τους ηλικιωμένους.
Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο για την παρακολούθηση των ηλικιωμένων, αλλά ορισμένοι ειδικοί λένε ότι η πρακτική εγείρει ηθικά ζητήματα.
Το CareCall είναι ένα νέο σύστημα τεχνητής νοημοσύνης (AI) που ελέγχει τους ηλικιωμένους καλώντας τους. Είναι μέρος μιας αναπτυσσόμενης βιομηχανίας εργαλείων και ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης που θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους ανθρώπους που γερνούν. Ωστόσο, υπάρχουν ανησυχίες ότι οι σύντροφοι ρομπότ που καθοδηγούνται από AI θα μπορούσαν να καταλήξουν να αντικαταστήσουν την ανθρώπινη επαφή για τους ηλικιωμένους.
"Τα ρομπότ πρέπει να είναι ευαίσθητα, συμπονετικά και συμπονετικά, να συνοδεύουν τις πράξεις φροντίδας με γνήσια ανησυχία και να μεταδίδουν συναίσθημα", είπε ο Ρον Μπάκερ, Ομότιμος Καθηγητής Επιστήμης Υπολογιστών στο Πανεπιστήμιο του Τορόντο, όπου ίδρυσε τις Τεχνολογίες για τη Γήρανση με χάρη Lab, σε μια συνέντευξη μέσω email. "Δεν είμαστε πουθενά κοντά στο να το πετύχουμε αυτό, επομένως οι κυβερνήσεις και οι οργανισμοί φροντίδας ηλικιωμένων πρέπει να γνωρίζουν τους κινδύνους από την ανάθεση της φροντίδας των ηλικιωμένων μας σε φροντιστές ρομπότ."
AI που καλεί και νοιάζεται
Το σύστημα Clova CareCall είναι ένας φωνητικός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιείται για να δει πώς αισθάνονται οι Κορεάτες ηλικιωμένοι μετά τους εμβολιασμούς κατά του Covid-19. Η δωρεάν υπηρεσία ξεκίνησε πέρυσι στην πόλη Jeonju της Νότιας Κορέας.
Για τρεις ημέρες αφότου έκαναν τις βολές τους, οι άνθρωποι λάμβαναν τηλεφωνήματα που τους ρωτούσαν αν παρουσιάζουν συμπτώματα. Ο φωνητικός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να κατανοήσει τις απαντήσεις και να εμπλέξει αυτόματα έναν άνθρωπο που απαντά. Πριν από την εφαρμογή του συστήματος, έπρεπε να γίνουν έρευνες από κυβερνητικούς αξιωματούχους. Αρχικά, το σύστημα AI έκανε δύο κλήσεις την ημέρα, ρωτώντας για τις θερμοκρασίες και τα συμπτώματα των ανθρώπων.
"Οι σημερινές τεχνολογικές εξελίξεις μας δίνουν την ευκαιρία να προσφέρουμε ένα εντελώς νέο πρότυπο φροντίδας", δήλωσε μέσω email ο Terrence Poon, ιδρυτής της Twin He alth, η οποία παρέχει λύσεις εξ αποστάσεως φροντίδας για χρόνιες μεταβολικές ασθένειες. "Η τεχνητή νοημοσύνη και η ψηφιακή δίδυμη τεχνολογία παρέχουν στις ομάδες φροντίδας πρόσβαση σε δεδομένα υγείας σε πραγματικό χρόνο και ανάλυση τάσεων, ώστε να μπορούν να παρέχουν στους ασθενείς ολοκληρωμένη φροντίδα από οπουδήποτε. Επιπλέον, αυτές οι πληροφορίες παρέχουν επίσης στους ασθενείς με χρόνια νοσήματα ένα ανεκτίμητο εργαλείο αυτοδιαχείρισης μεταξύ επισκέπτεται γιατρό και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για απομακρυσμένη παρακολούθηση."
Άλλα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης ήδη συμβάλλουν στην κάλυψη των κενών φροντίδας για τους ηλικιωμένους. Για παράδειγμα, το Sensi.ai προσφέρει μια πλατφόρμα διαχείρισης εικονικής φροντίδας βασισμένη σε τεχνητή νοημοσύνη για γραφεία κατ' οίκον φροντίδας. Η ισραηλινή startup Sensi. AI χρησιμοποιεί ένα ακουστικό σύστημα που παρακολουθεί την καθημερινή ρουτίνα, το περιβάλλον και την ευημερία ενός ατόμου.
Το σύστημα ακούει και μαθαίνει το περιβάλλον του πελάτη. Στη συνέχεια, μετά από δύο εβδομάδες, δημιουργεί μια βασική γραμμή της καθημερινής τους ρουτίνας, ώστε στη συνέχεια να μπορεί να εντοπίσει και να μετρήσει τυχόν ασυνήθιστα ή ακανόνιστα γεγονότα και να ειδοποιήσει τους υπεύθυνους.
Με τη μεγαλύτερη έλλειψη προσωπικού στην ιστορία, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να μειώσει τον φόρτο εργασίας για τους φροντιστές, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στα σημεία που χρειάζονται περισσότερο για προσωπική φροντίδα.
"Ώρες εκτός βάρδιας, η Sensi χρησιμεύει ως μια πολύ αναγκαία πλατφόρμα εικονικής υποστήριξης, παρέχοντας στους ηλικιωμένους αυτοπεποίθηση και ανεξαρτησία σε ένα ασφαλές, παρακολουθούμενο περιβάλλον χωρίς να διακυβεύεται το απόρρητό τους", δήλωσε η Romi Gubes, Διευθύνων Σύμβουλος της Sensi.ai. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου."Με τον Sensi, οι ηλικιωμένοι είναι πλέον, περισσότερο από ποτέ, σε θέση να γεράσουν με τους δικούς τους όρους, στην άνεση του σπιτιού τους, με την αξιοπρέπεια και τον σεβασμό που τους αξίζει."
Υπάρχει επίσης το Vayyar Care που χρησιμοποιεί μια λύση χωρίς κάμερα που παρέχει 24ωρη προστασία για ηλικιωμένους στο σπίτι. Οι ανεπαφικοί, τοποθετημένοι στον τοίχο αισθητήρες ειδοποιούν τους ανταποκριτές όταν ένας ηλικιωμένος έχει πέσει και δεν μπορεί να πατήσει ένα κουμπί ή να τραβήξει ένα καλώδιο για να καλέσει βοήθεια. Το Vayyar θα είναι διαθέσιμο ως μέρος της Alexa Together, μιας νέας συνδρομητικής υπηρεσίας από την Amazon που έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει την ασφαλή γήρανση. Εάν η Vayyar Care εντοπίσει πτώση, θα επικοινωνήσει με τη γραμμή βοήθειας έκτακτης ανάγκης της Alexa Together Urgent Response. Η Alexa θα στείλει επίσης μια ειδοποίηση στον καθορισμένο φροντιστή.
"Με τη μεγαλύτερη έλλειψη προσωπικού στην ιστορία, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να μειώσει τον φόρτο εργασίας για τους φροντιστές, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στα σημεία που χρειάζονται περισσότερο για προσωπική φροντίδα", ο Kris Singleton, πρόεδρος της Enseo, ενός παρόχου τεχνολογικών υπηρεσιών για ηλικιωμένος, είπε στο Lifewire σε μια συνέντευξη μέσω email."Η τεχνολογία και η τεχνητή νοημοσύνη δίνουν επίσης τη δυνατότητα στους κατοίκους να βρουν ανεξαρτησία με σκοπό να ελέγχουν το περιβάλλον τους."
Robot Companions
Ένα σοβαρό πρόβλημα για τους ηλικιωμένους είναι η μοναξιά, αλλά η τεχνητή νοημοσύνη υποστηρίζει τώρα την κατασκευή ρομπότ που θα μπορούσαν να βοηθήσουν, είπε ο Baecker. Ένα αυτόματο στην αγορά είναι το Paro, το Robot Seal, μια χαριτωμένη και χαριτωμένη ρομποτική διαδραστική «έξυπνη» φώκια που μοιάζει με ζώα που προορίζεται να είναι σύντροφος για τους ηλικιωμένους.
«Η αλληλεπίδραση με τα ζώα είναι ευεργετική για τους ηλικιωμένους, ωστόσο πολλές εγκαταστάσεις φροντίδας δεν δέχονται ζώα», είπε ο Baecker. «Σχεδιάστηκε ως φώκια και όχι, για παράδειγμα, ως γάτα, επειδή λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν πώς συμπεριφέρεται μια φώκια. Ως εκ τούτου, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα παρατηρούσαν «ατέλειες» στις αντιδράσεις της Πάρου.»
Διόρθωση 2022-02-15: Προστέθηκε στην περιγραφή του Twin He alth στην παράγραφο 6 για διευκρίνιση των υπηρεσιών της εταιρείας.
