Το iPhone χρησιμοποιεί σύνδεση Bluetooth και Wi-Fi για την επικοινωνία με το Apple Watch και ένα πρόβλημα με οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να προκαλέσει την αποσύνδεση του wearable σας. Εάν το Apple Watch σας δεν συνδέεται με το iPhone σας, υπάρχουν μερικά απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα λύσουν τα περισσότερα προβλήματα και θα ζευγαρώσουν το Apple Watch σας σε χρόνο μηδέν.
Το Apple Watch απαιτεί τουλάχιστον ένα μοντέλο iPhone 6/6 Plus ή μεταγενέστερο. Το Apple Watch δεν λειτουργεί με συσκευές iPad ή Android.
Ελέγξτε τη σύνδεση του Apple Watch σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να βεβαιωθούμε ότι το Apple Watch είναι αποσυνδεδεμένο από το iPhone. Είναι πιθανό να έχετε πρόβλημα με το Apple Watch που μιμείται τη μη σύζευξη με το iPhone.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση σύνδεσης του ρολογιού σας σύροντας προς τα επάνω στην οθόνη του Apple Watch ενώ βρίσκεστε στην οθόνη του ρολογιού. Αυτό θα εμφανίσει το κέντρο ελέγχου του Apple Watch, το οποίο, εκτός από πολλές εξαιρετικές συντομεύσεις, θα δείχνει την κατάσταση σύνδεσης του ρολογιού στην επάνω αριστερή γωνία.
- Ένα πράσινο εικονίδιο που μοιάζει με iPhone σημαίνει ότι το Apple Watch σας είναι συνδεδεμένο στο iPhone σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, δεν είναι επειδή το Apple Watch αποσύζευξε από το τηλέφωνο.
- Ένα μπλε σύμβολο Wi-Fi σημαίνει ότι το Apple Watch είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi. Αυτό το σύμβολο Wi-Fi είναι το ίδιο με το πρώτο κουμπί στον πίνακα ελέγχου, το οποίο θα πρέπει να τονιστεί με μπλε χρώμα. Μπορείτε να πατήσετε αυτό το κουμπί για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi στο Apple Watch, κάτι που θα αναγκάσει το Apple Watch να προσπαθήσει να πραγματοποιήσει σύζευξη με το iPhone σας. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι κοντά. Εάν το ρολόι δεν γίνει σύζευξη, συνεχίστε με τα υπόλοιπα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Ένα κόκκινο εικονίδιο που μοιάζει με iPhone σημαίνει ότι το Apple Watch έχει αποσυνδεθεί από το iPhone. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας βρίσκεται στο πρόσωπό σας ή σε κοντινή απόσταση. Εάν απομακρυνθείτε αρκετά, το iPhone μπορεί να έχει προβλήματα σύνδεσης με το Apple Watch.
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δεν εμποδίζουν τη σύζευξη του Apple Watch σας
Δεν είναι πάντα σφάλμα λογισμικού ή βλάβη υλικού που προκαλεί την αποσύζευξη του Apple Watch από το iPhone σας. Ένα Apple Watch που δεν συνδέεται με το iPhone μπορεί να οφείλεται σε κάτι τόσο απλό όπως μια ρύθμιση στο ρολόι ή στο τηλέφωνο, επομένως θα ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από αυτά που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα.
- Λειτουργία αεροπλάνου στο Apple Watch - Η λειτουργία πτήσης τερματίζει κάθε επικοινωνία, η οποία περιλαμβάνει τη δυνατότητα σύζευξης του Apple Watch με το iPhone. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Apple Watch σύροντας προς τα πάνω στην οθόνη του ρολογιού. Εάν η λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη, το κουμπί πτήσης στο επάνω μέρος του πίνακα ελέγχου θα τονιστεί με πορτοκαλί χρώμα. Απλώς πατήστε το για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης. Το Apple Watch σας θα πρέπει να συνδεθεί λίγο μετά την απενεργοποίησή του.
- Λειτουργία αεροπλάνου στο iPhone - Λειτουργεί όπως και στο ρολόι. εμποδίζει κάθε επικοινωνία. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου ενός iPhone σαρώνοντας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης του iPhone, όπου το πλαίσιο συναντά την άκρη της οθόνης. Το κουμπί για τη λειτουργία πτήσης βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και όπως και στο ρολόι, θα τονιστεί με πορτοκαλί χρώμα εάν είναι ενεργοποιημένο.
- Bluetooth στο iPhone - Το Bluetooth είναι απαραίτητο για τη σύζευξη ενός iPhone και ενός Apple Watch. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις ρυθμίσεις Bluetooth μέσω του πίνακα ελέγχου του iPhone. Το Bluetooth βρίσκεται στο ίδιο τετράγωνο με τη λειτουργία πτήσης στην κάτω δεξιά γωνία του τετραγώνου (στο Κέντρο ελέγχου του iPhone σας). Εάν είναι απενεργοποιημένο, το κουμπί Bluetooth θα τονιστεί με λευκό χρώμα. Αγγίξτε το για να το ενεργοποιήσετε ξανά και το Apple Watch σας θα γίνει σύζευξη μέσα σε λίγα λεπτά.
Επανεκκινήστε το iPhone σας εάν το Apple Watch σας δεν ζευγαρώσει
Τώρα που ελέγξαμε μερικές από τις βασικές ρυθμίσεις, θα επανέλθουμε στο παλαιότερο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων του βιβλίου: επανεκκίνηση της συσκευής. Εάν το Apple Watch σας δεν πραγματοποιήσει σύζευξη, μπορεί κάλλιστα να υπάρχει πρόβλημα στην πλευρά του iPhone της εξίσωσης. Μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να σας βοηθήσει να επανέλθετε σε λειτουργία σε χρόνο μηδέν.
- Πατήστε πατημένο το κουμπί Sleep/Wake στο iPhone μέχρι να εμφανιστεί το κουμπί slide για απενεργοποίηση. (Εναλλακτικά, μπορείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τερματισμός από το κάτω μέρος των γενικών ρυθμίσεων).
-
Αφού σύρετε το κουμπί προς τα δεξιά, το iPhone θα απενεργοποιηθεί.
- Μόλις απενεργοποιηθεί για αρκετά δευτερόλεπτα, κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep/Wake μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη.
- Όταν τελειώσει η εκκίνηση του iPhone σας, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Apple Watch.
Επανεκκινήστε το Apple Watch σας εάν εξακολουθεί να μην γίνεται σύζευξη
Ενώ μπορείτε να κάνετε αυτά τα δύο βήματα με οποιαδήποτε σειρά, γενικά είναι καλύτερα να επανεκκινήσετε το iPhone και μετά να επανεκκινήσετε το Apple Watch. Αυτό σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχουν μακροχρόνια προβλήματα στο iPhone κατά την εκκίνηση του ρολογιού.
- Πρώτα, κρατήστε πατημένο το κουμπί στο Apple Watch ακριβώς κάτω από το στέμμα.
-
Όταν σας ζητηθεί, σύρετε το κουμπί Απενεργοποίηση προς τα δεξιά.
- Αφού η οθόνη είναι σκοτεινή για μερικά δευτερόλεπτα, κάντε κλικ στην ψηφιακή κορώνα για να ενεργοποιήσετε ξανά το Apple Watch. Το λογότυπο της Apple θα πρέπει να εμφανιστεί αμέσως στην οθόνη. Εάν όχι, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα ακόμα και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί.
Η επανεκκίνηση των συσκευών θα πρέπει να λύσει τα περισσότερα προβλήματα όταν το Apple Watch σας δεν πραγματοποιεί σύζευξη. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι καιρός να βουτήξετε σε μερικά βαθύτερα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ελέγξτε το λειτουργικό σύστημα του iPhone σας για ενημερώσεις
Είναι καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος του iPhone σας, ειδικά πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων που απαιτούν διαγραφή πληροφοριών από τη συσκευή.
Μπορείτε να ελέγξετε την έκδοση του iOS εκκινώντας την εφαρμογή ρυθμίσεων του iPhone, επιλέγοντας General και πατώντας Software Update. Θα σας ζητηθεί να κάνετε Λήψη και εγκατάσταση εάν υπάρχει διαθέσιμη πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
Δυστυχώς, δεν μπορείτε να ελέγξετε την έκδοση του WatchOS που διαθέτετε όταν το Apple Watch δεν συνδυάζεται με το iPhone.
Εκκαθάριση των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone
Το iPhone αποθηκεύει πληροφορίες για όλα τα δίκτυα σύνδεσης για να κάνει την επανασύνδεση πιο ομαλή. Είναι επίσης πιθανό αυτά τα δεδομένα να καταστραφούν, γεγονός που μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση ενός iPhone με ένα Apple Watch. Η επαναφορά αυτών των πληροφοριών σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στο οικιακό σας δίκτυο Wi-Fi, επομένως προετοιμαστείτε βεβαιώνοντας ότι έχετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του iPhone.
- Επιλέξτε Γενικά.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Επαναφορά από τις γενικές ρυθμίσεις.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Μπορεί να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να επαληθεύσετε το αίτημά σας.
Το Apple Watch μου δεν θα ζευγαρώσει: Τι θα ακολουθήσει;
Ακόμα δεν συνδέεστε; Αυτό το τελευταίο βήμα είναι η επαναφορά του Apple Watch, με αποτέλεσμα να χαθούν τυχόν δεδομένα στο Apple Watch για τα οποία δεν έχει δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας. Γι' αυτό το φυλάμε για το τέλος. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε τα περισσότερα από τα δεδομένα του Apple Watch σας από το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας μετά την κατάργηση της σύζευξης και, στη συνέχεια, την εκ νέου αντιστοίχιση του Apple Watch και του iPhone.
Η διαδικασία αποσύζευξης θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο Apple Watch. Όταν τελειώσετε, θα ρυθμίσετε το Apple Watch όπως ακριβώς κάνατε όταν το βγάλατε από το κουτί. Αυτό το βήμα θα πρέπει να λύσει τα περισσότερα προβλήματα.
Στο Apple Watch:
- Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Γενικά.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων.
Στο iPhone:
- Εκκινήστε την εφαρμογή Apple Watch.
- Επιλέξτε την καρτέλα Το ρολόι μου στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Επιλέξτε το ρολόι σας στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε το κουμπί Information δίπλα στο ρολόι. Είναι το κουμπί με το μικρό " i" και τον κύκλο γύρω του.
- Επιλέξτε Αποσυνδέστε το Apple Watch και μετά πατήστε ξανά για επιβεβαίωση.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύζευξη του Apple Watch με το iPhone σας αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Ο αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης της Apple είναι 800-692-7753. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε ένα ραντεβού στο Genius Bar σε οποιαδήποτε τοποθεσία λιανικής της Apple.