Σφάλματα ουράς εκτύπωσης μπορεί να προκύψουν στα Windows 10, ανεξάρτητα από την εφαρμογή από την οποία εκτυπώνετε και μπορεί να εμφανίζονται με πολλούς τρόπους:
- Ουρά εκτύπωσης σταματάει συνεχώς
- Η υπηρεσία εκτύπωσης σταματά να λειτουργεί
- Οι εργασίες εκτύπωσης κλείνουν στην ουρά εκτύπωσης
- Οι διαγραμμένες εργασίες εκτύπωσης δεν εξαφανίζονται
- Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί καθόλου
Αυτά τα ζητήματα εμφανίζονται συνήθως μόλις προσπαθήσετε να στείλετε την εργασία εκτύπωσης στον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, συνειδητοποιήσετε ότι ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται. Ο εντοπισμός σφαλμάτων ουράς εκτυπωτή είναι ένα μικρότερο υποσύνολο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή.
Αυτά τα σφάλματα στην ουρά εκτύπωσης ενδέχεται να προκύψουν στα Windows 10, 8, 7 και Vista. Οι παρακάτω λύσεις θα πρέπει να λειτουργούν για όλες αυτές τις εκδόσεις των Windows. Έχουμε ξεχωριστές οδηγίες για τα Windows 11.
Αιτία σφαλμάτων ουράς εκτύπωσης στα Windows 10
Διάφορα ζητήματα μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα στην ουρά εκτύπωσης, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων της ουράς εκτύπωσης, μιας αποτυχημένης εργασίας εκτύπωσης, άλλων εκτυπωτών που δεν λειτουργούν και προβλημάτων προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή.
Είναι καλή πρακτική να ξεκινήσετε με τις πιο σαφείς, πιο κοινές αιτίες και να προχωρήσετε προς τις πιο περίπλοκες για να απομονώσετε την αιτία.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα ουράς εκτύπωσης στα Windows 10, 8, 7 & Vista
Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με το αυτόματο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή και στη συνέχεια να εργαστείτε συστηματικά στη διαδικασία εκτύπωσης στον υπολογιστή για να απομονώσετε και να διορθώσετε την αιτία των σφαλμάτων ουράς εκτύπωσης
-
Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή. Θα το βρείτε αν αναζητήσετε Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και επιλέξετε Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα σας καθοδηγήσει σε έναν οδηγό που ενδέχεται να απομονώσει και να διορθώσει το σφάλμα της ουράς εκτύπωσης.
Image -
Αν δείτε έναν πραγματικό κωδικό σφάλματος από την ουρά εκτύπωσης, φροντίστε να αναζητήσετε τι σημαίνει αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος. Ο κωδικός σφάλματος μπορεί να εξηγήσει ποιο είναι το πρόβλημα και να σας αφήσει να μεταβείτε στο κατάλληλο βήμα παρακάτω για να το διορθώσετε.
-
Η διακοπή και επανεκκίνηση της ουράς εκτύπωσης συνήθως επιλύει πολλά ζητήματα εκτύπωσης ή εργασίες εκτύπωσης που έχουν κολλήσει στην ουρά εκτύπωσης. Δοκιμάστε το πριν προχωρήσετε σε οποιοδήποτε από τα πιο περίπλοκα βήματα παρακάτω. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή Net στη γραμμή εντολών για να σταματήσετε και να ξεκινήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη γραμμή εντολών στο C:\Windows\System32 και χρησιμοποιήστε τις εντολές net stop spooler ακολουθούμενες από ουρά καθαρής έναρξης
Image -
Ρυθμίστε την υπηρεσία Print Spooler σε Automatic. Η υπηρεσία Print Spooler είναι μια υπηρεσία Remote Procedure Call (RPC), την οποία μπορείτε να βρείτε εκτελώντας τις υπηρεσίες .msc Θα δείτε την υπηρεσία "Print Spooler" στη λίστα διεργασιών. Φροντίστε να το ρυθμίσετε σε Automatic αντί για Μη αυτόματο.
Image -
Εκκαθάριση της ουράς εκτυπωτή. Εάν το πρόβλημα που προκαλεί την αποτυχία της ουράς εκτύπωσης είναι μια κολλημένη εργασία εκτύπωσης, ίσως χρειαστεί να την ακυρώσετε και να διαγράψετε την ουρά του εκτυπωτή. Μπορείτε να διακόψετε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης χρησιμοποιώντας την εντολή net πριν εκκαθαρίσετε την ουρά. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε μη αυτόματα αρχεία ουράς εκτύπωσης στο C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ή C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα).
Image -
Καταργήστε όλους τους εκτυπωτές και εγκαταστήστε μόνο αυτούς που χρησιμοποιείτε. Η ακαταστασία παλιών εκτυπωτών που είναι εγκατεστημένοι στον υπολογιστή σας μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει διενέξεις στην ουρά εκτύπωσης και άλλα προβλήματα. Επίσης, προκαλεί σύγχυση να γνωρίζουμε ποιος είναι ο σωστός εκτυπωτής για επιλογή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στις Ρυθμίσεις των Windows επιλέγοντας Devices > Εκτυπωτές & Σαρωτές
Image -
Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Πολλές φορές, τα προβλήματα με την ουρά εκτύπωσης προκαλούνται από αρχεία προγραμμάτων οδήγησης που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα. Πρώτα, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα υπάρχοντα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, κάντε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.
Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο εκτυπωτή (και παλαιότερα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή), αυτά τα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να μην είναι συμβατά με τα Windows 10. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εκτελέσετε τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη λειτουργία συμβατότητας των Windows.
Image - Επαναφορά κλειδιών μητρώου ουράς εκτύπωσης. Το μητρώο περιέχει σημαντικές πληροφορίες για τη σωστή σύνδεση της ουράς εκτύπωσης στον εκτυπωτή σας. Διαγράφοντας παλιές πληροφορίες εκεί, μπορεί να επαναφέρει την ουρά και να διορθώσει τυχόν προβλήματα. Για να το κάνετε αυτό, δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας του υπάρχοντος μητρώου και, στη συνέχεια, ανοίξτε το μητρώο και διαγράψτε όλους τους φακέλους μέσα στον ακόλουθο κατάλογο μητρώου εκτός από την καταχώρηση winprint. Χρησιμοποιήστε το //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Print Processors/ για Windows 32 bit ή S//HKEYIN_LOS Περιβάλλοντα/Windows NT x64/Επεξεργαστές εκτύπωσης/ για Windows 64 bit.
- Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με σφάλματα ουράς εκτύπωσης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows και να πραγματοποιήσετε σάρωση με το λογισμικό προστασίας από ιούς για να καθαρίσετε τυχόν μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό ή ιούς που μπορεί να προκαλούν προβλήματα με την ουρά εκτύπωσης.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να λάβω ένα σφάλμα ουράς εκτυπωτή από το τηλέφωνό μου;
Τα τηλέφωνα Android διαθέτουν λειτουργία εκτύπωσης, αλλά μπορεί να δείτε σφάλμα ουράς εκτυπωτή όταν αποτύχει η διαδικασία του συστήματος. Για να το διορθώσετε, επαναφέρετε και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Android OS Print Spooler. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος >SpotPrint> Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων
Πώς διορθώνετε το σφάλμα ουράς εκτυπωτή 1068;
Για να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα, πρέπει να επιλύσετε την εξάρτηση για την υπηρεσία ουράς. Ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών (εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής) και πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή: SC CONFIG SPOOLER DEPEND=RPCSS Όταν βγείτε από το παράθυρο της γραμμής εντολών, η ουρά πρέπει να ξεκινήσει σωστά.
![Πώς να διορθώσετε σφάλματα Ntdll.dll στα Windows [10, 8, 7, κ.λπ.]](https://i.technologyhumans.com/images/001/image-1752-j.webp "Πώς να διορθώσετε σφάλματα Ntdll.dll στα Windows [10, 8, 7, κ.λπ.]")
