Βασικά Takeaways
- Το Twitch επέκτεινε τους κανόνες του κατά της ρητορικής μίσους και της παρενόχλησης για να συμπεριλάβει συμπεριφορές εκτός πλατφόρμας.
- Οι streamers που παρενοχλούνται από το Twitch έχουν την ευκαιρία να το αναφέρουν στην πλατφόρμα για να κάνουν τους ανθρώπους πιο υπεύθυνους.
- Οι streamers ελπίζουν ότι, αν και είναι σχετικά νέα, η πολιτική θα εφαρμόσει την αλλαγή - ελπίζουμε ότι και σε άλλες πλατφόρμες.
Το Twitch παίρνει την πολιτική παρενόχλησης πέρα από τη δική του πλατφόρμα και οι streamers λένε ότι είναι ένα θετικό βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
Η νέα πολιτική είναι η πρώτη του είδους της που τιμωρεί άτομα που παρενοχλούν άλλους σε πλατφόρμες εκτός του Twitch. Αν και οι streamers δεν έχουν δει άμεση επίδραση της πολιτικής, ελπίζουν ότι θα αλλάξει την κουλτούρα της παρενόχλησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
"Είναι ένα απίστευτα τολμηρό βήμα για το Twitch να το κωδικοποιήσει αυτό και να το υποβάλει γραπτώς", είπε στο Lifewire μέσω τηλεφώνου η Veronica Ripley, γνωστή και ως Nikatine, από το Twitch. "Θα το πιστέψω όταν το δω, αλλά έχω ένα καλό συναίσθημα γι' αυτό."
Παρενόχληση εκτός πλατφόρμας
Οι streamers του Twitch είναι, δυστυχώς, πολύ εξοικειωμένοι με την παρενόχληση τόσο εντός όσο και εκτός πλατφόρμας.
Χρησιμοποιώ την πλατφόρμα μου για να μιλήσω για θέματα κοινωνικής δικαιοσύνης, ανθρωπίνων δικαιωμάτων και φυλετικών ζητημάτων που με επηρεάζουν ως μαύρη γυναίκα σε αυτή τη χώρα. Αυτό θέτει έναν στόχο στην πλάτη μου και αυτός ο στόχος μεταφέρεται εκτός πλατφόρμας », είπε η Natasha Zinda, μια streamer του Twitch γνωστή ως Zombaekillz, είπε στο Lifewire σε μια τηλεφωνική συνέντευξη.
Η Zinda λέει ότι η παρενόχληση που βιώνει εκτός Twitch σχετίζεται άμεσα με την πλατφόρμα, καθώς μερικές φορές προέρχεται από άλλους streamers του Twitch.
Είναι ένα απίστευτα τολμηρό βήμα για το Twitch να το κωδικοποιήσει και να το γράψει πραγματικά.
"Με παρενοχλήθηκαν πολύ φρικτά τον Μάρτιο από άτομα που υπάρχουν κυρίως στο YouTube, αλλά έχουν επίσης λογαριασμούς στο Twitch - κάποιοι που είναι συνεργάτες του Twitch", είπε.
"Για μένα, αυτό που δείχνει κακόβουλο είναι το γεγονός ότι πηγαίνουν στο YouTube, κάνουν βίντεο μίσους, ανεβάζουν αυτά τα βίντεο και μετά συνδέουν τον λογαριασμό τους στο Twitch παρακάτω."
Ο Ripley έχει βιώσει επίσης διαδικτυακή παρενόχληση εντός και εκτός του Twitch. Είπε ότι έχει αποκλείσει περίπου 50.000 άτομα στο Twitter όλα αυτά τα χρόνια.
"Βλέπω [παρενόχληση] όλη την ώρα", είπε. "Είμαι τρανς και βλέπω πολύ μίσος κατά των τρανς στο διαδίκτυο. Θα το δω στο Twitch, θα το δω στο Twitter, όπου κι αν βρίσκομαι, θα το δω."
Η πρώτη πολιτική στο είδος της
Ενώ το Twitch άρχισε να εφαρμόζει τη νέα πολιτική τον Ιανουάριο, η εταιρεία πρόσφατα έγινε πιο διαφανής σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζει τους κανόνες και τι συνιστά παρενόχληση εκτός πλατφόρμας.
"Η ανάληψη δράσης κατά της ανάρμοστης συμπεριφοράς που εμφανίζεται εξ ολοκλήρου εκτός υπηρεσίας μας είναι μια νέα προσέγγιση τόσο για το Twitch όσο και για τον κλάδο γενικότερα, αλλά είναι μια προσέγγιση που πιστεύουμε -και ακούμε από εσάς- είναι ζωτικής σημασίας για να γίνει σωστή", είπε ο Twitch στο η ανακοίνωσή του την περασμένη εβδομάδα.
Η Zinda είπε ότι έχει αναφέρει στο Twitch περίπου 10 περιπτώσεις παρενόχλησης εκτός πλατφόρμας από τότε που τέθηκε σε ισχύ η πολιτική στις αρχές του τρέχοντος έτους, αλλά δεν έχει δει ακόμη τίποτα από αυτά τα παράπονα.
Ωστόσο, ο Twitch είπε ότι οι κατηγορίες συμπεριφορών παρενόχλησης εκτός υπηρεσίας είναι περιορισμένες. Αυτά περιλαμβάνουν βίαιο εξτρεμισμό, τρομοκρατικές δραστηριότητες, σαφείς ή αξιόπιστες απειλές μαζικής βίας, ηγεσία ή συμμετοχή σε ομάδα μίσους, διεξαγωγή ή συνεργός σε μη συναινετικές σεξουαλικές δραστηριότητες ή σεξουαλική επίθεση, σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών, ενέργειες που θέτουν σε κίνδυνο τη φυσική ασφάλεια της κοινότητας του Twitch και ρητές ή αξιόπιστες απειλές κατά του Twitch.
Το Twitch πρόσθεσε ότι μπορεί να χρειαστεί χρόνος για την επίλυση αυτών των τύπων αναφορών στο πλαίσιο της νέας διαδικασίας.
"Προκειμένου να είμαστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς και αποτελεσματικοί σε αυτές τις περιπτώσεις, προσφέρουμε έναν εξαιρετικά αναγνωρισμένο συνεργάτη ερευνών τρίτου μέρους για να υποστηρίξει την εσωτερική μας ομάδα σε αυτές τις έρευνες", είπε ο Twitch.
Μια ελπιδοφόρα αλλαγή
Ripley είπε ότι η διαφάνεια του Twitch στη διαδικασία είναι πολλά υποσχόμενη.
Τις περισσότερες φορές όταν μια εταιρεία τεχνολογίας πηγαίνει να εφαρμόσει μια νέα πολιτική, είναι πάντα οι εταιρείες λεπτής τεχνολογίας που θέλουν να είναι ασαφείς επειδή θέλουν να έχουν περιθώρια περιθωρίου, αλλά στην πραγματικότητα βγαίνουν και λένε ότι θα πάρουν Η δράση για παρενόχληση εκτός πλατφόρμας είναι τεράστια», είπε.
Από όλες τις πλατφόρμες, η Ripley είπε ότι αισθάνεται πιο ασφαλής στο Twitch λόγω των στενόχωρων και ομοϊδεατών κοινοτήτων του. Αν και το Twitch δεν είναι ακόμα τέλειο, είπε ότι η νέα πολιτική αποδεικνύει ότι ενδιαφέρεται για τους χρήστες του.
"Πάντα ήλπιζα ότι τα πράγματα θα ήταν εντάξει στο μέλλον, και τώρα με αυτό, έχω λίγη περισσότερη σιγουριά ότι θα το κάνουν", πρόσθεσε ο Ripley.
Ωστόσο, οι streamers θέλουν να βεβαιωθούν ότι η νέα πολιτική εφαρμόζεται σωστά, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να λογοδοτεί το Twitch ότι θα ακολουθήσει τη λήψη μέτρων κατά της παρενόχλησης εκτός πλατφόρμας.
"Για τους περιθωριοποιημένους δημιουργούς, δεν έχουμε την οικονομική δυνατότητα απλώς να μετακινήσουμε πλατφόρμες", είπε ο Ζίντα. «Αποθέτουμε πολύ τις ζωές μας και τα μέσα διαβίωσής μας στα χέρια του Twitch, γι' αυτό παρακαλούμε να προχωρήσετε για εμάς.»
