Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Από τον πίνακα ελέγχου PayPal, μεταβείτε στη σελίδα Σύνοψη και επιλέξτε την πληρωμή που θέλετε να ακυρώσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Cancel.
- Σημείωση: Αυτή η μέθοδος λειτουργεί μόνο εάν η κατάσταση της πληρωμής είναι σε εκκρεμότητα ή δεν έχει διεκδικηθεί. Οι ολοκληρωμένες συναλλαγές δεν μπορούν να ακυρωθούν.
- Ακύρωση συνδρομής: Μεταβείτε στο Πίνακας ελέγχου PayPal > Ρυθμίσεις > Οικονομικές πληροφορίες435 Διαχείριση αυτόματων πληρωμών.
Το PayPal είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την αποστολή και λήψη πληρωμών στο διαδίκτυο για εγχώριους και διεθνείς φίλους, οικογένεια, πελάτες και πελάτες. Ωστόσο, μερικές φορές μια συναλλαγή χρειάζεται να ακυρωθεί, είτε οφείλεται σε λανθασμένη καταχώριση τιμής είτε σε απλή μεταμέλεια του αγοραστή. Να πώς.
Πώς να ακυρώσετε μια εκκρεμή πληρωμή PayPal
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ακυρώσετε μια εκκρεμή ή μη διεκδικημένη πληρωμή PayPal:
-
Από τον πίνακα ελέγχου του PayPal, εντοπίστε την πληρωμή που θέλετε να αντιστρέψετε στη σελίδα Summary και επιλέξτε την. Μεταφερθήκατε στη σελίδα Λεπτομέρειες συναλλαγής.
Image - Στο επάνω μέρος της σελίδας θα πρέπει να υπάρχει η φράση Κατάσταση πληρωμής Εάν η λέξη δίπλα της λέει Ολοκληρώθηκε, δεν μπορείτε ακυρώστε την πληρωμή, καθώς ο παραλήπτης έχει ήδη λάβει τα χρήματα. Εάν το κείμενο λέει Σε εκκρεμότητα ή Μη διεκδικημένο, θα πρέπει επίσης να υπάρχει ένα ορατό κουμπί Ακύρωση. Επιλέξτε το.
-
Εμφανίζεται μια οθόνη επιβεβαίωσης. Επιλέξτε το κουμπί Ακύρωση πληρωμής στο κάτω μέρος. Η συναλλαγή σας με PayPal θα αντιστραφεί τώρα.
Πότε μπορώ να ακυρώσω μια πληρωμή PayPal;
Δυστυχώς, δεν μπορείτε να αντιστρέψετε ή να ακυρώσετε μια συναλλαγή PayPal που έχει ολοκληρωθεί. Η πληρωμή μπορεί να ακυρωθεί μόνο εάν έχει επισημανθεί ως Σε εκκρεμότητα ή Unclaimed στη σελίδα Λεπτομέρειες συναλλαγής.
Κατώτατη γραμμή
Εάν μια συναλλαγή PayPal ακυρωθεί επιτυχώς, τα χρήματα επιστρέφονται σε εσάς. Εάν κάνατε την αρχική πληρωμή χρησιμοποιώντας χρήματα λογαριασμού PayPal ή τραπεζικό λογαριασμό, τα χρήματα επιστρέφονται στον λογαριασμό σας στο PayPal εντός τριών έως τεσσάρων ημερών. Εάν χρησιμοποιήσατε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, τα χρήματα επιστρέφονται στο υπόλοιπο της κάρτας εντός 30 ημερών.
Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια συναλλαγή PayPal
Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ακύρωση πληρωμής PayPal, πρέπει να επικοινωνήσετε προσωπικά με τον παραλήπτη και να του ζητήσετε να σας επιστρέψει τα χρήματα της πληρωμής σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να τους στείλετε email χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που σχετίζεται με τον λογαριασμό τους στο PayPal.
Μια τελευταία λύση θα πρέπει να είναι η υποβολή διαφωνίας μέσω του Κέντρου Επίλυσης PayPal.
Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή PayPal
Εάν έχετε μια επαναλαμβανόμενη συνδρομή PayPal, που επίσημα αναφέρεται ως αυτόματη πληρωμή, και θέλετε να την ακυρώσετε, αυτό μπορεί να γίνει αρκετά εύκολα.
Η ακύρωση μιας αυτόματης πληρωμής ακυρώνει μόνο μελλοντικές πληρωμές και δεν επιστρέφει τα χρήματα προηγούμενων συναλλαγών.
- Από τον πίνακα ελέγχου του PayPal, επιλέξτε το Ρυθμίσεις εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε Οικονομικές Πληροφορίες από το αριστερό μενού.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Αυτόματες πληρωμές και επιλέξτε το κουμπί Διαχείριση αυτόματων πληρωμών.
Image - Επιλέξτε το όνομα της αυτόματης πληρωμής που θέλετε να διακόψετε.
-
Μεταφερθήκατε σε μια σελίδα Λεπτομέρειες Χρέωσης. Δίπλα στο Status, επιλέξτε τον σύνδεσμο Cancel για να σταματήσετε τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές.
