Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Ακύρωση από τον εκτυπωτή: Πατήστε Ακύρωση, Επαναφορά ή Stop κουμπί, αφαιρέστε το χαρτί δίσκος ή απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
- Από εφαρμογή: Οι περισσότερες εφαρμογές εμφανίζουν για λίγο παράθυρο ακύρωσης. Επιλέξτε Ακύρωση επιλογή.
- Από τις ρυθμίσεις των Windows: Επιλέξτε Συσκευές > Εκτυπωτές & σαρωτές > Ανοιχτή ουρά4345 Document > Ακύρωση.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς μπορείτε να ακυρώσετε μια εργασία εκτύπωσης και να διαγράψετε την ουρά εκτύπωσης σε έναν υπολογιστή με Windows 10.
Ακύρωση εργασίας εκτύπωσης
Υπάρχουν μερικές διαφορετικές προσεγγίσεις για την ακύρωση μιας εργασίας εκτύπωσης: μέσω κουμπιών ή ρυθμίσεων στον ίδιο τον εκτυπωτή, από ένα παράθυρο διαλόγου εφαρμογής, από τις Ρυθμίσεις των Windows, μέσω της γραμμής εργασιών των Windows ή από τον Πίνακα Ελέγχου των Windows. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επαναφορά της ουράς εκτύπωσης μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
Ακύρωση εργασίας εκτύπωσης μέσω του εκτυπωτή σας
Αν και οι εκτυπωτές από φορητές συσκευές σε όλα σε ένα διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή και το μοντέλο, όλοι έχουν παρόμοια λειτουργικότητα που μπορεί να βοηθήσει στη διακοπή μιας εργασίας εκτύπωσης:
- Κουμπιά ακύρωσης, επαναφοράς ή διακοπής: Οι περισσότεροι εκτυπωτές διαθέτουν ένα κουμπί Ακύρωση, Επαναφορά ή Διακοπή στον ίδιο τον εκτυπωτή. Μπορεί να χρειαστεί ένας συνδυασμός αυτών των κουμπιών για να σταματήσει μια εργασία εκτύπωσης ή να διαγραφεί η ουρά εκτύπωσης. Δείτε τον ιστότοπο ή το εγχειρίδιο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για να μάθετε περισσότερα.
- Αφαίρεση δίσκου χαρτιού: Καθυστερήστε μια εργασία εκτύπωσης αφαιρώντας το δίσκο χαρτιού. Αυτό θα σας δώσει περισσότερο χρόνο για να ακυρώσετε ή να καθαρίσετε την εργασία εκτύπωσης χωρίς να χάσετε χαρτί.
- Απενεργοποίηση του εκτυπωτή: Μερικές φορές η απενεργοποίηση του εκτυπωτή σας και στη συνέχεια επανενεργοποίηση θα διαγράψει την εργασία εκτύπωσης. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
Αξίζει να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή, να αποσυνδέσετε την τροφοδοσία για μερικά δευτερόλεπτα για να αφήσετε τον εκτυπωτή να επανέλθει πλήρως και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά και ενεργοποιήστε τον ξανά.
Ακύρωση εργασίας εκτύπωσης μέσω εφαρμογής
Κατά την εκτύπωση, οι περισσότερες εφαρμογές θα εμφανίζουν για λίγο ένα παράθυρο διαλόγου που προσφέρει μια επιλογή ακύρωσης. Αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να ακυρώσετε μια εργασία εκτύπωσης, αλλά πρέπει να είστε γρήγοροι για να την πιάσετε και να επιλέξετε Cancel.
Τρόπος εκκαθάρισης της ουράς εκτύπωσης μέσω των ρυθμίσεων των Windows
Είναι γρήγορο και αποτελεσματικό να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις των Windows και να ακυρώσετε μια εργασία εκτύπωσης και να διαγράψετε την ουρά εκτύπωσης, εάν είναι απαραίτητο.
Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην ουρά του εκτυπωτή μέσω του εικονιδίου του εκτυπωτή στη γραμμή εργασιών.
-
Επιλέξτε το εικονίδιο Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις των Windows.
-
Επιλέξτε Συσκευές.
-
Στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε Εκτυπωτές & σαρωτές.
-
Επιλέξτε τον εκτυπωτή στον οποίο θα ακυρώσετε την εργασία εκτύπωσης.
-
Επιλέξτε Άνοιγμα ουράς.
-
Η ουρά εκτύπωσης θα πρέπει να ανοίξει και να εμφανίζει όλες τις εργασίες εκτύπωσης για τον εκτυπωτή που επιλέξατε. Επιλέξτε το έγγραφο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Document > Cancel.
Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στην εργασία εκτύπωσης και να επιλέξετε Cancel. Για να ακυρώσετε όλες τις εργασίες εκτύπωσης, επιλέξτε Printer > Ακύρωση όλων των εγγράφων.
-
Επιλέξτε Yes. Η εργασία εκτύπωσης έχει πλέον ακυρωθεί.
Τρόπος εκκαθάρισης της ουράς εκτύπωσης μέσω του πίνακα ελέγχου
Αν και δεν είναι πολύ ορατός στα Windows 10, ο Πίνακας Ελέγχου εξακολουθεί να είναι διαθέσιμος για χρήση για την αντιμετώπιση προβλημάτων και άλλες εργασίες, συμπεριλαμβανομένης της εκκαθάρισης της εργασίας εκτύπωσης.
-
Μέσα στη γραμμή εργασιών των Windows, επιλέξτε Αναζήτηση ή Cortana στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης σας. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου και επιλέξτε το.
-
Επιλέξτε Devices and Printers.
-
Θα πρέπει να βλέπετε όλες τις εξωτερικές συσκευές και τους εκτυπωτές σας. Επιλέξτε τον εκτυπωτή για τον οποίο θέλετε να διαγράψετε την εργασία εκτύπωσης.
-
Από το μενού κάτω από τη διαδρομή, επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνεται.
Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, να επιλέξετε Δείτε τι εκτυπώνεται. Ένας τρίτος τρόπος πρόσβασης σε αυτήν την επιλογή είναι να κάνετε διπλό κλικ στον εκτυπωτή ή να κάνετε δεξί κλικ και να επιλέξετε Άνοιγμα σε νέο παράθυρο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνεται.
- Ακύρωση της εργασίας εκτύπωσης.
Πώς να διορθώσετε μια κολλημένη εργασία εκτύπωσης
Ίσως δεν χρειάζεται να διακόψετε μια εργασία εκτύπωσης, αλλά μάλλον να διαγράψετε μια εργασία που δεν λειτουργεί σωστά. Υπάρχουν επιπλέον βήματα για να ανακτήσετε τον έλεγχο του εκτυπωτή σας.
-
Μεταβείτε στη γραμμή εργασιών και κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο printer.
-
Επιλέξτε Άνοιγμα όλων των ενεργών εκτυπωτών.
- Επισήμανση των εγγράφων.
-
Επιλέξτε Document για να βρείτε μερικές επιλογές εκτύπωσης αντιμετώπισης προβλημάτων: Παύση, Συνέχιση και Επανεκκίνηση. Για να διακόψετε προσωρινά την εκτύπωση σε μια κολλημένη εργασία, ώστε να εκτυπωθούν άλλες εργασίες εκτύπωσης, επιλέξτε Pause Στη συνέχεια, μόλις ολοκληρωθούν οι άλλες εργασίες εκτύπωσης, επιλέξτε Συνέχιση Εναλλακτικά, επιλέξτε Printer > Παύση εκτύπωσης
- Επιλέξτε Επανεκκίνηση για να ξεκινήσετε ξανά την εργασία εκτύπωσης και ελπίζουμε να διορθώσετε τυχόν σφάλματα, ώστε η εργασία εκτύπωσης να ολοκληρωθεί.
Πώς να επαναφέρετε την ουρά εκτύπωσης
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν στο να εκτυπώσετε μια κολλημένη εργασία εκτύπωσης, προσπαθήστε να καθαρίσετε την ουρά εκτύπωσης. Η ουρά εκτύπωσης επικοινωνεί την εντολή εκτύπωσης στον εκτυπωτή και μερικές φορές μπορεί να κολλήσει.
-
Επιλέξτε Αναζήτηση ή Cortana στην κάτω αριστερή πλευρά της επιφάνειας εργασίας σας. Μπείτε στο services.msc και επιλέξτε Services.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Print Spooler.
-
Στα αριστερά, επιλέξτε Stop. Εναλλακτικά, κάντε δεξί κλικ στο Print Spooler και επιλέξτε Stop.
-
Θα πρέπει να δείτε ένα παράθυρο διαλόγου που επιβεβαιώνει τη διακοπή της υπηρεσίας.
-
Τώρα, επιλέξτε Επανεκκίνηση της υπηρεσίας. Εναλλακτικά, κάντε δεξί κλικ στο Print Spooler και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στην ουρά εκτύπωσης και, στη συνέχεια, να επιλέξετε Ιδιότητες για να βρείτε επιπλέον στοιχεία ελέγχου διακοπής και επανεκκίνησης.
-
Θα πρέπει να δείτε ένα παράθυρο διαλόγου σχετικά με την επανεκκίνηση της υπηρεσίας Print Spooler.
- Έχετε πλέον επαναφέρει την ουρά του εκτυπωτή σας.