Ο Βοηθός Google είναι ένας εικονικός βοηθός που σας επιτρέπει να εκτελείτε εργασίες όπως να κάνετε ραντεβού, να στέλνετε μηνύματα κειμένου, ακόμη και να παίζετε ταινίες από διάφορες υπηρεσίες ροής. Μερικές φορές, ωστόσο, ο έμπιστος βοηθός σας απλώς δεν παίζει τις ταινίες σας.
Υπάρχουν τέσσερα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε όταν ο Βοηθός Google δεν παίζει τις ταινίες σας.
Όταν ο Βοηθός Google δεν αναπαράγει ταινίες πουθενά, είναι συνήθως ένα πρόβλημα που η εφαρμογή δεν διαθέτει επαρκή δικαιώματα. Όταν δεν αναπαράγει ταινίες από μια συγκεκριμένη υπηρεσία, είναι συνήθως επειδή χρησιμοποιείτε λάθος Λογαριασμό Google ή δεν έχετε συνδέσει την υπηρεσία ροής με τον Βοηθό Google.
Ελέγξτε τις άδειες του Βοηθού Google για αναπαραγωγή ταινιών
Όταν ο Βοηθός Google δεν μπορεί να αναπαράγει ταινίες, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι αν έχει τα σωστά δικαιώματα. Σε ένα τηλέφωνο Android, τα δικαιώματα είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να επιτρέψετε σε μια εφαρμογή να έχει πρόσβαση σε διάφορα πράγματα όπως το μικρόφωνό σας, τον τοπικό χώρο αποθήκευσης και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Ο Βοηθός Google χρειάζεται πρόσβαση στο μικρόφωνό σας, τουλάχιστον, για να μπορεί να ακούει τις φωνητικές εντολές σας. Ωστόσο, χρειάζεται επίσης πρόσβαση σε μια ποικιλία άλλων αδειών για την εκτέλεση όλων των εργασιών που μπορεί να κάνει.
Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε και να προσαρμόσετε τα δικαιώματα του Βοηθού Google:
-
Άνοιγμα Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
Εάν διαθέτετε μια παλαιότερη έκδοση του Android, ίσως χρειαστεί να πατήσετε Εφαρμογές αντί.
-
Πατήστε Google.
Image - Πατήστε Άδειες.
-
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Google διαθέτει τα κατάλληλα δικαιώματα. Εάν κάποιο από τα ρυθμιστικά έχει ολισθήσει προς τα αριστερά ή είναι γκριζαρισμένο, σύρετέ τα προς τα δεξιά.
Image Ο Βοηθός Google μπορεί να μην χρειάζεται κάθε άδεια για την αναπαραγωγή ταινιών, αλλά η παραχώρηση πρόσβασης σε όλα θα σας επιτρέψει να δείτε εάν αυτό είναι το πρόβλημα. Εάν ο Βοηθός Google μπορεί να αναπαράγει ταινίες αφού του παραχωρήσει πλήρεις άδειες, μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε αυτές που δεν θέλετε να έχει για να δείτε αν εξακολουθεί να λειτουργεί.
- Ελέγξτε εάν ο Βοηθός Google μπορεί να αναπαράγει ταινίες.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό Λογαριασμό Google για ταινίες
Ο Βοηθός Google έχει σχεδιαστεί για να αναπαράγει ταινίες από τις Ταινίες Google Play αμέσως χωρίς καμία περίπλοκη διαδικασία σύνδεσης. Ωστόσο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό Google για τον Βοηθό Google που χρησιμοποιείτε για το Google TV. Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς Google και υπάρχει αναντιστοιχία μεταξύ του Βοηθού Google και του Google TV, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.
Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε ποιους λογαριασμούς Google χρησιμοποιείτε για τον Βοηθό Google και τις Ταινίες Google Play και να τους αλλάξετε εάν χρειάζεται:
-
Ανοίξτε το Google Assistant και πατήστε το εικονίδιο χρήστη.
Εάν έχετε μια παλαιότερη έκδοση του Βοηθού Google, ίσως χρειαστεί να πατήσετε το μπλε εικονίδιο εισερχομένων.
-
Πατήστε Λογαριασμός.
-
Πατήστε τον Λογαριασμό Google που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με τον Βοηθό Google.
Image Εάν δεν βλέπετε τον Λογαριασμό Google που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, πατήστε προσθήκη λογαριασμού και ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google TV.
-
Επαληθεύστε ότι ο λογαριασμός που εμφανίζεται στα αριστερά είναι ο ίδιος με τον λογαριασμό που επιλέξατε στο τρίτο βήμα. Εάν δεν είναι, πατήστε το εικονίδιο χρήστη που σχετίζεται με τον λογαριασμό που επιλέξατε στο τρίτο βήμα.
Image - Ανοίξτε τον Βοηθό Google και ελέγξτε εάν ο Βοηθός Google μπορεί να αναπαράγει ταινίες.
Σύνδεση του Λογαριασμού σας Google με τις υπηρεσίες ταινιών σας
Ο Βοηθός Google μπορεί να αναπαράγει ταινίες από μεγάλο αριθμό πηγών, αλλά λειτουργεί μόνο εάν έχετε συνδέσει κάθε υπηρεσία ροής με τον λογαριασμό σας Google. Οι περισσότερες υπηρεσίες πρέπει να συνδέονται, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών ροής όπως το Netflix και το HBO.
Δείτε πώς μπορείτε να συνδέσετε μια υπηρεσία ροής ταινιών με τον Βοηθό Google:
-
Ανοίξτε το Google Assistant και πατήστε το εικονίδιο χρήστη.
Σε ορισμένες παλαιότερες εκδόσεις του Βοηθού Google, πρέπει να πατήσετε το μπλε εικονίδιο εισερχόμενα.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Βίντεο & Φωτογραφίες.
Image - Πατήστε LINK σε μια υπηρεσία βίντεο, όπως το Netflix, που θέλετε να συνδέσετε με τον Βοηθό Google.
- Πατήστε ΣΥΝΔΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
-
Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας και πατήστε Σύνδεση και Σύνδεση.
Image - Εάν η υπηρεσία ροής βίντεο το υποστηρίζει, επιλέξτε ένα προφίλ για χρήση από τον Βοηθό Google.
- Πατήστε Επιβεβαίωση.
-
Επαναλάβετε αυτές τις οδηγίες για να συνδέσετε τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες ροής βίντεο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με τον Βοηθό Google.
Image - Ανοίξτε τον Βοηθό Google και ελέγξτε αν μπορεί να παίξει ταινίες.
Επαναφέρετε τον Βοηθό Google στην εργοστασιακή του κατάσταση
Εάν ο Βοηθός Google εξακολουθεί να μην μπορεί να αναπαράγει ταινίες, ακόμα και αφού έχετε ελέγξει τις άδειές του και έχετε συνδέσει τους λογαριασμούς ροής ταινιών σας, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή σας Google.
Ο Βοηθός Google βασίζεται στην εφαρμογή Google για τη λειτουργία του, επομένως τυχόν κατεστραμμένα δεδομένα στην εφαρμογή Google ή ένα σφάλμα σε μια πρόσφατη ενημέρωση, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επαναφορά της εφαρμογής Google στην κατάσταση που βρισκόταν όταν πήρατε για πρώτη φορά το τηλέφωνό σας, θα της επιτρέψει να παίζει ξανά ταινίες.
Αυτό είναι ιδιαίτερα πιθανό εάν ο Βοηθός Google έπαιζε ταινίες και σταμάτησε αφού πραγματοποιήσατε μια προτεινόμενη ενημέρωση.
Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον Βοηθό Google:
-
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Εφαρμογές.
Εάν διαθέτετε μια παλαιότερη έκδοση του Android, ίσως χρειαστεί να πατήσετε Εφαρμογές αντί.
-
Πατήστε Google.
Image - Πατήστε Storage.
-
Πατήστε Clear Cache.
Image Εάν έχετε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής Google, ίσως χρειαστεί να πατήσετε Manage Storage.
- Πατήστε Διαγραφή όλων των δεδομένων.
-
Πατήστε OK.
Image - Πατήστε το πίσω βέλος.
- Πατήστε Απενεργοποίηση.
-
Πατήστε Απενεργοποίηση εφαρμογής.
Image Βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει τις παρακάτω οδηγίες για να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή Google, διαφορετικά το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Μην αφήνετε ποτέ την εφαρμογή Google απενεργοποιημένη.
-
Πατήστε Ενεργοποίηση.
Μόλις ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή Google, μπορείτε να ελέγξετε εάν ο Βοηθός Google μπορεί να αναπαράγει ταινίες. Εάν δεν έχει, τότε η τελευταία σας επιλογή είναι να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Λεπτομέρειες εφαρμογής στο κατάστημα.
-
Πατήστε Ενημέρωση.
Image Εάν θέλετε να περιμένετε για να ενημερώσετε την εφαρμογή σας Google, μπορείτε να τη βρείτε αργότερα στο Google Play store.
- Το τηλέφωνό σας θα πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης για την εφαρμογή Google. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να ελέγξετε αν ο Βοηθός Google μπορεί να αναπαράγει ταινίες. Εάν εξακολουθεί να μην μπορεί, τότε θα πρέπει να περιμένετε μέχρι η Google να εκδώσει μια ενημέρωση κώδικα για να διορθώσει το πρόβλημά σας. Μπορείτε να επισκεφτείτε το επίσημο φόρουμ υποστήριξης του Βοηθού Google για πρόσθετες πληροφορίες και για να αναφέρετε το πρόβλημά σας.
