Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το DoorDash ή την εφαρμογή του, ο ιστότοπος μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας και να μην λειτουργεί, μπορεί να είναι πρόβλημα με τον υπολογιστή σας ή πρόβλημα με την εφαρμογή DoorDash. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικοί γρήγοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να καταλάβετε εάν το πρόβλημα είναι μια διακοπή λειτουργίας του DoorDash ή κάτι που μπορείτε να ελέγξετε.
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τον ιστότοπο DoorDash καθώς και εάν η εφαρμογή DoorDash είναι απενεργοποιημένη.
Πώς να καταλάβετε εάν το DoorDash είναι εκτός λειτουργίας
Αν πιστεύετε ότι το DoorDash είναι διαθέσιμο για όλους και όχι μόνο για εσάς, δοκιμάστε αυτά τα απλά βήματα για να ελέγξετε αν έχετε δίκιο.
-
Ελέγξτε τον λογαριασμό Twitter Help DoorDash.
Image Αυτό πρέπει να είναι πάντα το πρώτο πράγμα που ελέγχετε καθώς ο επίσημος λογαριασμός Twitter είναι μια καλή πηγή ενημερωμένων πληροφοριών.
-
Αναζήτηση στο Twitter για doordashdown. Εάν ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας για όλους, είναι πιθανό κάποιος να κάνει tweet σχετικά με αυτό. Ελέγξτε για tweets, αλλά επίσης δώστε προσοχή στις χρονικές σημάνσεις των tweet για να βεβαιωθείτε ότι δεν συζητούν μια προηγούμενη ώρα που το DoorDash δεν λειτουργεί.
Image Δεν έχετε πρόσβαση στο Twitter; Δοκιμάστε άλλους σημαντικούς ιστότοπους όπως το Google ή το YouTube. Εάν δεν μπορείτε να τα δείτε, τότε το πρόβλημα είναι σχεδόν βέβαιο ότι βρίσκεται στο τέλος σας ή στον ISP σας.
-
Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης εφαρμογής DoorDash Dasher. Η εφαρμογή DoorDash τελείωσε; Μπορεί να είναι απλώς η εφαρμογή ή μπορεί να είναι ολόκληρος ο ιστότοπος. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης της εφαρμογής για να μάθετε περισσότερα.
Image -
Χρησιμοποιήστε έναν ιστότοπο "ελεγκτή κατάστασης" τρίτου μέρους. Οι δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? και Outage. Report. Όλα θα σας πουν εάν το DoorDash είναι λειτουργικό για όλους τους άλλους.
Image
Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο DoorDash
Εάν κανένας άλλος δεν αναφέρει πρόβλημα με το DoorDash, τότε το πρόβλημα πιθανότατα είναι κάτι με το μέρος σας.
Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το DoorDash φαίνεται να λειτουργεί καλά για όλους τους άλλους, αλλά όχι για εσάς.
- Βεβαιωθείτε ότι επισκέπτεστε πραγματικά το www.doordash.com και όχι έναν ανεπίσημο κλώνο.
- Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο DoorDash από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον ιστό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή DoorDash. Εάν η εφαρμογή DoorDash φαίνεται να είναι απενεργοποιημένη, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης στο smartphone ή το tablet σας.
-
Κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησής σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, ανοίξτε ένα παράθυρο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον ιστότοπο DoorDash. Κάντε το ίδιο με την εφαρμογή DoorDash εάν χρησιμοποιείτε tablet ή smartphone. Βεβαιωθείτε ότι κλείνετε σωστά την εφαρμογή σε Android και τερματίζετε τις εφαρμογές στο iOS.
Αν η εφαρμογή ή το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης φαίνεται να έχει κολλήσει και να μην κλείνει σωστά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
- Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας.
-
Εκκαθάριση των cookie του προγράμματος περιήγησής σας.
- Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Μερικές φορές, αλλά σπάνια, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή DNS. Εάν αισθάνεστε άνετα να αλλάξετε διακομιστές DNS, υπάρχουν πολλές δωρεάν και δημόσιες μέθοδοι, αλλά μπορεί να απαιτούν πιο προηγμένες γνώσεις.
- Εάν τίποτα δεν έχει διορθώσει το DoorDash για εσάς, μπορεί να έχετε πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να είναι όταν έχετε πάρα πολλές συσκευές που χρησιμοποιούν το εύρος ζώνης του δικτύου σας, αλλά μπορεί να είναι πιο περίπλοκο από αυτό. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για περαιτέρω βοήθεια.
Μηνύματα σφάλματος DoorDash
Το DoorDash μπορεί να εμφανίσει τυπικά σφάλματα κωδικού κατάστασης HTTP, όπως 500 Internal Server Error, 403 Forbidden και 404 Not Found, αλλά μπορεί επίσης να εμφανίσει συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος αποκλειστικά για DoorDash.
- Κωδικός σφάλματος 1: Εάν η εφαρμογή DoorDash εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος 1, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ή να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
- 400 Σφάλμα κακού αιτήματος: Επανεκκινήστε το smartphone ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να διαγράψετε αυτό το σφάλμα.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει λυθεί, προσπαθήστε να το περιμένετε. Όταν το DoorDash έχει μεγάλη ζήτηση, μπορεί να εμφανίσει αυτά τα μηνύματα σφάλματος όταν το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος της εφαρμογής ή του ιστότοπου και όχι στο δικό σας.
