Δεδομένων όλων των τρόπων που μπορεί να αποτύχει η σύνδεσή σας με την Google, μπορεί να είναι δύσκολο να προσδιορίσετε τον ακριβή λόγο για τον οποίο η Google δεν λειτουργεί για εσάς. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν η Google είναι όντως εκτός λειτουργίας για όλους, εάν υπάρχει πρόβλημα με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας ή εάν υπάρχει πρόβλημα από πλευράς σας.
Αιτίες πτώσης της Google
Η ίδια η Google σπάνια καταρρέει, αλλά σπάνια δεν συμβαίνει ποτέ. Τις περισσότερες φορές, κάποιου είδους διακοπές στο τέλος σας, συμπεριλαμβανομένων των διακοπών δικτύου, διακόπτουν τη σύνδεσή σας με την Google.
Όταν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google ή σε μία από τις υπηρεσίες της Google, μερικές φορές θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος στο πρόγραμμα περιήγησής σας:
- Σφάλμα 500: Ο διακομιστής αντιμετώπισε μια απροσδόκητη συνθήκη.
- Ο διακομιστής αντιμετώπισε σφάλμα και δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει το αίτημά σας.
- Ο διακομιστής δεν αποκρίνεται.
- Λυπούμαστε, παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά.
- Σφάλμα Backend.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα δείτε ένα σφάλμα κωδικού κατάστασης HTTP αντί για ένα μήνυμα σφάλματος Google. Όταν αντιμετωπίζετε σφάλματα HTTP, επαληθεύστε εάν μπορείτε να φορτώσετε άλλους ιστότοπους εκτός από την Google.
Πώς να διορθώσετε το Google Being
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να προσδιορίσετε γιατί η Google φαίνεται να είναι εκτός λειτουργίας και, στη συνέχεια, λάβετε μέτρα για να προσπαθήσετε να επιλύσετε προβλήματα στο τέλος σας.
-
Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης του Google Workspace. Ο Πίνακας ελέγχου κατάστασης του Google Workspace είναι ένα καλό μέρος για να ελέγξετε πληροφορίες σχετικά με προβλήματα διακοπής λειτουργίας και συνδεσιμότητας με την Google ή οποιεσδήποτε υπηρεσίες της Google. Αν δείτε μια πράσινη κουκκίδα δίπλα στις υπηρεσίες της Google, σημαίνει ότι όλα λειτουργούν καλά.
Εάν πολλές υπηρεσίες της Google εμφανίζονται με πορτοκαλί ή κόκκινο χρώμα, αυτό είναι μια καλή ένδειξη ότι η Google είναι στην πραγματικότητα αδύνατη για όλους και όχι μόνο για εσάς. Περιμένετε έως ότου η Google επιλύσει το πρόβλημα.
Ο Πίνακας ελέγχου Google Workspace δεν περιλαμβάνει καταχώρηση για το Google.com, επομένως δεν θα σας δείξει αν η ίδια η μηχανή αναζήτησης είναι απενεργοποιημένη. Ωστόσο, εάν οι περισσότεροι ή όλοι οι διακομιστές της Google είναι εκτός λειτουργίας, αυτό είναι μια καλή ένδειξη ότι η αναζήτηση έχει επίσης διακοπεί.
-
Αναζητήστε googledown στο Twitter. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να αναζητήσετε πληροφορίες σχετικά με μια διακοπή λειτουργίας, καθώς υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι άνθρωποι να θέλουν να μιλήσουν για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν.
Ενώ μπορείτε επίσης να δείτε το Facebook και άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η αμεσότητα του Twitter και η χρήση των hashtag το καθιστούν μια καλή πρώτη στάση. Αν δείτε πολλά άτομα να διαμαρτύρονται για την Google, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είναι αρνητική για όλους, και όχι μόνο για εσάς.
- Ελέγξτε έναν ανεξάρτητο ιστότοπο ελέγχου κατάστασης. Ακολουθούν μερικά καλά μέρη για να ελέγξετε: Down For Everyone or Just Me, Down Detector, Is It Down Right Now?, και Outage.
- Δοκιμάστε την εφαρμογή Google στο τηλέφωνο ή το tablet σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αναζήτηση ιστού Google θα σταματήσει, αλλά η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί.
-
Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησής σας, εκκινήστε το ξανά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Google. Εάν έχετε άλλο πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας, ελέγξτε αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Google με αυτό. Εάν μπορείτε, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το αρχικό πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά το Google. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι ένα εύκολο βήμα που μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα και δεν θα σας αποσυνδέσει από ιστότοπους που αποθηκεύουν τα στοιχεία σύνδεσής σας.
- Διαγράψτε τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτή η ενημέρωση κώδικα αντιμετωπίζει πολλά προβλήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης. Ωστόσο, η εκκαθάριση των cookie μπορεί να έχει πρόσθετα, ανεπιθύμητα αποτελέσματα, όπως κατάργηση προσαρμοσμένων ρυθμίσεων σε ορισμένους ιστότοπους και κατάργηση αποθηκευμένων πληροφοριών σύνδεσης.
-
Σαρώστε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό. Ένας από τους τρόπους με τους οποίους το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να διεισδύσει και να σας εμποδίσει να το αφαιρέσετε είναι να διακόψετε την πρόσβασή σας για βοήθεια. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα εκδηλώνεται εμποδίζοντάς σας να αποκτήσετε πρόσβαση σε μηχανές αναζήτησης όπως το Google. Εάν έχετε μολυνθεί και αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό, αυτός ο καθαρισμός θα αποκαταστήσει την πρόσβασή σας στο Google.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Η επανεκκίνηση ενός υπολογιστή διορθώνει πολλά περίεργα προβλήματα που σχετίζονται με εσφαλμένες διαρροές μνήμης ή κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία. Εάν συνήθως αφήνετε τον υπολογιστή σας ανοιχτό για πολύ μεγάλες χρονικές περιόδους, αυτό το βήμα είναι πιο πιθανό να σας βοηθήσει.
- Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας για να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες και να αποκαταστήσετε τη σύνδεση με τις συσκευές σας και τον ISP. Αυτή η επανεκκίνηση θα μπορούσε να διαγράψει τυχόν σφάλματα που σας εμποδίζουν να συνδεθείτε με τον ιστότοπο.
- Τέλος, εάν η επανεκκίνηση του δρομολογητή δεν το διορθώσει και το πρόβλημα εξακολουθεί να φαίνεται να είναι μόνο δικό σας, η επικοινωνία με τον ISP σας είναι το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε.