Είναι το Discovery Plus Down Ή μήπως είσαι μόνο εσύ;

Πίνακας περιεχομένων:

Είναι το Discovery Plus Down Ή μήπως είσαι μόνο εσύ;
Είναι το Discovery Plus Down Ή μήπως είσαι μόνο εσύ;
Anonim

Δεν έχετε πρόσβαση στο Discovery Plus; Μπορεί η υπηρεσία να είναι εκτός λειτουργίας, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι κάτι θολό από την πλευρά σας. Δείτε πώς να το πείτε.

Πώς να καταλάβετε εάν το Discovery Plus είναι μειωμένο

Πρώτα πράγματα πρώτα: Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι συμβαίνει, ελέγξτε πρώτα μερικές επίσημες πηγές για να δείτε εάν η υπηρεσία δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο.

  1. Όταν τα πράγματα πάνε στραβά, το Twitterverse ξέρει. Ελέγξτε την επίσημη σελίδα του Discovery Plus στο Twitter για να δείτε εάν η υπηρεσία (ή οποιοσδήποτε άλλος) έχει αναφέρει διακοπή λειτουργίας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αναζητήσετε φράσεις όπως "είναι το Discovery+ κάτω" για να δείτε αν κάνουν και άλλοι την ίδια ερώτηση.

    Καθώς ελέγχετε, δώστε προσοχή στις χρονικές σημάνσεις των tweet για να βεβαιωθείτε ότι οι άλλοι συζητούν μια διακοπή την ίδια ημέρα που είστε.

    Image
    Image
  2. Ελέγξτε έναν ιστότοπο ελέγχου κατάστασης τρίτου μέρους, όπως το Is It Down Right Now; ή Down for All ή Just Me; Αυτοί οι ιστότοποι κάνουν δουλειά τους να παρακολουθούν διαδικτυακές υπηρεσίες και να μοιράζονται συχνά πληροφορίες πριν από την υπηρεσία.

  3. Το Το Discovery Plus διαθέτει επίσης μια επίσημη σελίδα στο Facebook όπου μπορεί να δημοσιεύει ενημερώσεις κατά τη διάρκεια σημαντικών διακοπών. Είναι μακρινό γιατί αυτή είναι συνήθως μια σελίδα μάρκετινγκ για την υπηρεσία, αλλά αν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι, αξίζει να την αναζητήσετε.

Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Discovery Plus

Εάν έχετε ελέγξει για διακοπή της υπηρεσίας και δεν βλέπετε κανέναν άλλον με το ίδιο πρόβλημα, το ζήτημα είναι πιθανώς από την πλευρά σας. Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές για να δείτε αν μπορείτε να ξεκινήσετε ξανά τα πράγματα.

  1. Επιβεβαιώστε ότι είστε σωστά συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα και δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Discovery Plus αφού συνδεθείτε ξανά.
  2. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον επίσημο ιστότοπο του Discovery+ εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, tablet ή φορητό υπολογιστή. Μερικές φορές μια κακή δίδυμη επίθεση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, κυρίως όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο Wi-Fi.

  3. Εάν βρίσκεστε στον σωστό ιστότοπο, κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησής σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, ανοίξτε ένα παράθυρο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον ιστότοπο Discovery Plus. Κάντε το ίδιο με την εφαρμογή Discovery Plus εάν χρησιμοποιείτε tablet ή smartphone.

    Βεβαιωθείτε ότι κλείνετε την εφαρμογή. μάθετε πώς να κλείσετε εφαρμογές Android και να τερματίσετε τις εφαρμογές στο iPhone.

  4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και, για να είστε ασφαλείς, διαγράψτε και τα cookie του προγράμματος περιήγησης.
  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  6. Εάν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε τηλεόραση ή συσκευή ροής, απενεργοποιήστε την και ενεργοποιήστε την ξανά. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά των πραγμάτων εάν η τηλεόρασή σας αντιμετώπισε κάποιο πρόβλημα που επηρέασε εφαρμογές έξυπνης τηλεόρασης όπως το Discovery Plus.
  7. Αν το τέχνασμα της τηλεόρασης δεν βοηθήσει, επανεκκινήστε/επαναφέρετε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Μερικές φορές μια γρήγορη επανεκκίνηση της συσκευής επιλύει προβλήματα εφαρμογής. μερικές φορές, υπάρχει ένα άλλο πρόβλημα με τη συσκευή που μπορεί να διορθώσει γρήγορα.

  8. Μερικές φορές, αλλά σπάνια, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή DNS που χρησιμοποιείτε. Εάν αισθάνεστε άνετα να αλλάζετε διακομιστές DNS, υπάρχουν πολλές δωρεάν και δημόσιες μέθοδοι, αλλά απαιτούν προηγμένες γνώσεις, επομένως μην τις δοκιμάσετε αν δεν είστε σίγουροι για την εξειδίκευση στον υπολογιστή σας.
  9. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό. Είναι σπάνιο, αλλά μπορεί να είναι ότι το κακόβουλο λογισμικό έχει κρυφτεί κάπου. Ένας καλός έλεγχος προστασίας από ιούς μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε και να διαγράψετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό. υπάρχουν δωρεάν προγράμματα προστασίας από ιούς και επιλογές προστασίας από ιούς επί πληρωμή.
  10. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτούργησε, ήρθε η ώρα να καλέσετε τον ISP σας για βοήθεια. Παρόλο που το διαδίκτυο μπορεί να λειτουργεί, μπορεί να είναι ότι έχετε φτάσει σε ένα όριο εύρους ζώνης δικτύου ή κάτι άλλο μπορεί να συμβαίνει.

Συνιστάται: