Μερικά από τα πολλά πλεονεκτήματα της σύγχρονης τεχνολογίας περιλαμβάνουν τη δυνατότητα σύνταξης ή λήψης εγγράφων και εκτύπωσης αυτών των εγγράφων από την άνεση του σπιτιού σας. Ωστόσο, ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι όταν συλλέγετε το έγγραφο, λαμβάνετε ένα σφάλμα εκτυπωτή που αναφέρει, "Οι υπηρεσίες τομέα Active Directory δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή."
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τα Windows 10, Windows 8 και Windows 7.
Αιτίες του σφάλματος τομέα Windows Active Directory στα Windows
Το σφάλμα Active Directory Domain Services Is Currently Unavailable σημαίνει ότι ένα σύστημα υπολογιστή δεν μπορεί να βρει ή να συνδεθεί με τον εκτυπωτή. Το σφάλμα διακόπτει τη διαδικασία εκτύπωσης και δεν επιτρέπει την εκτέλεση της εντολής.
Οι υπηρεσίες τομέα Active Directory είναι οι βασικές λειτουργίες που επιτρέπουν σε έναν υπολογιστή να εξουσιοδοτεί και να επαληθεύει εντολές και οδηγίες. Για παράδειγμα, η υπηρεσία καταλόγου Active Directory επιτρέπει σε έναν υπολογιστή να επιβεβαιώσει ότι ο κωδικός πρόσβασης που έχει εισαχθεί για πρόσβαση σε αυτόν είναι σωστός και να προσδιορίσει εάν ο χρήστης έχει δικαιώματα διαχειριστή. Επιτρέπει επίσης σε έναν υπολογιστή να αποθηκεύει και να διαχειρίζεται δεδομένα και να συνδέεται με εξωτερικές συσκευές, όπως ασύρματους δρομολογητές και εκτυπωτές.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα τομέα Windows Active Directory
Όταν αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα εκτυπωτή που δηλώνει "Οι υπηρεσίες τομέα Active Directory δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή", αυτό συνήθως υποδηλώνει πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής ή πρόβλημα με τα δικαιώματα. Ξεκινήστε πρώτα με τις πιο εύκολες και πιο πιθανές διορθώσεις και μετά προχωρήστε στις εμπεριστατωμένες ιδέες που θα δοκιμάσετε.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Αυτό το βήμα είναι η πρώτη (και πιο εύκολη) επιλογή που πρέπει να δοκιμάσετε. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον ασύρματο δρομολογητή. Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή για να επαναφέρετε τη σύνδεση για να δείτε αν αυτό μπορεί να είναι η λύση.
-
Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Εάν η έκδοση των Windows που διαθέτετε δεν είναι ενημερωμένη, θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα εκτύπωσης. Εάν αυτό ξεκαθαρίσει το θέμα και δεν το έχετε κάνει ήδη, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του Windows Update για να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις των Windows, κάτι που μπορεί να αποτρέψει την εμφάνιση αυτού του ζητήματος στο μέλλον.
- Ενημέρωση εφαρμογών του Microsoft Office. Τα προγράμματα του Microsoft Office, όπως το Word και το Outlook, πρέπει να ενημερώνονται τακτικά για την αποφυγή σφαλμάτων εκτύπωσης. Ρυθμίστε αυτόματες ενημερώσεις για το μέλλον.
- Ενεργοποίηση κοινής χρήσης αρχείων και εκτυπωτών. Δεν έχουν όλοι οι χρήστες το ίδιο επίπεδο πρόσβασης ασφαλείας σε συσκευές όπως εκτυπωτές. Εάν το πρόβλημα είναι η έλλειψη πρόσβασης, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στη συσκευή. Μόλις ενεργοποιηθεί η κοινή χρήση εκτυπωτή, δοκιμάστε ξανά για να δείτε εάν το σφάλμα διαγράφεται.
-
Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης. Η ουρά είναι ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα λογισμικού που επιτρέπει στους χρήστες των Windows να ελέγχουν και να διαχειρίζονται τις εργασίες εκτύπωσης που αποστέλλονται στον εκτυπωτή. Αυτό το πρόγραμμα είναι συνήθως ορατό στη γραμμή εργασιών των Windows. Παρέχει τη δυνατότητα ακύρωσης ή επαναφοράς εργασιών εκτύπωσης που υποβάλλονται σε επεξεργασία. Η επανεκκίνηση της ουράς μπορεί συνήθως να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν ζητημάτων με τις υπηρεσίες καταλόγου Active Domain.
- Προσθέστε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή μη αυτόματα. Εφόσον οι περισσότεροι εκτυπωτές συνδέονται και ενημερώνονται αυτόματα, η μη αυτόματη προσέγγιση μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι όλα έχουν εγκατασταθεί σωστά.
