Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu PLAREQ17

2024 Συγγραφέας: Abigail Brown | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 06:44

Ο κωδικός σφάλματος Hulu PLAREQ17 είναι μέρος ενός μηνύματος σφάλματος που μπορεί να εμφανιστεί όταν χρησιμοποιείτε μια συσκευή ροής Roku ή μια τηλεόραση Roku. Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει πρόβλημα συνδεσιμότητας μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών του Hulu, επομένως μπορεί να εμφανίζεται όταν προσπαθείτε για πρώτη φορά να μεταδώσετε μια εκπομπή, ταινία ή ζωντανή τηλεόραση ή αφού έχετε ήδη κάνει ροή για λίγο.

Οι κωδικοί σφάλματος Hulu όπως αυτός μπορεί να έχουν πολλές αιτίες, αλλά συνήθως υποδεικνύουν ότι κάποιο είδος προβλήματος εμπόδισε τη συσκευή σας να έχει πρόσβαση σε δεδομένα από τους διακομιστές του Hulu. Η εφαρμογή Hulu μπορεί να χρειαστεί να ενημερωθεί, μπορεί να έχετε πρόβλημα δικτύου ή σύνδεσης ή μπορεί να υπάρχει κάποιο υποκείμενο ζήτημα στο τέλος του Hulu.

Πώς εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος Hulu PLAREQ17

Όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, θα δείτε συνήθως ένα μήνυμα που μοιάζει με αυτό:

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την αναπαραγωγή αυτού του βίντεο. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά. Εάν αυτό το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
Κωδικός σφάλματος Hulu: PLAREQ17






Αιτίες του κωδικού σφάλματος Hulu PLAREQ17
Οι αποτυχίες αναπαραγωγής Hulu μπορεί να έχουν πολλές βασικές αιτίες, αλλά οι αποτυχίες που σχετίζονται με τον κώδικα PLAREQ17 συνήθως συμβαίνουν σε συσκευές Roku και τηλεοράσεις Roku που δεν μπορούν να λάβουν δεδομένα από τον διακομιστή Hulu. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει κατά τη ροή ταινιών και εκπομπών κατ' απαίτηση, κατά τη ροή ζωντανής τηλεόρασης μέσω του Hulu με Live TV, ακόμη και κατά την παρακολούθηση περιεχομένου που έχετε εγγράψει στο cloud DVR.
Ο κωδικός σφάλματος PLAREQ17 προκαλείται συχνά από προβλήματα συνδεσιμότητας με το οικιακό σας δίκτυο ή τη σύνδεση στο διαδίκτυο, αλλά μπορεί επίσης να προκληθεί από προβλήματα με το κανάλι Hulu στο Roku σας. Εάν όλα πάνε καλά, τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το Hulu.

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu PLAREQ17
Τα περισσότερα από τα προβλήματα που προκαλούν τον κωδικό σφάλματος PLAREQ17 σχετίζονται με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και άλλα σχετίζονται με την τηλεόρασή σας Roku ή Roku. Για να διαγνώσετε και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στο υλικό του τοπικού σας δικτύου, όπως το μόντεμ και το δρομολογητή σας, και την τηλεόραση Roku ή Roku.
Για να διαγνώσετε και να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu PLAREQ17, ακολουθήστε καθένα από αυτά τα βήματα με τη σειρά:


Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιώντας την ίδια συσκευή που εμφανίζει το σφάλμα PLAREQ17, ελέγξτε την ποιότητα και την ταχύτητα της σύνδεσής σας. Μια ασταθής σύνδεση, μια αργή σύνδεση ή η πλήρης έλλειψη σύνδεσης στο διαδίκτυο θα προκαλέσει την εμφάνιση του κωδικού σφάλματος PLAREQ17.
Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο σε ένα Roku, πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Network > Έλεγχος σύνδεσης.
Roku συνιστά τουλάχιστον 3+ Mbps για τυπική ευκρίνεια και 5+ Mbps για υψηλή ευκρίνεια.


Δοκιμάστε ένα διαφορετικό ασύρματο δίκτυο ή μια ενσύρματη σύνδεση. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό ασύρματο δίκτυο εάν έχετε διαθέσιμο. Ίσως μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα, αλλά η επαλήθευση ότι το Hulu λειτουργεί σε διαφορετικό δίκτυο θα περιορίσει το πρόβλημα στο ασύρματο δίκτυό σας.
Εάν το Roku σας έχει την επιλογή να χρησιμοποιήσει σύνδεση Ethernet, δοκιμάστε το. Ακόμα κι αν πρέπει προσωρινά να μετακινήσετε το Roku σας σε διαφορετικό δωμάτιο σε διαφορετική τηλεόραση, ελέγξτε αν λειτουργεί όταν συνδέεται μέσω ενσύρματης σύνδεσης Ethernet. Εάν συμβεί αυτό, τότε θα χρειαστεί να αλλάξετε τη θέση του Roku ή του δρομολογητή σας ή να βρείτε έναν τρόπο να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση.


Επανεκκινήστε το υλικό του τοπικού σας δικτύου. Σε πολλές περιπτώσεις, η επανεκκίνηση συσκευών μπορεί να λύσει περίεργα προβλήματα και να επιτρέψει στα πράγματα να αρχίσουν να λειτουργούν κανονικά.
Για να επανεκκινήσετε πλήρως τον εξοπλισμό υλικού δικτύου σας, ξεκινήστε απενεργοποιώντας τα πάντα και αποσυνδέοντας τα πάντα από την πρίζα. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να περιμένετε περίπου ένα λεπτό προτού συνδέσετε τα πάντα ξανά. Ξεκινήστε συνδέοντας το μόντεμ και ενεργοποιώντας το, στη συνέχεια συνδέστε και ενεργοποιήστε το δρομολογητή σας αφού το μόντεμ συνδεθεί επιτυχώς στο Διαδίκτυο.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Roku. Ακολουθήστε τη διαδικασία για να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος και όχι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία θα διορθώσει πολλά βασικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού σφάλματος PLAREQ17, αλλά δεν θα διαγράψει κανένα από τα κανάλια σας ούτε θα αλλάξει καμία ρύθμιση.

Ενημερώστε το Roku και την εφαρμογή Hulu. Εάν το κανάλι Hulu στο Roku σας είναι παλιό, υπάρχει πιθανότητα το Hulu να έχει ήδη διορθώσει το πρόβλημα που προκαλεί το σφάλμα PLAREQ17 και απλώς να μην έχετε το ενημερωμένο λογισμικό.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις σε μια συσκευή Roku: πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Settings > System > Ενημέρωση συστήματος > Έλεγχος τώρα.
Η συσκευή σας θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει αυτόματα τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση ή επαναφορά του Roku για να ενεργοποιήσετε το σύστημα ενημέρωσης για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις.


Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Το κανάλι Hulu αποθηκεύει προσωρινά δεδομένα στο Roku σας κατά τη διάρκεια της ροής. Εάν αυτά τα δεδομένα είναι κατεστραμμένα, μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Όταν συμβεί αυτό, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Roku θα διορθώσει το πρόβλημα.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη σε ένα Roku, πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριό σας για να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πατήστε Home πέντε φορές, Up μία φορά, Rewind δύο φορές, Fast Forward δύο φορές. Το Roku σας θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του και θα επανεκκινήσει σε περίπου 30 δευτερόλεπτα.

Καταργήστε και εγκαταστήστε ξανά το κανάλι Hulu. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να έχετε πρόβλημα με κατεστραμμένα δεδομένα στην ίδια την εφαρμογή Hulu αντί για την προσωρινή μνήμη. Όταν συμβεί αυτό, η κατάργηση του καναλιού και στη συνέχεια η επανεγκατάστασή του θα διορθώσει το πρόβλημα.


Κι αν το Hulu εξακολουθεί να μην λειτουργεί;
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε τον κωδικό σφάλματος Hulu PLAREQ17 σε τακτική βάση αφού έχετε ολοκληρώσει όλα τα προηγούμενα βήματα, τότε είναι πολύ πιθανό το πρόβλημα να μην είναι στο τέλος σας. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πιθανώς κάποιο είδος προβλήματος συμβατότητας με την τρέχουσα έκδοση του καναλιού Hulu και το Roku σας ή πρόβλημα με τους διακομιστές του Hulu. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Hulu για να παράσχετε πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή σας ή να περιμένετε μέχρι η Hulu να διορθώσει το πρόβλημα χωρίς τη δική σας συμβολή.
Μπορεί να είναι χρήσιμο, σε αυτό το σημείο, να ελέγξετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τους ιστότοπους που παρακολουθούν διακοπές υπηρεσιών. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να ελέγξετε ένα hashtag όπως το huludown στο Twitter και να επιλέξετε την καρτέλα τελευταίο για να δείτε εάν κάποιος άλλος έχει παρόμοια παράπονα σχετικά με το Hulu που είναι εκτός λειτουργίας. Εάν δεν βλέπετε πολλά παράπονα, τότε μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Hulu, καθώς είναι λιγότερο πιθανό να γνωρίζουν το ζήτημα.