Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu Runtime 2

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu Runtime 2
Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu Runtime 2
Anonim

Το Ο χρόνος εκτέλεσης του κωδικού σφάλματος Hulu -2 αναφέρεται σε μια σειρά κωδικών αποτυχίας αναπαραγωγής Hulu που μπορούν να εμφανιστούν όταν προσπαθείτε να κάνετε ροή ταινιών, εκπομπών, ακόμη και ζωντανής τηλεόρασης από το Hulu. Αυτοί οι κωδικοί εμφανίζονται σε μια οθόνη σφάλματος που εμφανίζεται όταν το περιεχόμενο βίντεο σταματά ξαφνικά να παίζει σε μια εφαρμογή Hulu ή στο πρόγραμμα αναπαραγωγής ιστού Hulu. Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπιστεί με απλή επαναφόρτωση του βίντεο, αλλά συνήθως απαιτεί περισσότερη προσπάθεια για να διορθωθεί.

Image
Image

Πώς εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος Hulu Runtime 2

Όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, θα δείτε συνήθως ένα μήνυμα που μοιάζει με αυτό:

Αποτυχία αναπαραγωγής

Κωδικός σφάλματος Hulu: runtime-2-xxxxxxxx

Μοναδικό αναγνωριστικό σφάλματος: runtime-2-xxxxxxxx

Η αλφαριθμητική ακολουθία των οκτώ χαρακτήρων που ακολουθεί το χρόνο εκτέλεσης-2 είναι μοναδική για τη συγκεκριμένη αποτυχία αναπαραγωγής, επομένως σημειώστε την σε περίπτωση που χρειαστεί να την παρέχετε στην υποστήριξη πελατών της Hulu. Το υπόλοιπο μήνυμα μπορεί να διαφέρει ελαφρώς από τη μια αποτυχία στην άλλη, αλλά όλες οι περιπτώσεις του κώδικα σφάλματος Hulu runtime-2 απαιτούν να ελέγξετε και να διορθώσετε παρόμοια πράγματα.

Αιτίες του χρόνου εκτέλεσης κωδικού σφάλματος Hulu

Σφάλματα χρόνου εκτέλεσης παρουσιάζονται όταν ένα πρόγραμμα διακόπτεται και το σφάλμα χρόνου εκτέλεσης Hulu 2 προκαλείται συχνότερα όταν η εφαρμογή Hulu ή το πρόγραμμα αναπαραγωγής ιστού αντιμετωπίζει ξαφνική αποτυχία. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το ζήτημα μπορεί να διορθωθεί με την ενημέρωση της εφαρμογής Hulu και της συσκευής ροής, εκκαθαρίζοντας την τοπική προσωρινή μνήμη και επαναφέροντας τη συσκευή σας.

Σε λιγότερο συνηθισμένες περιπτώσεις, οι κωδικοί σφάλματος Hulu runtime-2 μπορεί να προκληθούν από πρόβλημα δικτύου ή σύνδεσης, πρόβλημα με τους διακομιστές του Hulu ή πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ της συσκευής ροής και της εφαρμογής Hulu που θα απαιτήσει τη Hulu ή τον κατασκευαστή τη συσκευή ροής σας για να κυκλοφορήσει μια επιδιόρθωση.

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu Runtime 2

Για να διορθώσετε τον χρόνο εκτέλεσης του κωδικού σφάλματος Hulu -2, ακολουθήστε καθένα από αυτά τα βήματα με τη σειρά. Εάν το Hulu αρχίσει να λειτουργεί σε οποιοδήποτε σημείο, μπορείτε να σταματήσετε να παρακολουθείτε τη λίστα και να επιστρέψετε εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά αργότερα.

  1. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Hulu είναι ενημερωμένη. Δεδομένου ότι τα σφάλματα χρόνου εκτέλεσης προκαλούνται συνήθως από ένα πρόβλημα με την εφαρμογή Hulu, η ενημέρωση της εφαρμογής σας συχνά θα επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Ορισμένες συσκευές το κάνουν αυτό αυτόματα, αλλά ενδέχεται να μπορείτε να επιβάλλετε μια άμεση ενημέρωση εάν είναι διαθέσιμη και το σύστημα δεν έχει ελέγξει ακόμα.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ροής σας είναι ενημερωμένη. Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα ο κατασκευαστής της συσκευής ροής να έχει ήδη παράσχει μια διόρθωση για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Οι συσκευές ροής συνήθως ελέγχουν και αυτές τις ενημερώσεις συστήματος αυτόματα, αλλά οι περισσότερες από αυτές σάς δίνουν επίσης την επιλογή να ελέγξετε για ενημερώσεις μη αυτόματα. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενημερώσετε μη αυτόματα το Amazon Fire Stick, το Fire TV και το Fire Cube.

    Για να ενημερώσετε ένα Roku, πατήστε το κουμπί Home και, στη συνέχεια, επιλέξτε Settings > System > Ενημέρωση συστήματος > Έλεγχος τώρα.

  3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. Η κατεστραμμένη ημερομηνία στην προσωρινή μνήμη της τοπικής συσκευής μπορεί επίσης να προκαλέσει σφάλμα χρόνου εκτέλεσης Hulu 2. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Λάβετε υπόψη ότι η συσκευή που χρησιμοποιείτε καθορίζει τον τρόπο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης. Η εκκαθάριση μιας προσωρινής μνήμης Fire TV, για παράδειγμα, θα διαφέρει από την εκκαθάριση μιας προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης στον ιστό.

    Για να διαγράψετε την κρυφή μνήμη ενός Roku, πατήστε Home για να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πατήστε Home πέντε φορές, Rewind δύο φορές και Fast Forward δύο φορές. Το Roku θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη του και θα επανεκκινήσει σε περίπου 30 δευτερόλεπτα.

  4. Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Hulu. Εάν η εφαρμογή Hulu είναι κατεστραμμένη ή κατεστραμμένη με κάποιο τρόπο, αυτό μπορεί να προκαλέσει σφάλμα χρόνου εκτέλεσης. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, αφαιρέστε εντελώς την εφαρμογή Hulu από τη συσκευή ροής και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά από την αρχή.
  5. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα σε υπολογιστή, δεν χρειάζεται να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Σε πολλές περιπτώσεις, απλώς το κλείσιμο και το ξανά άνοιγμα του προγράμματος περιήγησης θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το πρόγραμμα περιήγησής σας, φροντίστε να την εγκαταστήσετε αυτήν τη στιγμή.

  6. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος Hulu. Εάν βλέπετε αυτό το σφάλμα σε έναν υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι πληροί τις ελάχιστες προδιαγραφές συστήματος που παρέχονται από τη Hulu. Εάν ο υπολογιστής σας δεν πληροί αυτές τις απαιτήσεις και έχετε πρόσβαση σε διαφορετικό υπολογιστή που πληροί, ελέγξτε εάν το Hulu λειτουργεί σε αυτόν τον άλλο υπολογιστή.
  7. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Το Hulu απαιτεί ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο και ελάχιστη ταχύτητα λήψης για να λειτουργήσει σωστά. Εάν είναι δυνατόν, ελέγξτε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας την ίδια συσκευή που παρέχει τον κωδικό σφάλματος χρόνου εκτέλεσης Hulu. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε την κατάσταση και την ποιότητα της ασύρματης σύνδεσης της συσκευής σας εάν είναι συνδεδεμένη μέσω Wi-Fi.

    Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ασύρματης συνδεσιμότητας, δοκιμάστε να αλλάξετε τη θέση του δρομολογητή ή της συσκευής ροής. Η εναλλαγή από Wi-Fi σε ενσύρματη σύνδεση Ethernet μπορεί επίσης να επιλύσει το πρόβλημά σας.

  8. Δοκιμάστε μια διαφορετική συσκευή ροής ή πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Το σφάλμα χρόνου εκτέλεσης Hulu 2 περιορίζεται συχνά σε μία μόνο συγκεκριμένη συσκευή ή ακόμη και σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν έχετε άλλη συσκευή ροής, ελέγξτε αν το Hulu λειτουργεί σε αυτήν. Εάν δεν το κάνετε, δοκιμάστε ένα νέο πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι το Hulu λειτουργεί μια χαρά σε άλλες συσκευές και σε άλλα προγράμματα περιήγησης ιστού.

    Εάν το σφάλμα χρόνου εκτέλεσης Hulu 2 περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης ιστού και έχετε ενημερώσει πλήρως αυτήν τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Hulu και τον κατασκευαστή της συσκευής σας. Ένας ή και οι δύο θα πρέπει πιθανώς να εντοπίσουν το πρόβλημα και να εκδώσουν μια επιδιόρθωση.

  9. Κύκλο τροφοδοσίας του υπολογιστή ή της συσκευής ροής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απλή απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση του εξοπλισμού σας θα διορθώσει αυτό το είδος προβλήματος. Ορισμένες συσκευές ροής δεν έχουν κουμπί τροφοδοσίας, οπότε ενδέχεται να μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μέσω του μενού ρυθμίσεων. Εάν αυτό δεν είναι μια επιλογή, η αποσύνδεση της συσκευής για τουλάχιστον ένα λεπτό συνήθως λειτουργεί.
  10. Κύκλο τροφοδοσίας του δρομολογητή και του μόντεμ σας. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, τα σφάλματα χρόνου εκτέλεσης Hulu μπορεί να προκληθούν από προβλήματα συνδεσιμότητας. Για να το αποκλείσετε, δοκιμάστε να τερματίσετε το υλικό του δικτύου σας και μετά να το επανεκκινήσετε.

Κι αν το Hulu εξακολουθεί να μην λειτουργεί;

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε χρόνο εκτέλεσης κωδικού σφάλματος Hulu -2 αφού περάσετε όλα αυτά τα βήματα, τότε το πρόβλημα είναι σχεδόν βέβαιο ότι έχει τελειώσει το Hulu. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές του Hulu, το Hulu μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής Hulu και της συσκευής ροής που θα απαιτήσει από τη Hulu να αναπτύξει και να κυκλοφορήσει μια επιδιόρθωση.

Μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Hulu σε αυτό το σημείο για να δείτε εάν γνωρίζουν το πρόβλημα και να δώσετε ολόκληρο τον μοναδικό κωδικό σφάλματος χρόνου εκτέλεσης για να βοηθήσετε στη διαγνωστική τους διαδικασία. Αν και πιθανότατα δεν θα είναι σε θέση να παράσχουν άμεση βοήθεια, μπορεί να μην γνωρίζουν ακόμη για το πρόβλημα, επομένως η συνεισφορά σας θα μπορούσε να βοηθήσει στην επιτάχυνση της επιδιόρθωσης.

Συνιστάται: