Το Ring Doorbell είναι ένα έξυπνο κουδούνι πόρτας που ειδοποιεί το τηλέφωνο ή την κινητή συσκευή σας όταν κάποιος βρίσκεται στην μπροστινή πόρτα, επιτρέποντάς σας να βλέπετε τους καλεσμένους και να τους μιλάτε χωρίς να ανοίγετε την πόρτα. Ενώ το κουδούνι Ring είναι αρκετά απλό, δεν είναι ασυνήθιστο να εμφανίζονται προβλήματα. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων Ring Doorbell.
Λόγοι για τους οποίους το Ring Doorbell είναι εκτός σύνδεσης ή δεν λειτουργεί
Εάν το Ring Doorbell σας είναι εκτός σύνδεσης, δεν μπορεί να συνδεθεί στην εφαρμογή Ring και να εκτελέσει λειτουργίες όπως η χρήση της κάμερας για να δείτε ποιος είναι στην πόρτα. Συχνά, εάν ένα Ring Doorbell βγαίνει εκτός σύνδεσης, αυτό οφείλεται σε πρόβλημα Wi-Fi. Άλλοι συνήθεις λόγοι για τους οποίους ένα Ring Doorbell μπορεί να βγει εκτός σύνδεσης περιλαμβάνουν:
- Ένα κύμα ρεύματος αποσύνδεσε το δρομολογητή.
- Έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο από το δρομολογητή.
- Ο κωδικός πρόσβασης του δικτύου Wi-Fi έχει αλλάξει.
- Η μπαταρία έχει εξαντληθεί.
- Υπήρξε μια προσωρινή απώλεια ρεύματος.
Γιατί το Ring Doorbell Pro έχει προβλήματα τροφοδοσίας;
Σε αντίθεση με το αρχικό Ring Doorbell ή Ring Doorbell 2, το Ring Doorbell Pro δεν διαθέτει επαναφορτιζόμενη μπαταρία και δεν λαμβάνει ισχύ από σύνδεση Ethernet, όπως κάνει το Ring Doorbell Elite.
Το Ring Doorbell Pro χρειάζεται μια πηγή ρεύματος που παρέχει μεταξύ 16 και 24 βολτ. Τα κουδούνια της πόρτας συνδέονται συνήθως με το συρμάτινο σταθμό ενός παραδοσιακού υπαίθριου κουδουνιού. Ανάλογα με το πόσο συχνά χρησιμοποιείται το Ring Doorbell Pro και ποιες λειτουργίες εκτελούνται, μπορεί να απαιτεί περισσότερη ισχύ.
Για να επιβεβαιώσετε ότι το Ring Doorbell Pro έχει αρκετή ισχύ, ανοίξτε το Device He alth στην εφαρμογή Ring και αναζητήστε τη ρύθμιση τάσης. Αν λέει Καλό ή τουλάχιστον 3, 900mV όταν επιλέγετε την επιλογή τάσης, δεν υπάρχει πρόβλημα τροφοδοσίας με το Ring Doorbell Pro.
Εάν το Ring Doorbell Pro λειτουργεί για σύντομο χρονικό διάστημα και μετά σταματήσει να λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την τροφοδοσία. Ακολουθούν ορισμένες άλλες ενδείξεις ότι δεν λαμβάνει αρκετή ισχύ:
- Δεν είναι δυνατή η διατήρηση σύνδεσης Wi-Fi.
- Τυχαία σβήνει.
- Παγώνει κατά τη διάρκεια ζωντανού βίντεο.
- Η νυχτερινή όραση σταματά να λειτουργεί.
- Το αρχικό εσωτερικό κουδούνι της πόρτας δεν χτυπάει σωστά.
Τι να κάνετε εάν το κουδούνι σας δεν λειτουργεί
Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Ελέγξτε την κατάσταση του κουδουνιού. Εάν το κουδούνι της πόρτας δεν συνδέεται αυτόματα, ελέγξτε την ενότητα Device He alth της εφαρμογής Ring. Εάν το Ring Doorbell αναφέρεται ως Offline, ελέγξτε το υλικό Wi-Fi για τυχόν προβλήματα.
- Βάλτε το Ring Doorbell σε λειτουργία Setup. Επιλέξτε το κουμπί Setup. Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, επιλέξτε ξανά το κουμπί Setup. Ελέγξτε για να δείτε εάν το κουδούνι της πόρτας συνδέεται ξανά στο δίκτυο.
- Φορτίστε το κουδούνι. Βεβαιωθείτε ότι το κουδούνι της πόρτας είναι σωστά φορτισμένο.
- Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία. Εάν έχετε Ring Doorbell 2, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία του και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το κουδούνι της πόρτας συνδέεται ξανά στο δίκτυο.
-
Προσθέστε περισσότερη ισχύ στο Doorbell Pro Εγκαταστήστε ένα Ring Pro Power Kit ή Pro Power Kit V2 στο αρχικό κουδούνι της πόρτας. Το πρώτο απαιτεί να συνδέσετε καλώδια από το εσωτερικό κουδούνι της πόρτας στο Power Kit, αλλά τα καλώδια του V2 είναι συνδεδεμένα με το κιτ, επομένως χρειάζεται μόνο να συνδέσετε το άλλο άκρο στους σταθμούς μπροστινού και μετασχηματιστή του εσωτερικού κουδουνιού πόρτας.
Αν δεν αισθάνεστε άνετα με το χειρισμό των καλωδίων, επικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο ηλεκτρολόγο για να εγκαταστήσει το Ring Doorbell Pro Power Kit.
