Τα προβλήματα στους Χάρτες Google μπορούν να προέρχονται από διάφορες πηγές και μπορούν να προκύψουν ανά πάσα στιγμή. Περιλαμβάνουν ανακριβή δεδομένα τοποθεσίας, αποτυχία φόρτωσης οδηγιών ή ακόμα και καθόλου άνοιγμα. Το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως σε ποια πλατφόρμα βρίσκεστε και πού προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Όταν οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε διάφορες λύσεις για να το διορθώσετε.
Αιτίες της μη λειτουργίας των Χαρτών Google
Διάφοροι παράγοντες μπορεί να κάνουν τους Χάρτες Google να μην λειτουργούν αξιόπιστα. Μπορούν να βασίζονται τόσο σε λογισμικό όσο και σε υλικό, επομένως ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μερικά πράγματα για να επιστρέψετε στη χρήση της υπηρεσίας. Μεταξύ των λόγων διακοπής είναι:
- Οι διακομιστές της Google είναι εκτός λειτουργίας
- Μια εφαρμογή που χρειάζεται ενημέρωση
- Οι υπηρεσίες τοποθεσίας δεν είναι ενεργές στη συσκευή σας
- Μια διακοπή στο Wi-Fi ή στην υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας
- Δυσλειτουργία στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στους Χάρτες Google
Πώς να διορθώσετε ότι οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν
Αυτό το ζήτημα μπορεί να ισχύει τόσο για την έκδοση ιστότοπου των Χαρτών Google όσο και για τις εφαρμογές για κινητά για iOS και Android. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσπαθήσετε να κάνετε ξανά την πλοήγηση να λειτουργεί.
- Ελέγξτε εάν η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη. Ένας ιστότοπος όπως το Is It Down Right Now θα σας πει εάν οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν για όλους ή μόνο για εσάς. Εάν είναι εκτός λειτουργίας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου η Google επαναφέρει την υπηρεσία.
-
Επιβεβαιώστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας σας. Είτε χρησιμοποιείτε τους Χάρτες Google σε υπολογιστή, φορητό υπολογιστή ή φορητή συσκευή, ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά εάν δεν κοινοποιείτε την τοποθεσία σας. Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας για τη συσκευή σας για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημά σας.
Οι Χάρτες Google συνήθως σας ζητούν να κοινοποιήσετε αυτόματα την τοποθεσία σας όταν την ανοίξετε.
-
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας. Οι Χάρτες Google δεν θα λειτουργήσουν χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν προσπαθείτε να το χρησιμοποιήσετε στο σπίτι, βεβαιωθείτε ότι το τοπικό σας δίκτυο λειτουργεί σωστά. Το πιο πιθανό, ωστόσο, είναι να προσπαθείτε να το χρησιμοποιήσετε σε τηλέφωνο όταν λείπετε από το σπίτι ή το γραφείο σας.
Σε αυτήν την περίπτωση, βασίζεστε στην ισχύ και τη διαθεσιμότητα του κυψελοειδούς δικτύου σας. Ακόμα κι αν το τηλέφωνό σας λειτουργεί άψογα, ελέγξτε το εικονίδιο κατάστασης κινητής τηλεφωνίας στο επάνω μέρος της οθόνης για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε δεδομένα στους Χάρτες Google.
- Βαθμονόμηση της συσκευής σας. Εάν οι Χάρτες Google στο τηλέφωνό σας Android σάς δείχνουν προς τη λάθος κατεύθυνση ή η τοποθεσία δεν είναι αρκετά συγκεκριμένη, μπορείτε γρήγορα να βαθμονομήσετε ξανά το GPS.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σχετίζεται περισσότερο με τηλέφωνα και tablet, αλλά ο υπολογιστής σας μπορεί επίσης να επωφεληθεί από αυτό. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαγράψει κομμάτια της μνήμης και ορισμένες κρυφές μνήμες που μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας της συσκευής σας και είναι ένας γρήγορος τρόπος για την επίλυση πολλών προβλημάτων.
-
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Οι πιθανότητες είναι ότι έχετε ήδη φορτώσει πολλά προγράμματα περιήγησης στον υπολογιστή σας. Εάν οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν στον αγαπημένο σας, δοκιμάστε να τον ανοίξετε σε άλλο, όπως Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge ή Opera.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν η έκδοση ιστού των Χαρτών Google δεν λειτουργεί σωστά, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε ορισμένα προσωρινά αρχεία. Ένας γρήγορος τρόπος είναι να κλείσετε το πρόγραμμα και να το ανοίξετε ξανά, αλλά αφαιρέστε όλα τα cookie και άλλα δεδομένα από το μενού προτιμήσεων του προγράμματος περιήγησης για μια πιο λεπτομερή εργασία.
-
Έλεγχος για ενημερώσεις. Ένας λόγος που οι Χάρτες Google ενδέχεται να μην λειτουργούν είναι ότι η έκδοση που χρησιμοποιείτε είναι ξεπερασμένη. Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο αναζητάτε μια ενημέρωση εξαρτάται από την πλατφόρμα σας. Η Google ενημερώνει αυτόματα την έκδοση Ιστού στα παρασκήνια, αλλά για άλλες εκδόσεις, θα πρέπει να ελέγξετε το iOS App Store ή το Google Play.
Για την εφαρμογή Ιστού, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ενημερωμένο ελέγχοντας το κατάστημα εφαρμογών Mac, το κατάστημα εφαρμογών των Windows ή τον ιστότοπο του προγραμματιστή για μια νέα έκδοση.
Για να βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες Google και οι άλλες εφαρμογές σας διατηρούν φορτωμένη την πιο πρόσφατη έκδοση, ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις για iOS ή Android.
- Διαγραφή και επανεγκατάσταση των Χαρτών Google. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή του tablet σας μπορεί να μην είναι αρκετή. Μια πιο ακραία λύση είναι να αφαιρέσετε εντελώς την εφαρμογή από τη συσκευή σας και να την κατεβάσετε ξανά. Και πάλι, η διαδικασία διαγραφής μιας εφαρμογής iOS είναι διαφορετική από αυτή που διαγράφει ένα πρόγραμμα στο Android. Αλλά μόλις το κάνετε, μεταβείτε στο αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών για να το εγκαταστήσετε ξανά.
