Ένα σφάλμα DHCP σημαίνει ότι ο διακομιστής στο δίκτυό σας που παρέχει μια διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου για συσκευές δεν μπορεί να εκχωρήσει στον υπολογιστή σας μια διεύθυνση IP. Επειδή η ρύθμιση DHCP μπορεί να διακόψει τη σύνδεση στο διαδίκτυο, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί με πολλές μορφές, αλλά το τελικό αποτέλεσμα είναι ότι δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για όλους τους υπολογιστές με Windows 10.
Αιτίες σφαλμάτων DHCP
Δύο πράγματα μπορεί να προκαλέσουν σφάλμα DHCP. Το ένα είναι η διαμόρφωση στον υπολογιστή ή τη συσκευή που επιτρέπει σε έναν διακομιστή DHCP να του εκχωρήσει μια IP. Το άλλο είναι η διαμόρφωση του διακομιστή DHCP.
Σφάλματα DHCP παρουσιάζονται όταν ο διακομιστής ή ο δρομολογητής DHCP σε ένα δίκτυο δεν μπορεί να προσαρμόσει αυτόματα τη διεύθυνση IP της συσκευής για να συνδεθεί στο δίκτυο. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ένα σφάλμα σύνδεσης δικτύου κατά την πρόσβαση στο διαδίκτυο με ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Αυτό που κάνει τα σφάλματα DHCP τόσο δύσκολο να αντιμετωπιστούν είναι ότι το μήνυμα σφάλματος δεν περιλαμβάνει πάντα καμία αναφορά του DHCP.
Πώς να διορθώσετε σφάλματα DHCP
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα μέχρι να επιλυθεί το σφάλμα DHCP:
-
Εκτέλεση της Αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου των Windows. Ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο είναι να επιτρέψετε στα Windows να διορθώσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις Διαδικτύου. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης δικτύου στη γραμμή εργασιών των Windows και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου εντοπίζει τυχόν ρυθμίσεις που μπορεί να προκαλέσουν πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Εάν οι ρυθμίσεις DHCP προκάλεσαν το σφάλμα, επιλέξτε Εφαρμογή αυτής της επιδιόρθωσης για να εφαρμόσετε τυχόν προτεινόμενες αλλαγές.
Image - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα DHCP. Ο διακομιστής ή ο δρομολογητής DHCP στο δίκτυο θα πρέπει να εκχωρεί αυτόματα στον υπολογιστή μια διεύθυνση IP από προεπιλογή. Ωστόσο, αυτή η επιλογή μπορεί να απενεργοποιηθεί, επομένως κοιτάξτε στις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή DHCP. Σε ένα οικιακό δίκτυο, οι ρυθμίσεις DHCP στο δρομολογητή διαχειρίζονται τις διευθύνσεις IP των συσκευών στο δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι οι διευθύνσεις αρχής και τέλους DHCP ταιριάζουν με τη διεύθυνση πύλης.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη IT. Σε ένα τυπικό εταιρικό δίκτυο, ένας διακομιστής DNS διαχειρίζεται τη διεύθυνση IP των συσκευών στο δίκτυο. Όλες οι ρυθμίσεις DHCP διαχειρίζονται από ένα τμήμα IT. Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης δικτύου, επικοινωνήστε με το γραφείο βοήθειας IT.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα DHCP στο Kindle Fire HDX μου;
Ο ευκολότερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να αλλάξετε τον τύπο IP από δυναμικό σε στατικό. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > WiFi > πατήστε παρατεταμένα το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι και επιλέξτε Τροποποίηση δικτύου Επιλέξτε Εμφάνιση προχωρημένων > Ορισμός ρυθμίσεων IP σε Στατική
Πώς μπορώ να διορθώσω μια αποτυχία DHCP στο Chromebook μου;
Ο πιο συνηθισμένος λόγος για αποτυχία DHCP είναι ένα παλιό λειτουργικό σύστημα στο Chromebook σας. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στο Time > Ρυθμίσεις > Σχετικά με το Chrome OS > Ελέγξτε για ενημερώσεις.
