Όταν συμβαίνει κάποια σημαντική διακοπή ιστού, οι άνθρωποι κάνουν tweet σχετικά με αυτό στο Twitter. Αλλά αν το Twitter είναι απενεργοποιημένο και απρόσιτο, δεν μπορείτε να κάνετε tweet. Μερικές φορές, δεν φταίει το Twitter. Δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο Twitter για να καταλάβετε εάν το πρόβλημα είναι με το Twitter, τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησής σας, την εφαρμογή σας ή τον λογαριασμό σας στο Twitter.
Πώς να το διορθώσετε όταν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Twitter
Όταν δεν μπορείτε να κάνετε tweet, καθορίστε πού παρουσιάζεται το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:
-
Ελέγξτε την κατάσταση του Twitter. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης Twitter για να δείτε αν συνέβη κάτι με την πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Εάν δείτε ένα μήνυμα όπως "διακοπές υπηρεσιών" με πρόσφατο χρόνο, υπάρχει πρόβλημα με το Twitter.
Image Ένα μήνυμα "Όλο το σύστημα λειτουργικό" μπορεί να υποδεικνύει ότι το πρόβλημα βρίσκεται αλλού ή το Twitter δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει ότι υπάρχει πρόβλημα.
-
Πρόσβαση στο Twitter σε διαφορετική πλατφόρμα. Συνήθως, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν πρόσβαση στο Twitter από μια εφαρμογή ή από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν μία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια άλλη.
Image - Πρόσβαση στο Twitter από ένα πρόγραμμα περιήγησης: Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.twitter.com. Σε συσκευές Windows και macOS, εμφανίζεται ο πλήρης ιστότοπος Twitter. Σε συσκευές Android και iOS, ανακατευθύνεστε σε μια έκδοση για κινητά του ιστότοπου.
- Πρόσβαση στην έκδοση του Twitter για κινητά: Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Twitter, ανοίξτε την έκδοση για κινητά του Twitter στη διεύθυνση https://mobile.twitter.com. Αυτή η έκδοση ονομάζεται επίσης Twitter Lite, καθώς χρησιμοποιεί λιγότερα δεδομένα και υποστηρίζει την πρόσβαση στο Twitter σε αργή ή διακοπτόμενη σύνδεση δικτύου.
- Επίσημη εφαρμογή Twitter: Εγκαταστήστε και συνδεθείτε στην επίσημη εφαρμογή Twitter για τη συσκευή σας. Το Twitter προσφέρει εφαρμογές για συστήματα Android, iOS και Windows 10. Η επίσημη εφαρμογή Twitter σάς παρέχει πρόσβαση στο Twitter χωρίς ορισμένους από τους περιορισμούς που περιστασιακά συναντώνται σε εφαρμογές Twitter τρίτων.
Μπορείτε επίσης να λαμβάνετε και να στέλνετε tweets μέσω SMS από ένα κινητό τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε τον σύντομο κωδικό της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και, στη συνέχεια, στείλτε μήνυμα με τη λέξη START στον σύντομο κωδικό. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για παράδειγμα, αυτό είναι 40404. Θα στείλετε μήνυμα START στο 40404.
Image - Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Twitter, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και ενεργοποιήστε ξανά. Η επανεκκίνηση μερικές φορές διορθώνει προβλήματα σύνδεσης και εφαρμογής.
-
Έλεγχος για φιλτράρισμα. Πολλά εργαλεία εμποδίζουν την πρόσβαση σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων. Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει στην περίπτωσή σας.
Image - Δοκιμάστε έναν άλλο ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Instagram: Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στους περισσότερους ιστότοπους, αλλά όχι στους ιστότοπους κοινωνικών μέσων, από ένα πρόγραμμα περιήγησης, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι στο Twitter. Αντίθετα, ένας περιορισμός μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων από τη συσκευή ή την IP σας.
- Ρυθμίσεις αποκλεισμού περιεχομένου: Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα αποκλεισμού περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως AdBlock Plus, Disconnect ή Ghostery, ελέγξτε και αλλάξτε τις ρυθμίσεις για να επιτρέψετε την πρόσβαση στο Twitter.com.
- Ρυθμίσεις τείχους προστασίας και Wi-Fi: Οι ιστότοποι κοινωνικών μέσων ενδέχεται να αποκλειστούν από μια διαμόρφωση συσκευής δικτύου, όπως ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi ή ένα τείχος προστασίας. Συνδεθείτε στο σημείο πρόσβασης Wi-Fi, στο δρομολογητή ή στο τείχος προστασίας για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις φιλτραρίσματος. Διαφορετικοί δρομολογητές έχουν διαφορετικά χειριστήρια. Αναζητήστε είτε επιλογές φιλτραρίσματος είτε ρυθμίσεις γονικού ελέγχου για τη συσκευή σας.
-
Ελέγξτε τις συνδέσεις δικτύου σας. Ελέγξτε για να δείτε εάν είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο ανοίγοντας ένα πρόγραμμα περιήγησης σε έναν άλλο σημαντικό ιστότοπο, όπως το Google. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλους ιστότοπους, το πρόβλημα μπορεί να είναι το οικιακό σας δίκτυο.
- Κατάσταση Wi-Fi: Ελέγξτε την κατάσταση του σημείου πρόσβασης Wi-Fi, του δρομολογητή ή του μόντεμ σας. Οι περισσότερες συσκευές δικτύου έχουν φώτα που υποδεικνύουν ότι μια συσκευή είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη. Ένα κόκκινο φως ή η έλλειψη φωτός μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα.
- Επαναφορά: Όπως συμβαίνει με πολλές συσκευές, η επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει. Απενεργοποιήστε τις συσκευές. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε διακόπτη τροφοδοσίας, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τις συσκευές ή συνδέστε ξανά την τροφοδοσία. Περιμένετε μερικά λεπτά για να επανασυνδεθούν οι συσκευές στον πάροχο διαδικτύου και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο Twitter.
- Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο: Μπορείτε να μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στο Twitter. Για παράδειγμα, σε τηλέφωνο Android ή iPhone, απενεργοποιήστε το Wi-Fi στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο Twitter. Εναλλακτικά, εάν απενεργοποιήσατε το Wi-Fi, ενεργοποιήστε το Wi-Fi, συνδεθείτε σε ένα κοντινό σημείο πρόσβασης και, στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο Twitter.
-
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS. Εάν το μεγαλύτερο μέρος της πρόσβασης και των συνδέσεών σας στο Διαδίκτυο λειτουργούν, αλλά όχι το Twitter, αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS της συσκευής σας. Μερικές φορές οι ελλιπείς, ανακριβείς ή αποκλεισμένες ρυθμίσεις DNS εμποδίζουν την πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας χειρίζεται το DNS από προεπιλογή, αλλά μπορεί να έχετε διαμορφώσει τη συσκευή ή τον δρομολογητή ώστε να χρησιμοποιεί έναν εναλλακτικό πάροχο DNS. Για παράδειγμα, το Cloudflare, το Google, το OpenDNS και το Quad9 προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες DNS.
-
Έλεγχος για προβλήματα λογαριασμού. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Twitter, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε, έχετε μερικές επιλογές.
Αυτές οι λύσεις υποδηλώνουν ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή την εφαρμογή Twitter, αλλά ορισμένες λειτουργίες δεν λειτουργούν.
Image - Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας: Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης Twitter σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή στην εφαρμογή Twitter για κινητά για Android ή iOS και επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, μπορεί να χρειαστείτε πρόσβαση στον λογαριασμό email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Twitter. Για πρόσθετη βοήθεια για την επαναφορά κωδικού πρόσβασης, μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας Twitter για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ενός χαμένου ή ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης.
- Κλειδωμένος λογαριασμός: Εάν εσείς ή κάποιος άλλος συνδεθήκατε ανεπιτυχώς μερικές φορές, το Twitter ενδέχεται να κλειδώσει τον λογαριασμό σας. Αφού συμβεί αυτό, περιμένετε περίπου μία ώρα πριν επιχειρήσετε να συνδεθείτε ξανά. Κατά τη διάρκεια του κλειδώματος, το Twitter δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε ακόμα κι αν εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
- Λογαριασμός σε αναστολή: Το Twitter μπορεί να αναστείλει λογαριασμούς λόγω καταχρηστικών tweets, ανεπιθύμητης συμπεριφοράς ή πιθανού προβλήματος ασφαλείας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Twitter μπορεί να σας επιτρέψει να καταργήσετε την αναστολή του λογαριασμού σας. Εάν το επιτρέπει το Twitter, θα δείτε οδηγίες ή ένα αίτημα για πρόσθετες πληροφορίες αφού συνδεθείτε. Διαφορετικά, μπορεί να χρειαστεί να προσπαθήσετε να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας ή να υποβάλετε ένσταση για την αναστολή σας στο Twitter.
