Ένα Chromecast που αποσυνδέεται τυχαία, επανεκκινείται ή διακόπτεται, μπορεί να είναι δύσκολο να διαγνωστεί εάν δεν είστε βέβαιοι τι το προκαλεί. Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε ποιος μπορεί να είναι ο λόγος πίσω από αυτά τα συμπτώματα και να ακολουθήσετε βήματα για να το διορθώσετε.
Γιατί το Chromecast συνεχίζει να αποσυνδέεται
Δυστυχώς, δεν υπάρχει ούτε μία αιτία πίσω από όλα τα σφάλματα και τις επανεκκινήσεις, επομένως δεν υπάρχει λύση που να ταιριάζει σε όλους.
Ανάλογα με τη συγκεκριμένη περίσταση, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να κάνετε τη μετάδοση (όπως το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας), την εφαρμογή που ενεργοποιεί τη ροή, το δίκτυο στο οποίο χρησιμοποιείτε τη συσκευή ή το ίδιο το Chromecast.
Αυτός ο οδηγός δεν αντιμετωπίζει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το Chromecast, παρά μόνο ζητήματα που προκαλούν σφάλμα, αποσύνδεση ή επανεκκίνηση. Για παράδειγμα, δείτε το Chromecast Δεν υποστηρίζεται; οδηγήστε εάν το Chrome εμφανίζει σφάλμα "δεν υποστηρίζεται πηγή" ή διαβάστε αυτές τις λύσεις εάν το Google Home δεν μπορεί να βρει το Chromecast σας.
Πώς μπορώ να διορθώσω ένα Chromecast που συνεχίζει να κολλάει;
Με τόσες πολλές πιθανές αιτίες, ο καλύτερος τρόπος για να περιηγηθείτε σε αυτόν τον οδηγό είναι να περιηγηθείτε σε καθεμία από αυτές τις συμβουλές μία προς μία, ελέγχοντας μετά από κάθε βήμα για να δείτε αν έχετε βρει τη λύση.
-
Επανεκκινήστε το Chromecast και τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να κάνετε τη μετάδοση. Το πρώτο βήμα σε σχεδόν οποιαδήποτε διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζεται με την τεχνολογία είναι η επανεκκίνηση της συσκευής που εμπλέκεται στο πρόβλημα - αυτή είναι συχνά η λύση για ανεξήγητα ζητήματα.
Ένας απλός τρόπος για να επανεκκινήσετε το Chromecast είναι να το αφαιρέσετε από μια πηγή τροφοδοσίας. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την τηλεόραση ή τον τοίχο, όπου κι αν είναι συνδεδεμένο. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και περιμένετε να ενεργοποιηθεί πλήρως το Chromecast προτού επαληθεύσετε αν αυτό ήταν η λύση.
Η επανεκκίνηση ενός υπολογιστή πρέπει να γίνει με τον σωστό τρόπο: μέσα από το ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Τα τηλέφωνα παρέχουν μια επιλογή τερματισμού λειτουργίας αφού κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
Η επανεκκίνηση διαφέρει από την επαναφορά. Θα εξετάσουμε την επαναφορά των συσκευών σας αργότερα σε αυτά τα βήματα, αλλά μην μεταβείτε ακριβώς εκεί.
-
Εάν το Chromecast σας τροφοδοτείται από την ίδια την τηλεόραση, αποσυνδέστε το από αυτήν τη θύρα USB και συνδέστε το σε ένα τροφοδοτικό που είναι συνδεδεμένο στον τοίχο. Αυτό σχεδόν πάντα εγγυάται ότι τροφοδοτείται με αρκετή ισχύ.
Αν αυτό δεν λειτουργεί και έχετε ένα εφεδρικό καλώδιο τροφοδοσίας micro-USB που γνωρίζετε ότι είναι καλό, δοκιμάστε το επίσης. Ενώ διαχειρίζεστε τα καλώδια, σημειώστε πώς χρησιμοποιείται το καλώδιο HDMI - εάν υπάρχει διαχωριστής ή προσαρμογέας, αφαιρέστε το προς το παρόν για να δείτε αν φταίει αυτό. Η ιδέα εδώ είναι να συνδέσετε τα πάντα όσο πιο καθαρά γίνεται, με τον λιγότερο αριθμό προσαρμογέων και μόνο με καλώδια που λειτουργούν.
-
Ενημερώστε τις εφαρμογές σας, ειδικά αυτές που χρησιμοποιείτε όταν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα του Chromecast. Αυτό μπορεί να είναι το Chrome εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, το YouTube στο τηλέφωνό σας κ.λπ. Επίσης, φροντίστε να έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Home, εάν χρησιμοποιείτε τηλέφωνο ή tablet.
Η εφαρμογή ή το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να χρειάζεται ενημέρωση για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος επικοινωνίας με το Chromecast.
Image -
Μετακινήστε το δρομολογητή και το Chromecast πιο κοντά, αν είναι δυνατόν. Οι παρεμβολές και η αδύναμη ισχύς σήματος μπορεί να προκαλέσουν ξαφνική διακοπή των ροών στο Chromecast.
Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, η Google πουλά τον προσαρμογέα Ethernet για το Chromecast για να σας επιτρέψει να εκτελέσετε ένα φυσικό καλώδιο από το δρομολογητή στο Chromecast, εξαλείφοντας τα κακά προβλήματα σήματος Wi-Fi.
Μια επέκταση HDMI θα μπορούσε επίσης να είναι χρήσιμη για την απομάκρυνση του Chromecast από πίσω από την τηλεόρασή σας, καθιστώντας ευκολότερη τη λήψη του Wi-Fi.
Αν παρατηρήσετε ότι το Chromecast έχει προβλήματα αποθήκευσης στην προσωρινή μνήμη ακριβώς πριν αποσυνδεθεί ή εάν το κουμπί παύσης/διακοπής δεν λειτουργεί, τότε πιθανότατα αυτό που παίζει η ασθενής ισχύς σήματος. Ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης αναφέρει προβλήματα όπως αυτό όταν χρησιμοποιείται επέκταση Wi-Fi στο δίκτυο. μια εγκατάσταση δικτύου πλέγματος μπορεί να είναι μια καλύτερη εναλλακτική λύση.
- Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας. Και πάλι, αυτό δεν είναι δυνατό σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως εάν δεν έχετε φυσική πρόσβαση στο δρομολογητή. Αλλά αν μπορείτε, η απλή επανεκκίνηση μπορεί να είναι η λύση για το Chromecast να συμπεριφέρεται περίεργα.
-
Έλεγχος για προβλήματα που σχετίζονται με το εύρος ζώνης. Τα μεγάλα δίκτυα, όπως σε ένα σχολείο ή μια επιχείρηση, ή ακόμα και τα συμφορημένα οικιακά δίκτυα με πολλές συσκευές, μπορεί να υποφέρουν από περιορισμένο εύρος ζώνης. Αυτό, με τη σειρά του, καθιστά πιο δύσκολη την επικοινωνία του Chromecast με το διαδίκτυο, προκαλώντας έτσι την τυχαία αποσύνδεσή του.
Εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε εάν αυτό είναι το πρόβλημα:
- Σταματήστε να κάνετε άλλες δραστηριότητες βαριές για το δίκτυο, όπως ροή από άλλες συσκευές, παίζοντας διαδικτυακά παιχνίδια, λήψη/φόρτωση αρχείων κ.λπ.
- Δώστε προτεραιότητα στο Chromecast από τις ρυθμίσεις QoS του δρομολογητή.
-
Αναβαθμίστε το εύρος ζώνης μέσω του ISP σας.
-
Εάν το Chromecast αποσυνδεθεί αμέσως χωρίς προειδοποίηση ή φαίνεται να κολλάει πίσω στην αρχική οθόνη, μπορεί να υπάρχει κάποιος άλλος στο δίκτυο που σταμάτησε τη μετάδοση. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το χρησιμοποιείτε σε ένα κοινόχρηστο δίκτυο με πολλά άλλα άτομα, όπως σε ένα σχολείο.
Ένας τρόπος για να σταματήσετε αυτό είναι να απενεργοποιήσετε την επιλογή στην εφαρμογή Home που ονομάζεται Επιτρέψτε σε άλλους να ελέγχουν το μέσο μετάδοσης , από το Αναγνώριση & κοινή χρήσηρυθμίσεις. Όταν αυτό είναι ενεργοποιημένο, όλες οι συσκευές Android στο δίκτυο ειδοποιούνται όταν χρησιμοποιείτε το Chromecast και μπορούν να ελέγχουν τι μεταδίδεται σε αυτό.
Image Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το τι μπορείτε να κάνετε για να διατηρήσετε το Chromecast σας ιδιωτικό.
-
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις χρήσης μπαταρίας του τηλεφώνου σας για να σταματήσετε να βελτιστοποιείτε την ενοχλητική εφαρμογή.
Για παράδειγμα, εάν το Chromecast συνεχίζει να αποσυνδέεται όταν χρησιμοποιείτε το YouTube, βρείτε την εφαρμογή στις ρυθμίσεις χρήσης μπαταρίας του τηλεφώνου σας και ενεργοποιήστε το Unrestricted ή Unmonitored Επιλογή(ή όπως την αποκαλεί το τηλέφωνό σας), ώστε η εν λόγω εφαρμογή να εκτελείται στο παρασκήνιο χωρίς περιορισμούς.
Ο τρόπος λειτουργίας είναι διαφορετικός για κάθε τηλέφωνο και διαφέρει ακόμη και μεταξύ των εκδόσεων του λειτουργικού συστήματος. Ανατρέξτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου (όχι στις ρυθμίσεις της εφαρμογής) για εναλλαγές χρήσης μπαταρίας και ψάξτε μέχρι να βρείτε την εφαρμογή που αντιμετωπίζει το πρόβλημα.
Image - Επαναφέρετε το Chromecast στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Αυτό θα επαναφέρει το λογισμικό του στην ίδια κατάσταση που βρισκόταν όταν κατασκευάστηκε για πρώτη φορά και θα πρέπει επίσης να ενεργοποιήσει μια ενημέρωση στο πιο πρόσφατο υλικολογισμικό.
-
Δώστε στο Chromecast μια στατική διεύθυνση IP. Αυτή είναι μια απίθανη λύση για τους περισσότερους ανθρώπους, αλλά ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι εκχώρησαν μια αμετάβλητη διεύθυνση IP στο Chromecast το οποίο εμπόδισε την αποσύνδεσή του από το δίκτυο.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδεθείτε στο δρομολογητή ως διαχειριστής. Μόλις εισέλθετε, αναζητήστε την ενότητα κράτησης DHCP ή IP.
Image Ενώ βρίσκεστε στις ρυθμίσεις IP, αναζητήστε μια εναλλαγή IPv6 και απενεργοποιήστε την για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε διευθύνσεις IPv4. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, μη διστάσετε να επαναφέρετε τη ρύθμιση στο κανονικό.
-
Συνδεθείτε στο μόντεμ και/ή στο δρομολογητή σας και απενεργοποιήστε την Εξοικονόμηση ενέργειας WMM. Όταν είναι ενεργοποιημένο, βοηθά στην εξοικονόμηση ενέργειας ελέγχοντας το χρονόμετρο ύπνου του Chromecast.
Η απενεργοποίηση του WMM-PS έχει αποδειχθεί χρήσιμη αμέσως για ορισμένους χρήστες.
-
Αναβάθμιση σε νεότερο Chromecast. Εάν έχετε μια πραγματικά παλιά έκδοση, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα υπερθέρμανσης ή άλλο πρόβλημα υλικού που δεν μπορεί να επιλυθεί μέσω ενημέρωσης λογισμικού.
Πριν αγοράσετε ένα νέο, υπάρχουν μερικά άλλα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιβεβαιώσετε εάν το Chromecast είναι πράγματι ο ένοχος ή αν είναι το δίκτυο ή η τηλεόρασή σας. Για παράδειγμα, συνδέστε το καλώδιο HDMI σε μια διαφορετική θύρα της τηλεόρασης, δοκιμάστε μια διαφορετική τηλεόραση εντελώς ή δανειστείτε το Chromecast που λειτουργεί κάποιου άλλου για να το δοκιμάσετε με τις ρυθμίσεις σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς διορθώνετε την καθυστέρηση του Chromecast;
Το Chromecast μπορεί να καθυστερήσει για διάφορους λόγους. Ωστόσο, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βελτιστοποιήσετε το Chromecast σας και να ελαχιστοποιήσετε την καθυστέρηση όσο το δυνατόν περισσότερο. Δυστυχώς, ανάλογα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, η καθυστέρηση μπορεί να είναι αναπόφευκτη.
Πώς διορθώνετε ένα Chromecast χωρίς ήχο;
Ο ήχος μπορεί να μην βγει από ένα Chromecast για διάφορους λόγους. Δυστυχώς, δεν υπάρχει ένα συγκεκριμένο πράγμα για έλεγχο. Δοκιμάστε να εκτελέσετε τα τυπικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν μπορείτε να προσδιορίσετε το προσωπικό σας πρόβλημα.
