Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Facebook, ολόκληρο το κοινωνικό δίκτυο μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή μπορεί απλώς να είναι πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, την εφαρμογή σας Facebook ή τον συγκεκριμένο λογαριασμό σας στο Facebook. Μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβετε εάν το Facebook είναι απενεργοποιημένο για όλους ή μόνο για εσάς, αλλά συνήθως υπάρχουν ενδείξεις ότι είναι το ένα ή το άλλο.
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν γενικά για όλες τις συσκευές που μπορούν να συνδεθούν στο Facebook.
Πώς να καταλάβετε εάν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας
Αν πιστεύετε ότι το Facebook είναι διαθέσιμο για όλους, δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
-
Ελέγξτε τη σελίδα Κατάσταση πλατφόρμας Facebook.
Αυτή η σελίδα φιλοξενείται από το Facebook, επομένως, ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν, οι πληροφορίες εδώ ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένες.
Image -
Αναζήτηση στο Twitter για facebookdown. Δώστε προσοχή στις χρονικές σημάνσεις των tweet για να προσδιορίσετε εάν και άλλα άτομα αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Facebook.
Image Όσο βρίσκεστε στο Twitter, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη σελίδα Twitter του Facebook για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με το εάν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας.
Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε ούτε το Twitter και άλλοι δημοφιλείς ιστότοποι όπως το YouTube είναι επίσης εκτός λειτουργίας, τότε το πρόβλημα είναι πιθανό να βρίσκεται στο τέλος σας ή στον ISP σας.
-
Χρησιμοποιήστε έναν άλλο ιστότοπο "ελεγκτή κατάστασης" τρίτου μέρους, όπως Down For Everyone Or Just Me, downrightnow, Downdetector, Is It Down Right Now?, ή Outage. Report.
Image
Αν κανείς άλλος δεν αναφέρει προβλήματα με το Facebook, τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στο τέλος σας.
Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Facebook
Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το Facebook φαίνεται να λειτουργεί καλά για όλους τους άλλους εκτός από εσάς:
-
Βεβαιωθείτε ότι επισκέπτεστε πραγματικά το www.facebook.com. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Facebook, βεβαιωθείτε ότι είναι η επίσημη εφαρμογή Facebook για iOS ή Android.
Λήψη για:
- Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Facebook από το πρόγραμμα περιήγησής σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Facebook. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης στο smartphone ή το tablet σας.
-
Κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησής σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, ανοίξτε ένα παράθυρο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Facebook. Κάντε το ίδιο με την εφαρμογή σας στο Facebook εάν χρησιμοποιείτε tablet ή smartphone, αλλά βεβαιωθείτε ότι στην πραγματικότητα κλείνετε την εφαρμογή. μάθετε πώς να κλείσετε εφαρμογές Android και πώς να τερματίσετε εφαρμογές στο iPhone.
Αν πιστεύετε ότι το πρόγραμμα περιήγησης ή η εφαρμογή σας μπορεί να μην κλείνει ή ότι έχει κολλήσει και δεν κλείνει, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά.
- Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας.
- Εκκαθάριση των cookie του προγράμματος περιήγησής σας.
- Σάρωση του υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
-
Αν και δεν είναι ιδιαίτερα συνηθισμένο, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή DNS. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε να αλλάξετε διακομιστές DNS, υπάρχουν πολλές δωρεάν και δημόσιες επιλογές.
- Κατάργηση αποκλεισμού του Facebook με διακομιστή μεσολάβησης ιστού ή VPN.
Αν τίποτα δεν έχει δουλέψει ακόμα, μάλλον αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το διαδίκτυο. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να έχετε πάρα πολλές συσκευές που χρησιμοποιούν το εύρος ζώνης του δικτύου σας. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.
Μηνύματα λάθους στο Facebook
Εκτός από τα τυπικά σφάλματα κωδικού κατάστασης HTTP όπως 500 Internal Server Error, 403 Forbidden και 404 Not Found, το Facebook εμφανίζει μερικές φορές μηνύματα σφάλματος που εξηγούν γιατί δεν μπορείτε να συνδεθείτε. Για παράδειγμα:
- Λυπούμαστε, κάτι πήγε στραβά. Εργαζόμαστε για να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό.
- Λογαριασμός Προσωρινά Μη Διαθέσιμος. Ο λογαριασμός σας δεν είναι διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή λόγω προβλήματος στον ιστότοπο. Αναμένουμε ότι αυτό θα επιλυθεί σύντομα.
- Ο λογαριασμός σας δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος λόγω συντήρησης του ιστότοπου. Θα είναι ξανά διαθέσιμο μέσα σε λίγες ώρες.
Εάν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας με ένα μήνυμα σχετικά με κάποιο είδος συντήρησης, τότε το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να το περιμένετε. Μερικές φορές αυτή η συντήρηση επηρεάζει κάθε χρήστη του Facebook, αλλά μερικές φορές είναι απλώς ένα μικρό μέρος.
