Οι οθόνες αφής είναι υπέροχες όταν λειτουργούν, αλλά όταν μια οθόνη αφής σταματά να λειτουργεί, όλη αυτή η ευκολία χρήσης φεύγει από το παράθυρο και η απογοήτευση εμφανίζεται πολύ γρήγορα. Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι σε ορισμένες συσκευές, η οθόνη αφής είναι ο μόνος τρόπος που έχετε για να αλληλεπιδράσετε με το τηλέφωνο ή το tablet σας. Όταν αυτό εξαφανιστεί ξαφνικά, μπορεί να νιώθετε σαν να είστε εντελώς αποκλεισμένοι από τη συσκευή σας.
Ενώ υπάρχουν περιπτώσεις όπου μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται απαιτεί επαγγελματικές επισκευές, υπάρχουν ορισμένα βήματα, από εύκολα έως προηγμένα, που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επαναφέρετε τα πράγματα σε λειτουργία.
Αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ισχύουν για οποιαδήποτε συσκευή με οθόνη αφής με Windows, iOS ή Android.
Βασικές επιδιορθώσεις για μια οθόνη αφής που δεν λειτουργεί
- Καθαρίστε την οθόνη με ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Αφαιρέστε τη θήκη ή το προστατευτικό οθόνης.
- Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας είναι καθαρά και στεγνά και ότι δεν φοράτε γάντια.
Ανεξάρτητα από το επίπεδο εμπειρίας σας, υπάρχουν μερικές βασικές, εύκολες επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν η οθόνη αφής σταματήσει να λειτουργεί.
-
Επανεκκινήστε τη συσκευή. Μπορεί να ακούγεται αρκετά βασικό, αλλά όταν η οθόνη αφής σας σταματά να λειτουργεί, η απλή επανεκκίνηση της συσκευής σας με οθόνη αφής είναι συνήθως το μόνο που χρειάζεται για να διορθώσετε το πρόβλημα.
- Επανεκκινήστε ένα iPhone
- Επανεκκινήστε ένα iPad
- Επανεκκίνηση συσκευής Android
- Επανεκκίνηση υπολογιστή
-
Καθαρίστε την οθόνη αφής και το προστατευτικό οθόνης Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια οθόνη αφής θα σταματήσει να ανταποκρίνεται σωστά λόγω συσσωρευμένης βρωμιάς και βρωμιάς ή προβλημάτων με τη θήκη ή το προστατευτικό οθόνης. Δεδομένου ότι αυτό είναι πολύ εύκολο είτε να το αντιμετωπίσετε είτε να το αποκλείσετε, είναι καλή ιδέα να καθαρίσετε τη συσκευή σας προσεκτικά εάν η επανεκκίνηση δεν έκανε το κόλπο.
- Καθαρίστε τα χέρια σας για να αποφύγετε τη διέλευση βρωμιάς στην οθόνη. Σκουπίστε την οθόνη αφής με ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι. Το πανί μπορεί να είναι στεγνό ή βρεγμένο, αλλά ποτέ μην χρησιμοποιείτε βρεγμένο ύφασμα.
- Αφαιρέστε το προστατευτικό οθόνης. Εάν ένα προστατευτικό οθόνης λερωθεί από κάτω του, είναι ελαφρώς βρεγμένο ή ζεσταθεί πολύ, θα σταματήσει να καταγράφει το άγγιγμά σας.
- Μπορεί να χρειαστεί να καθαρίσετε την οθόνη αφού αφαιρέσετε το προστατευτικό οθόνης, εάν είχε σκιστεί ή δεν είχε αφαιρεθεί για χρόνια.
Ενδιάμεσες επιδιορθώσεις για μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται
- Στεγνώστε τη συσκευή εάν βραχεί.
- Πατήστε τις άκρες εάν η συσκευή έπεσε.
- Κατάργηση μνήμης και καρτών sim.
- Αποσυνδέστε περιφερειακά όπως συσκευές USB.
Αν η συσκευή σας έχει υποστεί κάποια ζημιά, όπως αν έπεσε ή βρέξει, τότε η επισκευή της είναι λίγο πιο περίπλοκη. Τα βήματα εξακολουθούν να είναι αρκετά εύκολο να ακολουθηθούν, αλλά αν δεν αισθάνεστε άνετα να προσπαθήσετε να στεγνώσετε το iPhone σας, τότε καλύτερα να το αφήσετε στους επαγγελματίες.
Μια άλλη ελαφρώς πιο περίπλοκη λύση για μια οθόνη αφής είναι απλά να απενεργοποιήσετε τη συσκευή και να αφαιρέσετε όλες τις κάρτες sim, τις κάρτες μνήμης και τα περιφερειακά. Ο λόγος που αυτό μπορεί να είναι περίπλοκο είναι ότι αυτές οι κάρτες μερικές φορές είναι δύσκολο να αφαιρεθούν και πρέπει να τις επανατοποθετήσετε μία κάθε φορά για να καταλάβετε ποια ήταν το πρόβλημα.
- Στεγνώστε το smartphone σας. Οι οθόνες αφής μπορεί επίσης να σταματήσουν να λειτουργούν, να μην ανταποκρίνονται ή να λειτουργούν ακανόνιστα εάν ένα τηλέφωνο βραχεί. Σε αυτήν την περίπτωση, το σχολαστικό στέγνωμα του τηλεφώνου μερικές φορές διορθώνει το πρόβλημα. Υπάρχουν πολλά βήματα για να στεγνώσετε ένα Android και να στεγνώσετε μια συσκευή iOS.
-
Χτυπήστε απαλά κάθε γωνία του τηλεφώνου. Όταν μια οθόνη αφής σταματά να λειτουργεί μετά την πτώση ενός τηλεφώνου, μερικές φορές οφείλεται στο ότι η σύνδεση του ψηφιοποιητή χαλαρώνει εσωτερικά. Σε αυτήν την περίπτωση, το απαλό χτύπημα σε κάθε γωνία του τηλεφώνου μπορεί να προκαλέσει την επανασύνδεσή του.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, η επισκευή του ψηφιοποιητή απαιτεί να αποσυναρμολογήσετε το τηλέφωνο.
- Αφαιρέστε την κάρτα SIM , τις κάρτες μνήμης και τα περιφερειακά. Αν και είναι λιγότερο συχνό, προβλήματα με κάρτες SIM, κάρτες μνήμης και περιφερειακά (όπως συσκευές USB) μπορεί μερικές φορές προκαλούν προβλήματα με την οθόνη αφής σε κινητές συσκευές και συσκευές Windows. Φροντίστε πρώτα να απενεργοποιήσετε πλήρως και να αποσυνδέσετε τη συσκευή σας.
- Εάν η οθόνη αφής εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μεταβείτε στις Σύνθετες επιδιορθώσεις.
Σύνθετες διορθώσεις για μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται
- Βάλτε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.
- Χρησιμοποιήστε το εργαλείο βαθμονόμησης της συσκευής ή τη ρύθμιση ευαισθησίας.
- Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης.
Υπάρχουν πολλοί άλλοι λόγοι για τους οποίους μια οθόνη αφής σταματά να λειτουργεί, και οι περισσότεροι από αυτούς μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να καταλάβουμε.
Δεδομένου ότι προβλήματα με την οθόνη αφής μπορεί επίσης να προκληθούν από αρχεία ή προγράμματα που κατεβάζετε, το επόμενο βήμα είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο, το tablet ή το φορητό υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή είναι βασικά μια απλή λειτουργία γυμνών οστών που δεν φορτώνει επιπλέον προγράμματα, αλλά μπορεί να είναι αρκετά περίπλοκο για να ξεκινήσει.
Μια άλλη πιθανή λύση είναι η επαναδιαμόρφωση της οθόνης αφής και η επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης. Αυτό είναι ακόμα πιο προηγμένο, αλλά μερικές φορές κάνει το κόλπο.
-
Ενεργοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για την ασφαλή λειτουργία Android ή Windows. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή ή πρόγραμμα που έχετε κατεβάσει μπορεί να προκαλέσει την αδυναμία απόκρισης της οθόνης αφής. Το κλειδί για να το καταλάβετε αυτό είναι να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, καθώς αυτές οι εφαρμογές και τα προγράμματα δεν φορτώνονται σε ασφαλή λειτουργία.
Αν διαπιστώσετε ότι η οθόνη αφής αρχίζει να λειτουργεί όταν μπαίνετε σε ασφαλή λειτουργία, τότε υπάρχει πρόβλημα με κάποια εφαρμογή ή πρόγραμμα που κατεβάσατε. Ξεκινήστε με εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα και πηγαίνετε από εκεί.
-
Προσαρμογή ευαισθησίας αφής iPhone 3D. Εάν αντιμετωπίζετε μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται ή δεν είναι ακριβής στο iPhone 6s ή μεταγενέστερη έκδοση, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα ευαισθησίας στο 3D Touch. Σε αυτήν την περίπτωση, υποθέτοντας ότι η οθόνη αφής λειτουργεί καθόλου, θα πρέπει να προσαρμόσετε αυτήν τη ρύθμιση.
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Προσβασιμότητα > Αγγίξτε > 3452Απτικό άγγιγμα. Ρυθμίστε το ρυθμιστικό μεταξύ ελαφρύ και σταθερό. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το 3D Touch εάν η οθόνη εξακολουθεί να είναι ανακριβής ή δεν ανταποκρίνεται.
- Βαθμονόμηση της οθόνης αφής των Windows. Το Εργαλείο βαθμονόμησης οθόνης αφής των Windows βοηθά στην επαναφορά του κέντρου κάθε επαφής που κάνετε στη συσκευή σας. Αν διαπιστώσετε ότι οι πινελιές σας φαίνονται λίγο άτονες, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τα πάντα.
- Εάν η οθόνη αφής εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού δοκιμάσετε αυτές τις Σύνθετες επιδιορθώσεις, προχωρήστε στην ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και στην επανεγκατάσταση της οθόνης αφής.
Ενημέρωση και επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης οθόνης αφής
Εάν έχετε συσκευή Windows με δυσλειτουργική οθόνη αφής, τότε η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Η απενεργοποίηση και η εκ νέου ενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης ή η επανεγκατάστασή του μπορεί επίσης να κάνει το κόλπο.
Σε όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει πρώτα να συνδέσετε ένα πληκτρολόγιο και ποντίκι ή επιφάνεια αφής στη συσκευή σας.
- Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης οθόνης αφής. Συχνά η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης διορθώνει τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε.
- Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής των Windows. Αυτή η διαδικασία επιλύει επίσης συχνά προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τα Windows.
- Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της οθόνης αφής. Εάν η ενημέρωση ή/και η απενεργοποίηση και η εκ νέου ενεργοποίηση δεν λειτουργούν, τότε η επανεγκατάσταση μπορεί να είναι η απάντηση.
- Αν η οθόνη αφής σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού ακολουθήσετε όλα αυτά τα βήματα, τότε πιθανότατα θα απαιτήσει επαγγελματικές επισκευές. Εάν αυτά δεν λειτουργούν, ήρθε η ώρα για ένα νέο τηλέφωνο.