Η Monica Kang εκμεταλλεύτηκε το αληθινό της πάθος για δημιουργικότητα και καινοτομία αφού ένιωθε πεσμένη και κατάθλιψη σε έναν προηγούμενο ρόλο.
Η Κανγκ είπε ότι βρήκε ένα ορατό σημείο πόνου στην προηγούμενη δουλειά της στην ασφάλεια των πυρηνικών όπλων αφού συχνά ένιωθε πεσμένη και κολλημένη στη θέση της. Ως αποτέλεσμα, άλλαξε τη νοοτροπία της το 2015 για να λανσάρει την InnovatorsBox, μια εταιρεία τεχνολογίας που ειδικεύεται στον πολιτισμό, την ηγεσία και την ανάπτυξη ομάδων για οργανισμούς.
Ο Kang περιγράφει την InnovatorsBox ως μια δημιουργική εκπαιδευτική εταιρεία που βοηθά τους υπαλλήλους άλλων εταιρειών να αξιοποιήσουν την ανέγγιχτη δημιουργικότητά τους μέσω εργαστηρίων, συμβουλευτικών υπηρεσιών και, κυρίως, διαδικτυακών εργαλείων και μαθημάτων.
Η εταιρεία διαχειρίζεται ένα ευρύ φάσμα προσφορών που επικεντρώνονται σε τρεις πυλώνες: προσαρμοσμένες επαγγελματικές υπηρεσίες, κοινοτικά προγράμματα και προσβάσιμη διαδικτυακή μάθηση.
Για την κουλτούρα και την ανάπτυξη ηγεσίας, το InnovatorsBox παρέχει εξατομικευμένα εργαστήρια, διευκόλυνση, καθοδήγηση, συμβουλευτική και στρατηγικό σχεδιασμό. Η εταιρεία παρέχει επίσης εκδηλώσεις, εργαστήρια και περιεχόμενο στο διαδίκτυο για την παγκόσμια κοινότητά της.
"Χωρίς πλατφόρμες όπως το Zoom, το Typeform, το Facebook, το Clubhouse, το Google και το Youtube, δεν θα μπορούσαμε να προσεγγίσουμε εύκολα το παγκόσμιο κοινό μας εκεί που βρίσκεται", είπε ο Kang σε μια τηλεφωνική συνέντευξη στο Lifewire.
"Ενώ έχουμε μόνο μερικά ολοκληρωμένα διαδικτυακά μαθήματα, καθώς σκοπεύουμε να κάνουμε περισσότερα, ανυπομονούμε να είμαστε πιο τεχνολογικά εξοπλισμένοι ως ομάδα και εταιρεία, ώστε να συνεχίσουμε να κλιμακώνουμε και να μοιραζόμαστε η δουλειά παραπέρα."
Γρήγορα γεγονότα
Όνομα: Monica Kang
Από: Fairfax, Virginia (Το νοσοκομείο στο οποίο γεννήθηκε είναι πλέον συγκυριαρχία.)
Τυχαία απόλαυση: Παρακολούθησε το δημοτικό σχολείο στην Κορέα πριν μετακομίσει μακροπρόθεσμα στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Βασικό απόσπασμα ή σύνθημα με το οποίο ζει: "Άλλαξε τον τρόπο που σκέφτεσαι για να αλλάξεις πώς νιώθεις."
Πώς ο πόνος της τροφοδότησε την startup της
Η Kang είπε ότι δούλευε στη δουλειά των ονείρων της όταν ένιωσε εκείνα τα σημεία πόνου που ενέπνευσαν την κυκλοφορία του InnovatorsBox. Όταν ανακάλυψε ότι το 87% των επαγγελματιών δεν αισθάνονται δημιουργικοί στη δουλειά, αποφάσισε ότι ήρθε η ώρα να αλλάξει αυτό το στατιστικό στοιχείο.
Ως η μόνη πλήρους απασχόλησης στο InnovatorsBox, η Kang είπε ότι διαχειρίζεται έως και 17 υπαλλήλους το μήνα. Ένα πράγμα για το οποίο η Kang είπε ότι είναι περήφανη είναι η θέληση της ομάδας της να κάνει τη δουλειά με πάθος που προσπαθεί να επιτύχει με το InnovatorsBox.
Η ομάδα του Kang αποτελείται από ειδικούς σε θέματα όπως θεραπευτές, προγραμματιστές περιεχομένου, προπονητές, διαμεσολαβητές και προσωπικό επιχειρησιακής υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένου ενός επιμελητή αντιγραφής, σχεδιαστή, μηχανικού ήχου και νομικού εκπροσώπου. Δεδομένου ότι η ομάδα της δούλευε ήδη εξ αποστάσεως, η διαδικτυακή σύνδεση της εταιρείας της δεν ήταν τόσο δύσκολη όσο περίμενε η Kang.
Είμαι πολύ περήφανος αυτές τις τελευταίες εβδομάδες με την ενσωμάτωση. Αυτό που κάνει ένα μέλος της ομάδας InnovatorsBox είναι ότι θα είναι κάποιος που κάνει μεγάλα όνειρα, έχει σαφώς το ταλέντο να το υποστηρίξει, είναι επίσης ταπεινός, και είναι προσγειωμένα», είπε.
"Ενώ ήμασταν πάντα μια απομακρυσμένη ομάδα, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μάθαμε πώς να κάνουμε τον χώρο εργασίας πιο "ανήκει" και συνδεδεμένο καθώς εργαζόμαστε σε έξι ζώνες ώρας."
Μια σημαντική πτυχή του να είσαι ιδρυτής τεχνολογίας είναι να αναθέτεις καθήκοντα στα μέλη της ομάδας, είπε η Kang, τα οποία έχει κατακτήσει. Όταν αποφάσισε να κάνει πλήρη απασχόληση με το εγχείρημά της στα μέσα του 2016, ήταν περίπου την ίδια στιγμή που ενσωμάτωσε επίσημα το InnovatorsBox και άρχισε να υποβάλλει αίτηση για να συμμετέχει σε διαγωνισμούς.
"Κάθε χρόνο ήταν ένα ταξίδι", είπε. "Κάθε χρόνο νόμιζα ότι το κατάλαβα, την επόμενη χρονιά, κοιτάζω πίσω και λέω, "Χαίρομαι που δεν σταμάτησα να μεγαλώνω."
Προσαρμογή και ευημερία
Μια μεγάλη αλλαγή στην οποία έπρεπε να προσαρμοστεί ο Kang είναι ότι το InnovatorsBox είναι πλήρως διαδικτυακό όταν χτύπησε η πανδημία. Η Kang είπε ότι έχασε σχεδόν όλους τους πελάτες της την περασμένη άνοιξη.
Η εταιρεία συχνά φιλοξενούσε διαπροσωπικές εκδηλώσεις προτού αρχίσει να προσφέρει τον ισχυρό διαδικτυακό της προγραμματισμό που είναι διαθέσιμος τώρα.
Δεδομένου ότι ο Kang δεν είναι λάτρης αυτών των διήμερων προγραμμάτων μαθημάτων, το InnovatorsBox προσφέρει πλέον περισσότερο προγραμματισμό πολλαπλών περιόδων σύνδεσης (60 έως 90 λεπτά ανά συνεδρία) σε μήνες και εβδομάδες, αντί για λίγες μόνο ημέρες.
Η εταιρεία προσφέρει επίσης περισσότερη άμεση υποστήριξη, βοηθώντας τους πελάτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τις συνεδρίες να βελτιστοποιήσουν την επικοινωνία, την ενσωμάτωση και την ανταλλαγή μηνυμάτων, ακόμη περισσότερο από πριν, είπε ο Kang.
Πριν από την πανδημία, η Kang είπε ότι ήταν ένας από εκείνους τους ανθρώπους που αντιστάθηκαν στη λήψη του Zoom. Τώρα διευθύνει την επιχείρησή της εντελώς διαδικτυακά.
Ενώ ήμασταν πάντα μια απομακρυσμένη ομάδα, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μάθαμε πώς να κάνουμε τον χώρο εργασίας πιο «ανήκει» και να συνδεόμαστε καθώς εργαζόμαστε σε έξι ζώνες ώρας.
"Μας επέτρεψε να αναπτυχθούμε με διαφορετικούς τρόπους", είπε. "Ποτέ δεν σκέφτηκα πώς να το κάνω αυτό στο Διαδίκτυο. Φοβήθηκα λίγο και -νομίζω ότι κοιτάζω πίσω - επειδή έπρεπε να προσαρμοστούμε τόσο πολύ, είμαστε σε θέση να συμπάσχουμε και να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας που περνούν πολύ αυτά τα σημεία πόνου πιο προσεκτικά."
Ως ιδρυτής γυναίκας μειονότητας, η Kang αντιμετωπίζει συχνά περισσότερες από μία προκλήσεις τη φορά, αλλά παραμένει πάντα αισιόδοξη για τη δουλειά της. Είπε ότι με το να μην αφήνει τη φυλή της να είναι ο καθοριστικός της παράγοντας, δεν περιορίζεται στις ευκαιρίες που έχει μπροστά της.
"Είμαι πολύ περήφανη γι' αυτό που είμαι, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι αφήνω αυτό το κομμάτι αυτού που είμαι να με περιορίσει. Υπάρχει μια λεπτή γραμμή", είπε.
Προχωρώντας, η Kang είπε ότι έχει επικεντρωθεί στην αντιμετώπιση της επαγγελματικής εξουθένωσης και της ευεξίας των εργαζομένων μέσω της εργασίας της εταιρείας της. Το InnovatorsBox θα κυκλοφορήσει νέα προϊόντα μέχρι το τέλος του έτους για να κάνει τον διαδικτυακό του προγραμματισμό διαθέσιμο σε οποιονδήποτε οπουδήποτε.
Ανυπομονώ να χρησιμοποιήσω την τεχνολογία για να συνεχίσω να κλιμακώνομαι και να βρίσκω νέους τρόπους για τη βελτιστοποίηση του τρόπου με τον οποίο ασχολούμαστε εσωτερικά και εξωτερικά, για να κάνουμε τα πράγματα να αισθάνονται άνετα και να δημιουργούν εσωτερικές επιχειρησιακές διαδικασίες, για να διασφαλίσουμε ότι πετάμε περαιτέρω και πιο γρήγορα», είπε.
