Πώς να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα MacOS Catalina

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα MacOS Catalina
Πώς να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα MacOS Catalina
Anonim

Τις περισσότερες φορές, οι αναβαθμίσεις λειτουργικού συστήματος Mac πραγματοποιούνται ομαλά, αλλά περιστασιακά εμφανίζονται ενοχλητικά προβλήματα που χρειάζονται επιδιόρθωση. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα με το macOS Catalina είτε πριν είτε μετά την αναβάθμιση σε αυτήν την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Apple. Μερικά πιθανά προβλήματα περιλαμβάνουν:

  • Προβλήματα λήψης και εγκατάστασης με το macOS Catalina.
  • Αδυναμία σύνδεσης στον υπολογιστή μετά την εγκατάσταση του Catalina.
  • Προβλήματα με περιφερειακά.
  • Προβλήματα με την εκτέλεση εφαρμογών.
  • Πρόβλημα με τη χρήση πληκτρολογίου ή ποντικιού.

Αυτά τα ζητήματα έχουν ποικίλες αιτίες και λύσεις. Δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις για να θέσετε σε λειτουργία τον υπολογιστή σας ομαλά με το macOS Catalina.

Για να εγκαταστήσετε το macOS Catalina (10.15), ένας Mac πρέπει να διαθέτει Mac OS X Mavericks (10.9) ή μεταγενέστερο.

Image
Image

Πώς να διορθώσετε προβλήματα macOS Catalina κατά τη λήψη και την εγκατάσταση

Εάν προσπαθείτε να κάνετε αναβάθμιση σε macOS Catalina και δεν μπορείτε να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης-ή δεν θα εκτελεστεί εάν μπορείτε να το κατεβάσετε-ακολουθούν ορισμένες επιδιορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε.

  1. Ελέγξτε εάν το Mac είναι συμβατό. Εάν λάβετε ένα σφάλμα κατά τη λήψη του προγράμματος εγκατάστασης macOS Catalina από το Mac App Store, μια πιθανή εξήγηση είναι ότι ο υπολογιστής είναι είτε πολύ παλιός είτε δεν διαθέτει το απαραίτητο υλικό για την εκτέλεση του λειτουργικού συστήματος. Εάν δεν έχετε συμβατό Mac, δεν θα μπορείτε να κάνετε την ενημέρωση.
  2. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Apple Update. Ο διακομιστής ενημέρωσης λογισμικού macOS ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας ή γεμάτος, αν και αυτό το πρόβλημα συνήθως συμβαίνει λίγες ημέρες μετά από μια νέα έκδοση ή ενημέρωση. Εάν η κατάσταση εμφανίζει προβλήματα διακομιστή, δοκιμάστε τη λήψη αργότερα.
  3. Ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο στον σκληρό δίσκο. Ανάλογα με την έκδοση του OS X ή του macOS που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή, υπάρχουν διαφορετικές απαιτήσεις χώρου για το πρόγραμμα εγκατάστασης: 12,5 GB για OS X El Capitan (10,11) και άνω ή 18,5 GB για OS X Yosemite (10,10) ή OS X Mavericks (10.9). Εάν δεν έχετε αρκετό χώρο για το αρχείο εγκατάστασης, καθαρίστε χώρο στη μονάδα δίσκου για να ανοίξετε χώρο.
  4. Εκτελέστε μη αυτόματα την εφαρμογή MacOS Catalina Installer. Συνήθως, η εγκατάσταση ξεκινά αυτόματα όταν κάνετε λήψη του αρχείου. Εάν δεν το κάνει, μπορείτε να το ξεκινήσετε με μη αυτόματο τρόπο ανοίγοντας την εφαρμογή που κατέβασε το Mac σας. Το λογικό μέρος για να αναζητήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης είναι στο φάκελο "Λήψεις", αλλά αν δεν υπάρχει, αναζητήστε στο φάκελο "Εφαρμογές". Διαγράψτε το πρόγραμμα εγκατάστασης εάν δεν εκτελείται και κατεβάστε το ξανά.

  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν ο υπολογιστής κολλάει κατά την αρχική εγκατάσταση, αναγκάστε τον να επανεκκινήσει. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του Mac και, στη συνέχεια, πατήστε το ξανά για επανεκκίνηση.
  6. Χρησιμοποιήστε το Disk Utility για την αντιμετώπιση προβλημάτων του σκληρού δίσκου. Για να βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός δίσκος είναι εντάξει, ξεκινήστε το Mac σε λειτουργία ανάκτησης κρατώντας πατημένο το Command+R κατά την εκκίνηση. Από αυτήν την ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να εκτελέσετε διαγνωστικά, να επιδιορθώσετε τον σκληρό δίσκο και να επανεγκαταστήσετε το macOS εάν χρειάζεται.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο macOS Catalina

Μόλις εγκαταστήσετε το macOS Catalina, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα κατά τη σύνδεση. Ακολουθούν ορισμένες διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή ο υπολογιστής σας αποσυνδέει από τον λογαριασμό σας ενώ τον χρησιμοποιείτε.

  1. Απενεργοποιήστε το Mac και ενεργοποιήστε το ξανά. Δίνοντας μια νέα αρχή σε έναν υπολογιστή είναι η λύση σε πολλά προβλήματα. γι' αυτό κάνει επανεκκίνηση αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του λειτουργικού συστήματος.
  2. Δημιουργία νέου λογαριασμού διαχειριστή. Μια πιθανότητα είναι ότι η εγκατάσταση κατέστρεψε τον κύριο λογαριασμό διαχειριστή σας. Η δημιουργία ενός νέου ως λύση μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
  3. Επαναφέρετε τον λογαριασμό διαχειριστή σας χρησιμοποιώντας μια προτροπή τερματικού. Για να διατηρήσετε ανέπαφο τον λογαριασμό διαχειριστή σας αλλά να επιλύσετε το πρόβλημα, καταργήστε το αρχείο που προκάλεσε το πρόβλημα. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή κρατώντας πατημένο το Command+S και πληκτρολογήστε τις ακόλουθες δύο εντολές στο παράθυρο του τερματικού, πατώντας Enter στο τέλος κάθε γραμμής.

    • /sbin/mount -uw /
    • rm /var/db/.applesetupdone

    Έξοδος από το Terminal και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα macOS Catalina με περιφερειακά

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του ποντικιού, του πληκτρολογίου ή λειτουργιών όπως το Bluetooth μετά την ενημέρωση του macOS. Μπορείτε να διορθώσετε πολλά από αυτά τα ζητήματα καταργώντας αρχεία προτιμήσεων που ονομάζονται plist.

Ο φάκελος Βιβλιοθήκη που περιέχει το φάκελο Προτιμήσεις με τις λίστες μπορεί να είναι κρυμμένος στο Mac σας. Εάν είναι, επιλέξτε Μετάβαση στη γραμμή μενού Finder και Μετάβαση στο φάκελο. Πληκτρολογήστε ~/Library και επιλέξτε Μετάβαση.

  1. Επανεκκινήστε το Mac. Αυτό το βασικό βήμα αντιμετωπίζει πολλά προβλήματα, ιδιαίτερα που σχετίζονται με το πληκτρολόγιο. Εάν το Mac είναι φορητός υπολογιστής, επανεκκινήστε το Mac. Όταν φτάσει στο Finder, κλείστε το MacBook. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά ανοίξτε το ξανά.
  2. Διαγραφή της λίστας του ποντικιού. Εάν το ποντίκι σας δεν λειτουργεί σωστά, μεταβείτε στον φάκελο Βιβλιοθήκη > Preferences και διαγράψτε αυτά τα δύο αρχεία plist που σχετίζονται με το ποντίκι πριν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή:

    • com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
    • com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
  3. Καταργήστε τη λίστα Bluetooth. Αυτό μπορεί να διορθώσει μια ανεπαρκή σύνδεση Bluetooth. Μεταβείτε στο Βιβλιοθήκη > Preferences και αφαιρέστε το ακόλουθο αρχείο πριν από την επανεκκίνηση:

    com.apple. Bluetooth.plist

  4. Κατάργηση της λίστας Finder. Εάν το Finder κολλήσει μετά την εγκατάσταση του macOS Catalina, αφαιρέστε το plist του από το φάκελο Preferences πριν από την επανεκκίνηση:

    com.apple.finder.plist.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα macOS Catalina με τις εφαρμογές

Αφού θέσετε σε λειτουργία το Catalina, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε. Ορισμένα μπορεί να μην λειτουργούν καθόλου και άλλα μπορεί να μην λειτουργούν τόσο καλά όσο πριν. Ακολουθούν ορισμένες διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να δουλέψετε ξανά.

  1. Έλεγχος για ενημερώσεις. Καθώς η Apple αλλάζει εκδόσεις macOS, οι προγραμματιστές εφαρμογών κάνουν μερικές φορές τις δικές τους ενημερώσεις για να συνεχίσουν να λειτουργούν. Ανοίξτε το App Store για να δείτε εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση της προβληματικής εφαρμογής. Αν ναι, κατεβάστε το.
  2. Έλεγχος για συμβατότητα. Μετά την αναβάθμιση σε Catalina, ορισμένες παλαιότερες εφαρμογές δεν λειτουργούν πλέον. Το πρόβλημα είναι ότι η Catalina δεν υποστηρίζει πλέον εφαρμογές 32 bit και όχι 64 bit.

    Δεν υπάρχει διαθέσιμη επιδιόρθωση για αυτό το πρόβλημα, εκτός εάν οι προγραμματιστές αναβαθμίσουν τις εφαρμογές τους για να λειτουργούν στο Catalina. Εάν χάσετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή από την οποία βασίζεστε, οι μόνες σας λύσεις είναι να βρείτε μια κατάλληλη εναλλακτική εφαρμογή ή να κάνετε υποβάθμιση σε παλαιότερη έκδοση του macOS.

  3. Διαγραφή της λίστας εφαρμογών. Με εφαρμογές όπως το Mail που αποτελούν μέρος του λειτουργικού συστήματος και με ορισμένες εφαρμογές τρίτων, ενδέχεται να δείτε κανονικές λειτουργίες είτε να μην λειτουργούν είτε να μην υπάρχουν. Η εφαρμογή μπορεί να μην ανοίξει καν. Μεταβείτε στο Βιβλιοθήκη > Προτιμήσεις και διαγράψτε το αρχείο plist που ταιριάζει με την εφαρμογή. Αναζητήστε τη λίστα σε αυτήν τη μορφή:

    com.developer_name.app_name.plist

  4. Αντιμετώπιση προβλημάτων αλληλογραφίας. Μετά από μια αναβάθμιση, ενδέχεται να έχετε ορισμένα αρχεία αλληλογραφίας που δεν μεταφέρθηκαν σωστά ή να αντιμετωπίσετε μια σειρά από άλλα περίεργα με το Mail. Το Apple Mail περιλαμβάνει εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λειτουργήσει ξανά τα Εισερχόμενά σας.

Συνιστάται: