Η πραγματοποίηση μιας έρευνας Google για αποστολή σε μια ομάδα ατόμων είναι μία από τις πιο κοινές χρήσεις των Φόρμων Google. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Φόρμες Google για διάφορους άλλους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων αιτήσεων εργασίας, εγγραφής εκδηλώσεων ή για τη συλλογή στοιχείων επικοινωνίας. Οι έρευνες της Google λειτουργούν κάπως διαφορετικά: μπορείτε να κάνετε μια σειρά από ερωτήσεις και να ζητήσετε διαφορετικούς τύπους απαντήσεων, όπως απαντήσεις πολλαπλών επιλογών, απαντήσεις μεγάλης μορφής ή αναπτυσσόμενες επιλογές.
Η δημιουργία μιας έρευνας στο Google Forms είναι απλή και υπάρχουν πολλές επιλογές για τη μορφοποίηση του τύπου απάντησης που θέλετε από πλαίσια πολλαπλής επιλογής σε πλαίσια ελέγχου σε μια παράγραφο. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε πού θα αποθηκεύσετε τις απαντήσεις για μεταγενέστερη ανάλυση. Οι Φόρμες Google αποτελούν μέρος της σειράς λογισμικού της εταιρείας μαζί με τα Έγγραφα, τα Φύλλα και τις Παρουσιάσεις. Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη έρευνα.
Δημιουργία Έρευνας Google
Οι Φόρμες Google ξεκίνησαν ως μια δυνατότητα ενσωματωμένη στα Φύλλα Google. Μπορείτε είτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις Φόρμες απευθείας είτε από ένα αρχείο στα Έγγραφα, τα Φύλλα ή τις Παρουσιάσεις.
Ακολουθούν διάφοροι τρόποι πρόσβασης στις Φόρμες Google για να δημιουργήσετε μια έρευνα:
- Επισκεφτείτε το docs.google.com/forms και επιλέξτε Blank ή ένα πρότυπο Φόρμες Google.
- Από Έγγραφα, Φύλλα ή Διαφάνειες μεταβείτε στο Αρχείο > Νέο > Φόρμα (μόνο κενή επιλογή)
- Από Φύλλα μεταβείτε στο Εργαλεία > Δημιουργήστε μια φόρμα για να τη συνδέσετε αυτόματα σε ένα υπολογιστικό φύλλο
Διάφορα πρότυπα Φόρμες Google θα λειτουργούσαν καλά για μια έρευνα, αν δεν θέλετε να ξεκινήσετε από το μηδέν. Αυτά περιλαμβάνουν Σχόλια εκδήλωσης, Σχόλια πελατών, Εισιτήριο εξόδου και αξιολόγηση μαθημάτων. Και τα τέσσερα αυτά αφορούν τη λήψη σχολίων, αλλά μπορείτε να τα τροποποιήσετε ώστε να ταιριάζουν σε όποιον στόχο είναι.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε ένα πρότυπο ακριβώς όπως θα κάνατε μια κενή φόρμα, συμπεριλαμβανομένης της αλλαγής του τίτλου, των ερωτήσεων και του συνδυασμού χρωμάτων.
Είτε ξεκινάτε με μια κενή φόρμα είτε με ένα πρότυπο, η διεπαφή είναι η ίδια. Στην κορυφή του εγγράφου υπάρχουν καρτέλες για Ερωτήσεις και Απαντήσεις. Κάτω από αυτό μπορείτε να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε τον τίτλο της έρευνας και μια περιγραφή ή οδηγίες. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια εικόνα με κείμενο ή βίντεο σε αυτήν την περιοχή.
Στα δεξιά των ερωτήσεων υπάρχει μια στοίβα πέντε συμβόλων: Προσθήκη ερώτησης, Προσθήκη τίτλου και περιγραφής, Προσθήκη εικόνας, Προσθήκη βίντεο και Προσθήκη ενότητας.
Η καρτέλα Απάντηση περιέχει όλα όσα έχετε λάβει μέχρι στιγμής. Εδώ μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το Αποδοχή απαντήσεων και να προσθέσετε ένα μήνυμα για τους χρήστες εάν έχετε επαρκή δεδομένα. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις μέσω email για νέες απαντήσεις, να τις αποθηκεύσετε σε ένα υπολογιστικό φύλλο Google, να κατεβάσετε ένα αρχείο CSV, να τις εκτυπώσετε και να τις διαγράψετε όλες.
Για να προσαρμόσετε τη σχεδίαση της έρευνας, κάντε κλικ στο εικονίδιο παλέτας στο επάνω μέρος της σελίδας και, στη συνέχεια, μπορείτε να προσαρμόσετε το χρώμα θέματος, το χρώμα φόντου και τη γραμματοσειρά. Δίπλα στην παλέτα υπάρχει ένα κουμπί προεπισκόπησης (μοιάζει με μάτι), ώστε να μπορείτε να δείτε πώς φαίνεται η έρευνά σας και να απαντήσετε στις ερωτήσεις για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά.
Δίπλα στην προεπισκόπηση βρίσκεται το εικονίδιο με το γρανάζι ρυθμίσεων, το οποίο περιλαμβάνει εάν θα συλλέξετε διευθύνσεις email και εάν οι ερωτηθέντες μπορούν να υποβάλουν περισσότερες από μία φορές.
Επιλογές ερωτήσεων έρευνας Google
Για κάθε ερώτηση έρευνας, μπορείτε να επιλέξετε τη μορφή των απαντήσεων που θα λαμβάνετε. Μια κενή φόρμα περιέχει ένα στοιχείο και μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα κάνοντας κλικ στο σύμβολο συν στα δεξιά. Τα πρότυπα έχουν συμπληρωμένες μορφές ερωτήσεων και απαντήσεων, αλλά μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε όποια δεν θέλετε. Ο προεπιλεγμένος τύπος απάντησης είναι πολλαπλής επιλογής, αλλά υπάρχει επίσης σύντομη απάντηση, παράγραφος, πλαίσια ελέγχου, αναπτυσσόμενο μενού, γραμμική κλίμακα, πλέγματα πολλαπλών επιλογών και πλαισίου ελέγχου, ημερομηνία, ώρα και μεταφόρτωση αρχείων.
Μόλις επιλέξετε τον τύπο, μπορείτε να τον προσαρμόσετε περαιτέρω, εισάγοντας επιλογές πολλαπλής επιλογής ή αναπτυσσόμενες επιλογές, προσθέτοντας το "άλλο" ως επιλογή και ενεργοποιώντας ή απενεργοποιώντας περισσότερες από μία απαντήσεις.
Για πλέγματα, μπορείτε επίσης να επιλέξετε εάν κάθε σειρά απαιτεί απόκριση. Για παράδειγμα, εάν ζητάτε σχόλια σχετικά με ένα συνέδριο, μπορείτε να έχετε σειρές για κάθε συμβάν και να ζητάτε από τους ερωτηθέντες να βαθμολογήσουν το καθένα. Αξίζει να ψάξετε στις ρυθμίσεις για κάθε τύπο ερώτησης.
Για όλες τις ερωτήσεις, μπορείτε να αποφασίσετε εάν απαιτείται απάντηση ή όχι.
Προσθήκη ενοτήτων σε μια έρευνα Google
Αν η έρευνά σας έχει πολλές ερωτήσεις, μπορείτε να προσθέσετε ενότητες για να τη χωρίσετε, ώστε να μην κατακλύσετε τους ερωτηθέντες.
Κάντε κλικ στο κουμπί εικονιδίου στα δεξιά μιας ερώτησης για να προσθέσετε μια ενότητα. θα περιλαμβάνει αυτήν την ερώτηση και καθεμία κάτω από αυτήν.
Κάθε ενότητα έχει ξεχωριστό τίτλο και προαιρετική περιγραφή. Μπορείτε να σύρετε και να αποθέσετε ερωτήσεις μεταξύ των ενοτήτων, όπως απαιτείται. Πατήστε το μενού με τις τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά για περισσότερες επιλογές: Διπλότυπη ενότητα, Μετακίνηση ενότητας, Διαγραφή ενότητας και Συγχώνευση με παραπάνω εάν αλλάξετε γνώμη.
Προσθήκη επακόλουθων ερωτήσεων
Μπορεί να θέλετε να προσθέσετε επακόλουθες ερωτήσεις εάν ένας χρήστης απαντά με συγκεκριμένο τρόπο. Για παράδειγμα, εάν ένας ερωτώμενος στην έρευνα απαντήσει ότι ήταν ευχαριστημένος με την υπηρεσία σας, μπορείτε να του ζητήσετε να παράσχει μια σύντομη εξήγηση. Εάν απαντήσουν ότι είναι δυσαρεστημένοι, μπορεί να έχετε κάποιες επακόλουθες ερωτήσεις για να φτάσετε στη ρίζα του θέματος.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι εάν ρωτήσετε εάν ένας χρήστης θέλει να τρώει ψάρι. Εάν πουν ναι, μπορείτε να τους στείλετε στην επόμενη ερώτηση, αλλά αν σας πουν όχι, μπορείτε να τερματίσετε την έρευνα, καθώς τα υπόλοιπα δεν θα είναι σχετικά.
Για να το πετύχετε αυτό, προσθέστε πρώτα μια ερώτηση με απάντηση πολλαπλής επιλογής ή αναπτυσσόμενης λίστας. Πατήστε το μενού με τις τρεις κουκκίδες κάτω δεξιά και επιλέξτε Μετάβαση στην ενότητα με βάση την απάντηση.
Για κάθε επιλογή πολλαπλής επιλογής ή αναπτυσσόμενης λίστας, μπορείτε να στείλετε τον ερωτώμενο στην επόμενη ενότητα, σε οποιαδήποτε άλλη στη φόρμα σας ή στο Υποβολή φόρμας για να τερματίσετε την έρευνα για αυτόν τον χρήστη.
Επιτρέπονται ανώνυμες απαντήσεις
Από προεπιλογή, οι έρευνες στις Φόρμες Google είναι ανώνυμες. Εάν θέλετε να μάθετε την ταυτότητα του ερωτώμενου, μπορείτε να του ζητήσετε να συμπληρώσει τα στοιχεία επικοινωνίας ως μία από τις ερωτήσεις της έρευνας. Ωστόσο, αυτό δεν θα εμποδίσει τους χρήστες να εισάγουν πλαστά ονόματα ή να αποκρύπτουν την ταυτότητά τους. Ένας άλλος τρόπος παρακολούθησης των απαντήσεων είναι συλλέγοντας μια διεύθυνση email, την οποία μπορείτε να ενεργοποιήσετε στο Ρυθμίσεις Αυτή η επιλογή βρίσκεται επίσης στη σελίδα Αποστολή φόρμας (δείτε παρακάτω.) Μπορείτε επίσης να στείλετε έναν χρήστη αντίγραφο των απαντήσεών τους ως επιβεβαίωση. Αυτή η λειτουργία λειτουργεί μόνο εάν στέλνετε την έρευνα σε μια ομάδα διανομής και όχι αν τη δημοσιεύετε σε ιστότοπο ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αποστολή Έρευνας Google
Όταν η έρευνά σας φαίνεται καλή, ελέγξτε τις ρυθμίσεις πριν τη στείλετε. Μπορείτε να περιορίσετε τους χρήστες σε μία απάντηση, να τους επιτρέψετε να επεξεργαστούν την απάντησή τους αφού την υποβάλουν, να συνδέσετε τα αποτελέσματα εάν κάνετε δημοσκόπηση και να αλλάξετε το μήνυμα επιβεβαίωσης αφού κάποιος υποβάλει τις απαντήσεις του.
Κάντε κλικ στο Αποστολή στο επάνω μέρος της σελίδας και θα δείτε τέσσερις επιλογές:
- Email: Κάντε κλικ στο εικονίδιο του φακέλου και εισαγάγετε τις διευθύνσεις email του παραλήπτη, το θέμα και το μήνυμα.
- Κοινοποίηση του συνδέσμου: Κάντε κλικ στο εικονίδιο του συνδέσμου για να αντιγράψετε τον σύνδεσμο στη φόρμα. Μπορείτε επίσης να λάβετε μια συντομευμένη διεύθυνση URL που ξεκινά με goo.gl/forms.
- Δημοσίευσέ το στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Κάντε κλικ στο εικονίδιο Facebook ή Twitter στα δεξιά.
- Ενσωματώστε το σε έναν ιστότοπο: Κάντε κλικ στα σύμβολα μεγαλύτερο από/λιγότερο από για να αντιγράψετε τον κώδικα HTML. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε το πλάτος και το ύψος της ενότητας έρευνας.
Οργάνωση απαντήσεων έρευνας Google
Στην καρτέλα Απαντήσεις, μπορείτε να δείτε γρήγορα στο επάνω μέρος πόσες απαντήσεις έχετε.
Υπάρχουν τέσσερις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δείτε τις απαντήσεις:
- Με ερώτηση
- Από άτομο
- Σε ένα υπολογιστικό φύλλο Google
- Λήψη σε αρχείο CSV
Κάντε κλικ στην Περίληψη για να δείτε απαντήσεις ανά ερώτηση. Οποιαδήποτε χρήση πλέγματος αντιπροσωπεύεται από γραφήματα ράβδων, ενώ οι ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής λαμβάνουν γραφήματα πίτας. Κάντε κλικ σε άτομο για να σελιδοποιήσετε τις απαντήσεις ανά άτομο.
Στην ίδια καρτέλα, υπάρχει ένα πράσινο κουμπί για τη σύνδεση της έρευνας με ένα νέο ή υπάρχον υπολογιστικό φύλλο Google. Εάν χρησιμοποιείτε ένα υπάρχον υπολογιστικό φύλλο, οι Φόρμες θα προσθέσουν μια νέα καρτέλα φύλλου εργασίας με τις απαντήσεις της έρευνας.
Δίπλα σε αυτό βρίσκεται το μενού με τις τρεις κουκκίδες, το οποίο έχει την επιλογή λήψης των δεδομένων σε ένα αρχείο CSV.
