Μερικές φορές, η ροή του Netflix στον φορητό ή επιτραπέζιο υπολογιστή σας είναι η καλύτερη επιλογή. Αλλά μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα, όπως ο κωδικός σφάλματος Netflix M-7353. Ευτυχώς, αυτό είναι ένα σφάλμα που διορθώνεται εύκολα και θα βρείτε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιστρέψετε στη ροή των αγαπημένων σας εκπομπών σε ελάχιστο χρόνο.
Κατώτατη γραμμή
Όταν αντιμετωπίζετε το σφάλμα M-7353 ενώ χρησιμοποιείτε το Netflix στον υπολογιστή σας, συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει μια επέκταση στο πρόγραμμα περιήγησής σας που εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix. Συνήθως δεν θα δείτε αυτό το σφάλμα όταν χρησιμοποιείτε το Netflix σε έξυπνη τηλεόραση ή συσκευή ροής, καθώς σχετίζεται με επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος Netflix M7353-5101;
Μερικές φορές, ο κωδικός σφάλματος Netflix M-7353 θα εμφανίζεται ως M7353-5101. Είναι το ίδιο σφάλμα που προκαλείται από το ίδιο πρόβλημα, μια επέκταση στο πρόγραμμα περιήγησής σας που παρεμβαίνει στη ροή του Netflix. Θα χρησιμοποιήσετε τα ίδια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και για τα δύο σφάλματα, και θα πρέπει να είναι αρκετά εύκολο να τα διαγράψετε.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα Netflix M7353
Οι κωδικοί σφαλμάτων Netflix M-7353 ή M7353-5101 είναι σφάλματα που διορθώνονται εύκολα και δεδομένου ότι εμφανίζονται μόνο κατά τη ροή περιεχομένου Netflix σε πρόγραμμα περιήγησης, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, θα μπορούσατε ενδεχομένως να μεταβείτε στη ροή από μια συνδεδεμένη έξυπνη τηλεόραση ή συσκευή ροής. Ωστόσο, εάν αυτά δεν είναι μια επιλογή, τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας φέρουν ξανά στη ροή μέσα σε λίγα λεπτά.
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται πιο συχνά κατά τη ροή του Netflix στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome. Αν και μπορεί να συμβεί σε άλλα προγράμματα περιήγησης, είναι πιο συνηθισμένο στο Chrome, επομένως, εάν χρησιμοποιείτε το Chrome, μπορείτε να είστε σχετικά σίγουροι ότι η εναλλαγή σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης θα διορθώσει το πρόβλημα.
- Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να μάθετε εάν ο κωδικός σφάλματος Netflix M-7353 είναι πρόβλημα προγράμματος περιήγησης είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Εάν έχετε εγκαταστήσει περισσότερα από ένα προγράμματα περιήγησης, μεταβείτε στο εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης, συνδεθείτε στο Netflix και συνεχίστε από εκεί που σταματήσατε. Εάν όλα λειτουργούν, ξέρετε ότι ήταν το προηγούμενο πρόγραμμα περιήγησης (και πιθανότατα απλώς οι επεκτάσεις συνδεδεμένες στο πρόγραμμα περιήγησης).
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν δεν θέλετε να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, τότε μια απλή (αλλά σωστή) επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να λύσει το πρόβλημα, επειδή μερικές φορές οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης μπορούν να αποθηκεύσουν προσωρινά δεδομένα που εμποδίζουν τη ροή. Εάν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι τα δεδομένα έχουν διαγραφεί και όλα λειτουργούν μια χαρά.
-
Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εάν το Netflix εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, τότε ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Έχετε δύο επιλογές. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε όλα προσωρινά ή μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε ένα-ένα μέχρι να βρείτε αυτό που εμποδίζει τη σωστή ροή του Netflix.
Εναλλακτικά, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε όλα και να τα ενεργοποιείτε ξανά ένα κάθε φορά μέχρι να βρείτε την επέκταση που παρεμβαίνει στο Netflix.
-
Εκκαθάριση cookie Netflix. Τα cookie ή τα αποσπάσματα πληροφοριών που αποθηκεύονται σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για την ταχύτερη φόρτωση ιστοσελίδων, μπορεί να περιέχουν κατεστραμμένες πληροφορίες. Ο ευκολότερος τρόπος για να απαλλαγείτε από αυτά τα δεδομένα είναι να διαγράψετε τα cookie του Netflix. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη διεύθυνση netflix.com/clearcookies. Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει τα cookie Netflix από το πρόγραμμα περιήγησής σας και θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Netflix. Μόλις συνδεθείτε ξανά, θα πρέπει να μπορείτε να εκτελέσετε το Netflix.
Μια χρήσιμη εναλλακτική είναι να διαγράψετε όλα τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Καταργεί όλα τα cookie, από οποιονδήποτε ιστότοπο, από την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας, έτσι ώστε να πρέπει να συνδεθείτε ξανά σε ιστοσελίδες που συχνάζετε. Εφόσον γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για τις σελίδες που χρησιμοποιείτε πιο συχνά, δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την εκκαθάριση των cookie (και ως πρόσθετο πλεονέκτημα, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα λειτουργεί πιθανώς πιο γρήγορα).
-
Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι παλιό, θα μπορούσε να είναι ασύμβατο με την τρέχουσα έκδοση της υπηρεσίας ροής Netflix και άλλες υπηρεσίες, επίσης. Είναι πάντα καλύτερο και ασφαλέστερο να διατηρείτε το πρόγραμμα περιήγησής σας ενημερωμένο. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε μερικά από τα πιο κοινά προγράμματα περιήγησης:
- Ενημέρωση προγράμματος περιήγησης Chrome
- Ενημέρωση Chrome σε Mac
- Ενημέρωση Microsoft Edge
-
Ενημέρωση Safari
-
Απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης. Εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν έχει λειτουργήσει και έχετε ενεργοποιημένο διακομιστή μεσολάβησης, δοκιμάστε να τον απενεργοποιήσετε.
- Άνοιγμα Εκτέλεση στον υπολογιστή σας πατώντας πλήκτρο Windows + R.
- Στο πεδίο κειμένου, πληκτρολογήστε inetcpl.cpl και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Αυτό ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες Διαδικτύου. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις.
- Κάντε κλικ Ρυθμίσεις LAN.
- Αποεπιλέξτε την επιλογή Χρήση διακομιστή μεσολάβησης.
-
Κάντε κλικ στο OK για έξοδο από το παράθυρο και πατήστε το κουμπί Apply.
Image Ένας εναλλακτικός τρόπος για να φτάσετε στο Ιδιότητες Διαδικτύου είναι ο τύπος Ιδιότητες Διαδικτύου στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα που εμφανίζονται.
-
Ενημέρωση της μονάδας αποκρυπτογράφησης Widevine. Το Chrome διαθέτει επίσης μια ενσωματωμένη μονάδα αποκρυπτογράφησης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά στην αναπαραγωγή βίντεο και ήχου που προστατεύονται με DRM, αλλά εάν είναι παλιό, θα μπορούσε να σας εμποδίσει να αναπαράγετε βίντεο και μουσική που έχετε αποκτήσει νόμιμα. Για να ενημερώσετε τη μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου:
Το DRM είναι συντομογραφία για τη διαχείριση ψηφιακών δικαιωμάτων. είναι ένας τύπος κρυπτογράφησης που χρησιμοποιείται για να αποτρέψει την πειρατεία ψηφιακού περιεχομένου, όπως βίντεο και μουσική.
- Μετάβαση στο chrome://components/.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημέρωση για τη μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να το βρείτε.
-
Το Chrome θα αναζητήσει και θα εφαρμόσει μια ενημέρωση εάν υπάρχει. Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome.
Image Είναι απίθανο το Windevine να μην ενημερωθεί, ειδικά αν διατηρείτε ενημερωμένο το πρόγραμμα περιήγησής σας Chrome, αλλά δεν είναι κακό να το ελέγξετε.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος Netflix NW-2-5;
Εάν δείτε αυτό το μήνυμα, η συσκευή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με την πρόσβαση στο Netflix. Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix NW-2-5, ξεκινήστε με το κουμπί Try Again στην οθόνη και επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να δείτε εάν αυτό επιδιορθώνει τη σύνδεση. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, προχωρήστε σε άλλες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή και επαλήθευση των ρυθμίσεων DNS.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος Netflix UI-800-3;
Αυτό το μήνυμα σφάλματος Netflix εμφανίζεται όταν η εφαρμογή κολλάει και σηματοδοτεί ένα πρόβλημα με την εγκατάσταση της εφαρμογής ή τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης. Μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα Netflix UI-800-3 επανεκκινώντας τη συσκευή ροής, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και διαγράφοντας και επανεγκαθιστώντας την εφαρμογή Netflix.
