Όταν η Tiffany Yau διαπίστωσε ότι πολλοί από τους συνομηλίκους της εγκατέλειπαν την περιοχή της Φιλαδέλφειας μετά το κολέγιο, αποφάσισε να παρέμβει και να κάνει κάτι για να τους βοηθήσει να παραμείνουν στην κοινότητα.
Ο Ο Yau είναι ο ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος του Fulphil, μιας τεχνολογικής μη κερδοσκοπικής οργάνωσης που διδάσκει σε νέους φοιτητές την κοινωνική επιχειρηματικότητα για να τους εμπνεύσει να ασχοληθούν περισσότερο με τις τοπικές τους κοινότητες. Το Fulphil, το οποίο ξεκίνησε το 2018, διαχειρίζεται ένα ηλεκτρονικό εργαστήριο που παρέχει στους μαθητές μαθήματα σχετικά με σημαντικές αρχές επιχειρηματικότητας, όπως το pitching, η σχεδιαστική σκέψη, η δοκιμή προϊόντων και η στρατηγική μάρκετινγκ.
"Θέλουμε να εμπνεύσουμε τους νέους μας να έχουν την αυτοπεποίθηση ότι μπορούν να κάνουν τη διαφορά στις τοπικές τους κοινότητες όπου κι αν βρίσκονται", είπε ο Yau σε μια τηλεφωνική συνέντευξη στο Lifewire.
Γρήγορα γεγονότα
Όνομα: Tiffany Yau
Ηλικία: 24
Από: Νότια Καλιφόρνια
Αγαπημένη δραστηριότητα: ανάγνωση
Βασικό απόφθεγμα ή σύνθημα που ζει σύμφωνα με: «Προσπαθήστε να έχετε αντίκτυπο ανεξάρτητα από το μεγάλο ή το μικρό κάθε μέρα».
Μια φυσική μετάβαση
Κατά τη διάρκεια του τελειόφοιτού της στο Πανεπιστήμιο της Πενσυλβάνια, η Yau παρατήρησε ότι πολλοί από τους συναδέλφους της έφευγαν από τη Φιλαδέλφεια. Αυτό την ώθησε να λανσάρει το Fulphil για να εμπνεύσει τη νεολαία της περιοχής να δώσει πίσω στις κοινότητές τους μέσω των επιχειρήσεων. Λέει ότι ο κοινωνικός αντίκτυπος ξεκινά από νεαρή ηλικία, γι' αυτό η εταιρεία στοχεύει νέους μαθητές.
"Ένιωθα ότι πολλοί φοιτητές ήρθαν στο Philly, πήραν τις σπουδές τους και έφυγαν χωρίς να επιστρέψουν τίποτα", είπε.
"Αισθάνομαι ότι αυτό είναι ένα φαινόμενο που συμβαίνει, αλλά εκτιμώ πραγματικά την ιδέα να δώσω πίσω σε ένα μέρος που βασικά αποκαλείτε σπίτι."
Πριν από την πανδημία, η Fulphil έτρεχε προγραμματισμό αυτοπροσώπως σε λύκεια. Ο Yau είπε ότι η μετάβαση σε ένα διαδικτυακό πρόγραμμα σπουδών ήταν φυσική, καθώς ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός ήδη βρισκόταν σε έναν δρόμο να διανείμει το περιεχόμενό του ευρύτερα.
Το Fulphil παρέχει τώρα ένα πλήρως διαδικτυακό πρόγραμμα σπουδών κοινωνικής επιχειρηματικότητας. Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός έχει επεκτείνει τα μαθήματά του για να επικεντρωθεί περισσότερο σε καυτά θέματα όπως η βιωσιμότητα, η διαφορετικότητα και η συμπερίληψη.
"Όταν ο COVID ολοκληρώθηκε, χρειαζόμασταν σίγουρα λίγο χρόνο για να σκεφτούμε ποια θα ήταν τα καταλληλότερα επόμενα βήματα", είπε ο Yau. "Ένιωσα πολύ πιο ρευστό για εμάς από ό,τι αισθάνομαι όπως βίωσαν πολλές άλλες εταιρείες."
Το Fulphil, το οποίο έχει τέσσερις υπαλλήλους, συχνά λαμβάνει βοήθεια από φοιτητές σε εθελοντική βάση. Ο Yau ηγείται της Fulphil με μερική απασχόληση ενώ εργάζεται ως συνεργάτης για το Venture for America, ένα πρόγραμμα υποτροφιών για πρόσφατους αποφοίτους κολεγίων που θέλουν να γίνουν αρχηγοί και επιχειρηματίες startup, καθώς και αναλυτής κεφαλαίων επιχειρηματικού κινδύνου στην Red & Blue Ventures. Η Yau είπε ότι είναι τυχερή που έχει μια τόσο δυνατή ομάδα που κατάφερε να μεταβεί στην απομακρυσμένη εργασία.
Προκλήσεις και ώθηση προς τα εμπρός
Με τις διαδικτυακές του προσφορές, το Fulphil έχει δημιουργήσει μια ενοποίηση για τους δασκάλους για να παρακολουθούν την πρόοδο των μαθητών με το πρόγραμμά του. Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός συνεργάζεται απευθείας με δασκάλους γυμνασίου για να παρέχει το προϊόν του e-labs σε μαθητές που βαθμολογούνται στο πρόγραμμα σπουδών 15 τμημάτων του Fulphil, χρησιμοποιώντας τα πρότυπα σταδιοδρομίας και τεχνικής εκπαίδευσης για την έβδομη έως τη 12η τάξη.
Τελικά, ο Yau ελπίζει να δημιουργήσει μια εταιρεία τεχνολογίας που θα επικεντρωθεί εξ ολοκλήρου στην ενσωμάτωση του Fulphil για τους δασκάλους. Είπε ότι η μεγαλύτερη πρόκληση αυτή τη στιγμή είναι να λαμβάνει σχόλια από μαθητές και δασκάλους για τη βελτίωση του προγράμματος σπουδών του Fulphil, το οποίο ο Yau είπε ότι ήρθε πιο εύκολα με τον προγραμματισμό δια ζώσης.
Ό,τι κάνει ο οργανισμός μου περιστρέφεται γύρω από αυτήν την ιδέα να δώσει στους ανθρώπους την αυτοπεποίθηση και την ικανότητα να έχουν αντίκτυπο.
"Με τη διαδικτυακή πτυχή αυτού, ολόκληρη η ομάδα μας είναι διάσπαρτη παντού, δεν υπάρχει κανείς στην τάξη και είναι κάπως περίεργο να κάθεσαι στο Zoom για τα λύκεια", είπε."Για εμάς, είναι τόσο σημαντικό να αναπτύξουμε πραγματικά ισχυρή επικοινωνία με τους δασκάλους μας."
Το Fulphil φιλοξενεί μηνιαίες κλήσεις με δασκάλους και κάνει check-in μαζί τους μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων κειμένου για να παρέχει αυτήν την επιπλέον υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών, καθώς ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός εξακολουθεί να κάνει προσαρμογές στον διαδικτυακό προγραμματισμό. Η εταιρεία έχει επίσης εγκαινιάσει μια διαδικτυακή κοινότητα για να επιτρέπει στους μαθητές να συνδέονται εικονικά και να συζητούν τις επιχειρηματικές τους ιδέες.
Ως Ασιατοαμερικανίδα, η Yau είπε ότι συχνά νιώθει σαν ένας από τους πολύ λίγους ανθρώπους που της μοιάζουν όταν βρίσκεται σε ένα δωμάτιο, είτε αυτοπροσώπως είτε σε κλήση Zoom. Είπε ότι αυτό ήταν μια πρόκληση για εκείνη καθώς μεγάλωνε το εγχείρημά της.
"Κάνω ό,τι μπορώ για να προσπαθήσω να βάλω τον εαυτό μου έξω περισσότερο και να κάνω ερωτήσεις ή να συνδεθώ όσο περισσότερο μπορώ", είπε. "Αλλά την ίδια στιγμή, υπάρχει πάντα ένας τεράστιος δισταγμός μόνο και μόνο επειδή είναι δύσκολο να νιώσεις αυτή την αίσθηση εμπιστοσύνης."
Η Η Yau είπε ότι έχει βιώσει ιδιαίτερα πολλές «απαιτήσεις» από λευκούς άνδρες, οι οποίοι αμφιβάλλουν για την ικανότητά της να ηγείται της εταιρείας της.
Θέλουμε να εμπνεύσουμε τους νέους μας να έχουν την αυτοπεποίθηση να γνωρίζουν ότι μπορούν να κάνουν τη διαφορά στις τοπικές τους κοινότητες όπου κι αν βρίσκονται.
"Το να μάθω πώς να πλοηγώ ήταν πραγματικά τρομακτικό, αλλά νομίζω ότι με βοήθησε επίσης να χτίσω πιο παχύ δέρμα, για το οποίο είμαι ευγνώμων", είπε. "Αλλά θα ήθελα επίσης να μην ήταν έτσι."
Στα επόμενα δύο χρόνια, ο Yau ελπίζει ότι το Fulphil είναι σε θέση να δωρίσει το πρόγραμμα σπουδών του σε 40 διαφορετικά σχολεία σε όλη τη χώρα. Αυτήν τη στιγμή, ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός βρίσκεται σε συζητήσεις για να φτάσει σε τουλάχιστον 20 σχολεία φέτος.
"Ό,τι κάνει ο οργανισμός μου περιστρέφεται γύρω από αυτήν την ιδέα να δώσει στους ανθρώπους την αυτοπεποίθηση και την ικανότητα να έχουν αντίκτυπο", είπε ο Yau. "Προσπαθούμε να το επαναπροσδιορίσουμε αυτό δείχνοντας ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό στη δική σας κοινότητα."
