Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια φράση που πετάμε πολύ αυτές τις μέρες, συχνά για να περιγράψουμε τι δημοσιεύουμε σε ιστότοπους και εφαρμογές όπως το Facebook, το Twitter, το Instagram, το Snapchat και άλλα. Επομένως, μπορείτε να συμπεράνετε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ιστότοποι που βασίζονται στον ιστό που επιτρέπουν στους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους.
Αλλά αν χρησιμοποιήσουμε τον όρο για να περιγράψουμε έναν ιστότοπο όπως το Facebook, καθώς και έναν ιστότοπο όπως το Digg, καθώς και έναν ιστότοπο όπως η Wikipedia, ακόμη και έναν ιστότοπο όπως το I Can Has Cheezburger, τότε αρχίζει να γίνεται πιο μπερδεμένο. Τι ακριβώς είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Ο όρος είναι τόσο ασαφής που μπορεί βασικά να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει σχεδόν κάθε ιστότοπο στο διαδίκτυο σήμερα. Ή μπορεί;
Μερικοί άνθρωποι έχουν μια πιο περιορισμένη άποψη για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συχνά τα εξισώνουν με την ίδια έννοια με την κοινωνική δικτύωση (γνωστός και ως Facebook, Twitter, κ.λπ.). Άλλοι άνθρωποι δεν θεωρούν ότι τα ιστολόγια εμπίπτουν στην κατηγορία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Φαίνεται ότι ο καθένας έχει τη δική του προσωπική άποψη για το τι είναι και τι δεν είναι τα social media. Αλλά ας βουτήξουμε βαθύτερα στη γενική ιδέα για να αποκτήσουμε μια σαφέστερη και ακριβέστερη κατανόηση.
Λοιπόν, τι είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Αντί να ορίσετε τον όρο χρησιμοποιώντας μια δέσμη βαρετών ορολογιών που πιθανότατα θα περιέπλεκαν περισσότερο τα πράγματα, ίσως ο καλύτερος τρόπος για να κατανοήσετε καλύτερα τον όρο είναι να τον αναλύσετε σε απλούστερους όρους. Για να ξεκινήσουμε, ας δούμε κάθε λέξη ξεχωριστά.
Το «κοινωνικό» μέρος: αναφέρεται στην αλληλεπίδραση με άλλα άτομα μοιράζοντας πληροφορίες μαζί τους και λαμβάνοντας πληροφορίες από αυτούς.
Το μέρος "μέσα": αναφέρεται σε ένα μέσο επικοινωνίας, όπως το διαδίκτυο (ενώ η τηλεόραση, το ραδιόφωνο και οι εφημερίδες είναι παραδείγματα πιο παραδοσιακών μορφών μέσων ενημέρωσης).
Από αυτούς τους δύο ξεχωριστούς όρους, μπορούμε να συνάψουμε έναν βασικό ορισμό:
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι εργαλεία επικοινωνίας που βασίζονται στον ιστό που επιτρέπουν στους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους μοιράζοντας και καταναλώνοντας πληροφορίες
Ναι, είναι ένας ευρύς ορισμός-αλλά να έχετε κατά νου ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας πολύ ευρύς όρος. Αυτό είναι πιθανό να είναι τόσο συγκεκριμένο όσο μπορούμε χωρίς να μηδενίζουμε πάρα πολλά σε μια πιο συγκεκριμένη υποκατηγορία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Κοινές λειτουργίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Η παρακάτω λίστα κοινών χαρακτηριστικών είναι συχνά νεκρά δώρα ενός ιστότοπου μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εάν αναρωτιέστε εάν ένας συγκεκριμένος ιστότοπος θα μπορούσε να ταξινομηθεί ως κοινωνικός ή όχι, δοκιμάστε να αναζητήσετε τουλάχιστον μία από αυτές τις λειτουργίες.
- Προσωπικοί λογαριασμοί χρηστών: Εάν ένας ιστότοπος επιτρέπει στους επισκέπτες να δημιουργήσουν τους δικούς τους λογαριασμούς στους οποίους μπορούν να συνδεθούν, τότε αυτό είναι ένα καλό πρώτο σημάδι ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για κάποιο είδος χρήστη -βασισμένη αλληλεπίδραση - ίσως κοινωνική αλληλεπίδραση. Αν και είναι δυνατό να μοιράζεστε πληροφορίες ή να αλληλεπιδράτε με άλλους στο διαδίκτυο ανώνυμα, το να πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε κάποιο είδος λογαριασμού χρήστη είναι κάτι περισσότερο συνηθισμένο, τυπικό.
- Σελίδες προφίλ: Επειδή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν να κάνουν με την επικοινωνία, μια σελίδα προφίλ είναι συχνά απαραίτητη για να βοηθήσει στην εκπροσώπηση ενός ατόμου και να του δώσει χώρο για να δημιουργήσει τη δική του προσωπική επωνυμία. Συχνά περιλαμβάνει πληροφορίες για τον μεμονωμένο χρήστη, όπως φωτογραφία προφίλ, βιογραφικό, ιστότοπο, ροή πρόσφατων αναρτήσεων, προτάσεις, πρόσφατη δραστηριότητα και άλλα.
- Φίλοι, ακόλουθοι, ομάδες, hashtags και ούτω καθεξής: Τα άτομα χρησιμοποιούν τους λογαριασμούς τους για να συνδεθούν με άλλους χρήστες. Μπορούν επίσης να τα χρησιμοποιήσουν για να εγγραφούν σε ορισμένες μορφές πληροφοριών.
- Ροές ειδήσεων: Όταν οι χρήστες συνδέονται με άλλους χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βασικά λένε, "Θέλω να λάβω πληροφορίες από αυτούς τους ανθρώπους". Αυτές οι πληροφορίες ενημερώνονται για αυτούς σε πραγματικό χρόνο μέσω της ροής ειδήσεων τους.
- Εξατομίκευση: Οι ιστότοποι μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνήθως δίνουν στους χρήστες την ευελιξία να διαμορφώσουν τις ρυθμίσεις χρήστη τους, να προσαρμόσουν τα προφίλ τους ώστε να έχουν μια συγκεκριμένη εμφάνιση, να οργανώσουν τους φίλους ή τους ακόλουθούς τους, να διαχειριστούν τις πληροφορίες που βλέπουν στις ειδήσεις τους και δίνουν σχόλια για το τι κάνουν ή δεν θέλουν να δουν.
- Ειδοποιήσεις: Οποιοσδήποτε ιστότοπος ή εφαρμογή που ειδοποιεί τους χρήστες για συγκεκριμένες πληροφορίες παίζει σίγουρα το παιχνίδι κοινωνικής δικτύωσης. Οι χρήστες έχουν τον απόλυτο έλεγχο αυτών των ειδοποιήσεων και μπορούν να επιλέξουν να λαμβάνουν τους τύπους ειδοποιήσεων που θέλουν.
- Ενημέρωση, αποθήκευση ή δημοσίευση πληροφοριών: Εάν ένας ιστότοπος ή μια εφαρμογή σάς επιτρέπει να δημοσιεύετε απολύτως οτιδήποτε, με ή χωρίς λογαριασμό χρήστη, τότε είναι κοινωνικό! Θα μπορούσε να είναι ένα απλό μήνυμα κειμένου, μια μεταφόρτωση φωτογραφίας, ένα βίντεο YouTube, ένας σύνδεσμος προς ένα άρθρο ή οτιδήποτε άλλο.
- Κουμπιά "μου αρέσει" και ενότητες σχολίων: Δύο από τους πιο συνηθισμένους τρόπους αλληλεπίδρασης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μέσω κουμπιών που αντιπροσωπεύουν "μου αρέσει" και ενότητες σχολίων όπου μπορούμε να μοιραστούμε τις σκέψεις μας.
- Συστήματα κριτικής, αξιολόγησης ή ψηφοφορίας: Εκτός από τις προτιμήσεις και τα σχόλια, πολλοί ιστότοποι και εφαρμογές κοινωνικών μέσων βασίζονται στη συλλογική προσπάθεια της κοινότητας να ελέγχει, να αξιολογεί και να ψηφίζει πληροφορίες που γνωρίζουν ή έχουν χρησιμοποιήσει. Σκεφτείτε τους αγαπημένους σας ιστότοπους αγορών ή ιστότοπους κριτικής ταινιών που χρησιμοποιούν αυτήν τη δυνατότητα κοινωνικών μέσων.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της κοινωνικής δικτύωσης;
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τους όρους κοινωνικά μέσα και κοινωνική δικτύωση εναλλακτικά σαν να σημαίνουν ακριβώς το ίδιο πράγμα. Αν και η διαφορά είναι λεπτή, δεν είναι τα ίδια. Η κοινωνική δικτύωση είναι πραγματικά μια υποκατηγορία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Ο ευκολότερος τρόπος για να κατανοήσετε τη διαφορά μεταξύ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της κοινωνικής δικτύωσης είναι να σκεφτείτε ξεχωριστά τους όρους μέσα και δικτύωση. Τα μέσα αναφέρονται στις πληροφορίες που μοιράζεστε στην πραγματικότητα - είτε πρόκειται για έναν σύνδεσμο προς ένα άρθρο, ένα βίντεο, ένα κινούμενο GIF, ένα έγγραφο PDF, μια απλή ενημέρωση κατάστασης ή οτιδήποτε άλλο.
Η δικτύωση, από την άλλη πλευρά, έχει να κάνει με το ποιο είναι το κοινό σας και τις σχέσεις που έχετε μαζί του. Το δίκτυό σας μπορεί να περιλαμβάνει άτομα όπως φίλους, συγγενείς, συναδέλφους, οποιονδήποτε από το παρελθόν σας, τρέχοντες πελάτες, μέντορες, ακόμα και εντελώς άγνωστους.
Σίγουρα επικαλύπτονται, γι' αυτό και γίνεται σύγχυση. Για παράδειγμα, μπορείτε να μοιράζεστε πολυμέσα με το κοινωνικό σας δίκτυο για να συγκεντρώσετε likes και σχόλια - μια μορφή κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά μπορείτε επίσης απλώς να υπερψηφίσετε έναν σύνδεσμο στο Reddit, το οποίο είναι μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, για να βοηθήσετε την κοινότητα και να πείτε τη γνώμη σας για το θέμα χωρίς καμία πρόθεση να χτίσετε σχέσεις με άλλους χρήστες.
Είστε ακόμα σε σύγχυση; Προσπαθήστε να σκεφτείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σαν φρούτα. Τα μήλα, οι μπανάνες, τα πορτοκάλια, τα σταφύλια, τα μούρα, τα πεπόνια και οι ανανάδες αποτελούν μέρος της ευρύτερης κατηγορίας φρούτων με τον ίδιο τρόπο που τα κοινωνικά δίκτυα, οι ειδήσεις κοινωνικής δικτύωσης, οι σελιδοδείκτες κοινωνικής δικτύωσης, τα wiki, τα ιστολόγια και τα ιδιωτικά μηνύματα Ιστού αποτελούν μέρος της ευρύτερης κατηγορίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Τα παραδοσιακά μέσα είναι και μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης αναφέρθηκαν νωρίτερα σε αυτό το άρθρο απλώς για να δείξουν ευρύτερα παραδείγματα μέσων, αλλά μην ξεγελιέστε και νομίζετε ότι η τηλεόραση, το ραδιόφωνο και οι εφημερίδες αποτελούν μέρος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Τουλάχιστον όχι εντελώς ακόμα. Η γραμμή που χαράσσεται μεταξύ των δύο σιγά σιγά λεπταίνει καθώς το καθένα συνεχίζει να εξελίσσεται.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν σας δίνουν απλώς πληροφορίες, αλλά αλληλεπιδρούν μαζί σας ενώ σας δίνουν αυτές τις πληροφορίες. Αυτή η αλληλεπίδραση μπορεί να είναι τόσο απλή όσο να ζητάτε τα σχόλιά σας ή να σας αφήνει να ψηφίσετε για ένα άρθρο ή μπορεί να είναι τόσο περίπλοκη όσο το Flixster να σας προτείνει ταινίες με βάση τις αξιολογήσεις άλλων ατόμων με παρόμοια ενδιαφέροντα.
Σκεφτείτε τα κανονικά μέσα ενημέρωσης ως μονόδρομο όπου μπορείτε να διαβάσετε μια εφημερίδα ή να ακούσετε ένα ρεπορτάζ στην τηλεόραση, αλλά έχετε πολύ περιορισμένη ικανότητα να εκφράσετε τις σκέψεις σας για το θέμα. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, από την άλλη, είναι ένας αμφίδρομος δρόμος που σου δίνει τη δυνατότητα να επικοινωνήσεις και εσύ.
Είναι τα ιστολόγια μέρος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
Το Copyblogger δημοσίευσε ένα ενδιαφέρον άρθρο πριν από αρκετά χρόνια, προβάλλοντας το επιχείρημα ότι τα blogs είναι όντως μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρά το γεγονός ότι οι άνθρωποι τείνουν να τα τοποθετούν σε μια κατηγορία μόνοι τους αυτές τις μέρες. Στην πραγματικότητα, τα ιστολόγια είναι μια από τις παλαιότερες μορφές κοινωνικών μέσων που κυριαρχούσαν στον ιστό πολύ πριν γίνουμε φίλοι και ακολουθούμε τους πάντες στα κοινωνικά δίκτυα.
Τα βασικά χαρακτηριστικά που κάνουν τα ιστολόγια μέρος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι οι λογαριασμοί χρηστών, οι ενότητες σχολίων και τα δίκτυα ιστολογίων. Το Tumblr, το Medium, το WordPress και το Blogger είναι μόνο μερικά παραδείγματα μεγάλων πλατφορμών ιστολογίου που διαθέτουν πολύ ενεργά δίκτυα ιστολογίων κοινότητας.
Ποια είναι μερικά από τα γνωστά προβλήματα με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι μόνο διασκέδαση και παιχνίδια με τους φίλους σας, τις διασημότητες που θαυμάζετε και τις επωνυμίες που ακολουθείτε. Υπάρχουν πολλά κοινά προβλήματα που οι περισσότερες μεγάλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν έχουν λύσει πλήρως, παρά την προσπάθειά τους να το κάνουν.
- Ανεπιθύμητα: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διευκολύνουν τους αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας -τόσο πραγματικούς όσο και τα bots- να βομβαρδίζουν άλλους ανθρώπους με περιεχόμενο. Εάν διαθέτετε λογαριασμό Twitter, πιθανότατα έχετε βιώσει μερικούς ακόλουθους ή αλληλεπιδράσεις από ανεπιθύμητα μηνύματα. Παρομοίως, εάν διαχειρίζεστε ένα ιστολόγιο WordPress, μπορεί να έχετε λάβει ένα ή δύο ανεπιθύμητα σχόλια από το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας.
- Cyberbullying/Cyberstalking: Τα παιδιά και οι έφηβοι είναι ιδιαίτερα επιρρεπή στον διαδικτυακό εκφοβισμό επειδή αναλαμβάνουν περισσότερους κινδύνους όταν πρόκειται για αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και τώρα που όλοι αλληλεπιδρούμε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω των κινητών μας συσκευών, οι περισσότερες μεγάλες πλατφόρμες καθιστούν δυνατή την κοινή χρήση των τοποθεσιών μας, ανοίγοντας τις πόρτες στους κυβερνοδιαβάτες να μας στοχεύουν.
- Χειρισμός αυτοεικόνας: Αυτό που δημοσιεύει ένας χρήστης για τον εαυτό του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αντιπροσωπεύει μόνο ένα μικρό μέρος της ζωής του. Ενώ οι ακόλουθοι μπορεί να δουν κάποιον που είναι χαρούμενος και το ζει μέσω των αναρτήσεών του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τέτοιο τρόπο που τους κάνει να αισθάνονται βαρετοί ή ανεπαρκείς συγκριτικά, η αλήθεια είναι ότι οι χρήστες έχουν τη δύναμη να ελέγχουν πλήρως ποια μέρη κάνουν και τι όχι. θέλουν να εκπέμπουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να χειραγωγήσουν τη δική τους εικόνα για τον εαυτό τους.
- Υπερφόρτωση πληροφοριών: Δεν είναι ασυνήθιστο να έχετε πάνω από 200 φίλους στο Facebook ή να ακολουθείτε πάνω από 1.000 λογαριασμούς Twitter. Με τόσους πολλούς λογαριασμούς που πρέπει να ακολουθήσετε και τόσους πολλούς ανθρώπους που δημοσιεύουν νέο περιεχόμενο, είναι σχεδόν αδύνατο να συνεχίσετε.
- Ψεύτικες ειδήσεις: Οι ιστότοποι ψευδών ειδήσεων προωθούν συνδέσμους προς τις δικές τους εντελώς ψευδείς ειδήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προκειμένου να προσελκύσουν την επισκεψιμότητα σε αυτούς. Πολλοί χρήστες δεν έχουν ιδέα ότι είναι ψεύτικα στην αρχή.
- Απόρρητο/Ασφάλεια: Πολλές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης εξακολουθούν να παραβιάζονται κατά καιρούς παρά τα καλά μέτρα ασφαλείας. Ορισμένοι επίσης δεν προσφέρουν όλες τις επιλογές απορρήτου που χρειάζονται οι χρήστες για να διατηρήσουν τις πληροφορίες τους τόσο απόρρητες όσο θέλουν να είναι.
Τι επιφυλάσσει το μέλλον για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Είναι δύσκολο να προβλέψεις οτιδήποτε με ακρίβεια, αλλά αν μπορεί να ειπωθεί ένα πράγμα για το μέλλον των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πιθανότατα θα είναι πιο εξατομικευμένο και λιγότερο θορυβώδες. Η υπερβολική κοινή χρήση θα είναι λιγότερο πρόβλημα και το φιλτράρισμα άσχετων πληροφοριών θα γίνει ισχυρότερη τάση.
Το Snapchat είναι μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που βρίσκεται πραγματικά στην πρώτη γραμμή της εξέλιξης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αντί να εκτοξεύουμε ενημερώσεις για να δουν όλοι οι φίλοι και οι ακόλουθοί μας, χρησιμοποιούμε το Snapchat περισσότερο καθώς επικοινωνούμε στην πραγματική ζωή - με συγκεκριμένα άτομα μόνο σε συγκεκριμένες ώρες.
Άλλα μεγάλα κοινωνικά δίκτυα όπως το Instagram και το Facebook έχουν επίσης εμπνευστεί από το Snapchat για τη λειτουργία ιστοριών του, ενσωματώνοντας σχεδόν πανομοιότυπα χαρακτηριστικά στις δικές τους πλατφόρμες, ώστε οι χρήστες να έχουν την ευκαιρία να μοιράζονται γρήγορες φωτογραφίες ή σύντομα βίντεο που είναι διαθέσιμα μόνο για προβολή για 24 ώρες.
Αν μη τι άλλο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πιθανότατα πρόκειται να κινηθούν περισσότερο προς την εφήμερη κοινή χρήση για ταχύτερη, πιο οικεία κοινή χρήση χωρίς το άγχος της ανάγκης να εκτινάξουν κάτι σε εκατοντάδες ή χιλιάδες ακόλουθους που μένουν εκεί, εκτός εάν διαγραφεί χειροκίνητα. Η πίεση της συγκέντρωσης πολλών likes και σχολίων σε τακτικές αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παίζει επίσης τεράστιο παράγοντα, υποδηλώνοντας ότι οι πιο περιστασιακές μορφές κοινωνικής κοινής χρήσης, όπως μέσω ιστοριών, θα μπορούσαν να είναι ο τρόπος κοινωνικής δικτύωσης του μέλλοντος.
