Πολλοί από τους επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές της Apple περιλαμβάνουν ενσωματωμένη κάμερα web, την οποία η εταιρεία αποκαλεί με χαρά κάμερα FaceTime. Ωστόσο, εάν η κάμερα web mac σας δεν λειτουργεί και εμφανίζεται ως αποσυνδεδεμένη ή μη διαθέσιμη όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν, μπορεί να μην αισθάνεστε τόσο χαρούμενοι. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε σε λειτουργία.
-
Έλεγχος για εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα Συνήθως, μόνο μία εφαρμογή Mac μπορεί να χρησιμοποιήσει την κάμερα κάθε φορά. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε δεν στερείται πρόσβασης στην κάμερα επειδή κάτι άλλο την χρησιμοποιεί αυτήν τη στιγμή. Μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα κλείνοντας όλες τις άλλες ανοιχτές εφαρμογές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν την κάμερα. Ορισμένα παραδείγματα εφαρμογών περιλαμβάνουν το FaceTime, το Skype και το Photo Booth.
Εάν δεν είστε σίγουροι ποιες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας, αποθηκεύστε την εργασία σας και, στη συνέχεια, κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές για να αποκλείσετε τα πάντα.
-
Επανεκκίνηση του υπολογιστή Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση πηγαίνοντας στο Μενού Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης του Mac σας και κάνοντας κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση. Εάν οποιεσδήποτε διεργασίες χρησιμοποιούν την κάμερα στο παρασκήνιο, μια επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, παρέχοντάς σας για άλλη μια φορά πλήρη πρόσβαση στην κάμερα. Μόλις ενεργοποιηθεί ξανά ο υπολογιστής, ελέγξτε αν η κάμερα web λειτουργεί κανονικά.
-
Επαναφορά του ελεγκτή συστήματος του Mac σας Αυτό μπορεί να ακούγεται κάπως υπερβολικό, αλλά μην ανησυχείτε. Εάν η κάμερα web του Mac σας δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, μπορείτε να επαναφέρετε αυτό που είναι γνωστό ως System Management Controller (SMC). Το SMC ελέγχει πολλές από τις λειτουργίες υλικού του Mac σας και η επανεκκίνηση μπορεί να χρησιμεύσει ως λύση στα προβλήματά σας.
Επαναφορά MacBook SMC
Εάν διαθέτετε υπολογιστή MacBook, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το SMC σας.
- Ξεκινήστε κλείνοντας το MacBook σας
- Βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό του MacBook σας είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή.
- Στο πληκτρολόγιο του MacBook, κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα Shift+Control+Options και μετά ενεργοποιήστε την τροφοδοσία για να ξεκινήσετε τον υπολογιστή.
- Μετά την ενεργοποίηση του μηχανήματος, κρατήστε ταυτόχρονα πατημένα τα Shift, Control και πλήκτρα επιλογής.
- Επιτρέψτε να περάσουν τριάντα δευτερόλεπτα πριν αφήσετε τα πλήκτρα, επιτρέποντας στο Mac να εκκινήσει κανονικά.
- Μόλις εκκινηθεί ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν έχετε πλέον πρόσβαση στην κάμερά σας.
Επαναφορά iMac, Mac Pro ή Mac Mini SMC
Εάν διαθέτετε επιτραπέζιο υπολογιστή Mac, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το SMC σας.
- Ξεκινήστε κλείνοντας το Mac σας.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το Mac σας.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του Mac σας για τριάντα δευτερόλεπτα.
- Απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και εκκινήστε το Mac σας κανονικά.
- Μόλις εκκινηθεί ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν έχετε πλέον πρόσβαση στην κάμερά σας.
-
Μετάβαση σε έναν τεχνικό της Apple Εάν καμία από τις παραπάνω προτεινόμενες λύσεις δεν μπορεί να επαναφέρει την κάμερα web του Mac σας, εντοπίστε ένα Apple Store ή εξουσιοδοτημένο τεχνικό της Apple για επισκευή του Mac σας. Τα Apple Stores προσφέρουν δωρεάν τεχνική υποστήριξη στο Genius Bar στο κατάστημά τους. Συνιστούμε να κλείσετε ένα ραντεβού ηλεκτρονικά στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple, ώστε να έχετε πολύ μικρότερο χρόνο αναμονής για να δείτε έναν τεχνικό όταν φτάσετε στο κατάστημα.
Εάν δεν μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού στο διαδίκτυο, τα Apple Stores δέχονται γενικά ραντεβού με τα πόδια, αλλά οι χρόνοι αναμονής μπορεί να ποικίλλουν από λίγα μόνο λεπτά έως μερικές ώρες.
- Καλέστε την Υποστήριξη της Apple. Μια εναλλακτική λύση για να πάτε σε ένα Apple Store, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική υποστήριξη της Apple για να αναζητήσετε μια λύση χωρίς να χρειάζεται να φύγετε από το σπίτι σας.
